[問題] [台服] 因為退款，被鎖帳號？

看板FBG作者 (NOTYEAN)時間4年前 (2019/09/14 22:39), 4年前編輯推噓24(25推 1噓 16→)
留言42則, 25人參與, 4年前最新討論串1/1
事情是這樣的，在知道google play中秋節有300元的折價卷後就想說課個一單好了，不用 白不用存起來也好。 結果買完聖晶石後發現沒有折到，石頭進來了，錢也扣了，可是沒有折到價錢 因為本來就是想折才課的，所以沒有扣到錢就乾脆直接退掉單子順便把石頭沒回收的事情 回報給官方，結果換來的是 https://i.imgur.com/baHiw5y.jpg
想問問看其他罵斯塔們是否有遇過這樣或類似的情況，這樣是否還有救，辛苦養的帳號這 樣就被鎖實在是Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.14.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FATE_GO/M.1568471981.A.3C9.html
推
09/14 22:41, 4年前 , 1F
應該退款補回去就好
09/14 22:41, 1F
我也希望，可是收到那樣特罐頭訊息是在是讓人放心不下…
推
09/14 22:42, 4年前 , 2F
只有退過這一筆嗎 一筆應該不構成惡意退款吧
09/14 22:42, 2F
這次是第一次退款，第一次使用這個系統就遇上這種鳥事…
→
09/14 22:44, 4年前 , 3F
退款要找GOOGLE而不是小萌
09/14 22:44, 3F
錢已經退好了，目前是石頭沒收回去回報官方才得到上面的訊息 ※ 編輯: NOTYEAN (1.168.14.10 臺灣), 09/14/2019 22:50:30
推
09/14 22:52, 4年前 , 4F
把你當成數字網的吧
09/14 22:52, 4F
哪來這麼好心的數字網XD
推
09/14 22:53, 4年前 , 5F
數字網也不會自動回報官方吧
09/14 22:53, 5F
推
09/14 22:55, 4年前 , 6F
我覺得會不會....官方沒有收回石頭的技術
09/14 22:55, 6F
→
09/14 22:56, 4年前 , 7F
所以只能用鎖的方式？
09/14 22:56, 7F
不好說，也有可能連假所以就用沒事先回報就退款概括成是[惡意退款]
推
09/14 22:57, 4年前 , 8F
逼站之前抓代儲，犯人石頭通通扣到變成負的
09/14 22:57, 8F
我也覺得這樣不錯，只是連石頭都沒收回…
推
09/14 22:57, 4年前 , 9F
陸服官方的方式是把石頭扣成負數
09/14 22:57, 9F
→
09/14 22:58, 4年前 , 10F
你要儲值石頭變回正的
09/14 22:58, 10F
推
09/14 23:00, 4年前 , 11F
回報反而被鎖XDDD
09/14 23:00, 11F
推
09/14 23:03, 4年前 , 12F
感覺不回報官方還未必能抓到你...
09/14 23:03, 12F
推
09/14 23:09, 4年前 , 13F
又不是哀歐ㄟ死，孤狗很好抓吧?
09/14 23:09, 13F
→
09/14 23:12, 4年前 , 14F
我覺得主動回報還鎖帳號太扯了，回收石頭比較合理
09/14 23:12, 14F
有種被冤枉的感覺，這樣以後誰敢回報阿
推
09/14 23:32, 4年前 , 15F
哈哈哈 這真的蠻好笑的 XDDD
09/14 23:32, 15F
噓
09/14 23:34, 4年前 , 16F
小萌不意外
09/14 23:34, 16F
推
09/14 23:42, 4年前 , 17F
你也太慘XDDD
09/14 23:42, 17F
推
09/14 23:45, 4年前 , 18F
打電話給客服吧 應該還有救
09/14 23:45, 18F
等收假完打電話看看能不能出現可以幫忙的客服
推
09/14 23:46, 4年前 , 19F
回報反而鎖
09/14 23:46, 19F
→
09/15 00:02, 4年前 , 20F
那麼多在退款的 他們很難抓啦 偏偏你自首 他們當然就先
09/15 00:02, 20F
→
09/15 00:02, 4年前 , 21F
抓你
09/15 00:02, 21F
QQ
推
09/15 00:04, 4年前 , 22F
坦白從寬 牢底坐穿
09/15 00:04, 22F
推
09/15 00:15, 4年前 , 23F
乾，真的會鎖喔
09/15 00:15, 23F
推
09/15 00:23, 4年前 , 24F
欸 有人自首 先鎖再說
09/15 00:23, 24F
→
09/15 00:27, 4年前 , 25F
09/15 00:27, 25F
→
09/15 00:28, 4年前 , 26F
看條款要取得並"使用"後退費才能算惡意，還有得吵
09/15 00:28, 26F
推
09/15 00:28, 4年前 , 27F
先幫QQ
09/15 00:28, 27F
→
09/15 00:29, 4年前 , 28F
但是如果官方硬要鎖帳，看來也只能去找消保官了
09/15 00:29, 28F
感謝條款支援，之後打給客服看看，希望不要真的要走到這麼複雜的一步…
推
09/15 00:54, 4年前 , 29F
坦白從寬 牢底坐穿
09/15 00:54, 29F
推
09/15 03:08, 4年前 , 30F
依我在遊戲業的狀況，GOOGLE可以抓退款，但若遊戲
09/15 03:08, 30F
→
09/15 03:09, 4年前 , 31F
懲罰回報玩家XD
09/15 03:09, 31F
→
09/15 03:10, 4年前 , 32F
回第一句，儲值量太大要查很久，麻煩一點
09/15 03:10, 32F
也就一單QQ 覺得這樣就懲罰玩家也太誇張了
推
09/15 03:21, 4年前 , 33F
放心啦，我之前ios漲價，眼殘課到。申請退款也是這樣
09/15 03:21, 33F
→
09/15 03:21, 4年前 , 34F
回覆，不要去動石頭，等客服回收就好
09/15 03:21, 34F
→
09/15 03:23, 4年前 , 35F
補一下，找Google退，然後私吞石頭真的要小心，隔壁
09/15 03:23, 35F
→
09/15 03:23, 4年前 , 36F
棚就被清算過
09/15 03:23, 36F
謝謝你的建議，希望這次時間能夠順利解決，也讓以後其他人要是遇到了能有個前車之鑒
推
09/15 09:16, 4年前 , 37F
台服不ey
09/15 09:16, 37F
推
09/15 11:23, 4年前 , 38F
我之前有用mycard課 那時網路出問題的樣子一直課失敗 結
09/15 11:23, 38F
→
09/15 11:23, 4年前 , 39F
果課了三次一次全進來 也有退款成功石頭也有回收回去
09/15 11:23, 39F
推
09/15 11:44, 4年前 , 40F
\|/
09/15 11:44, 40F
幸好你沒有遇到這種鳥事\[T]/ ※ 編輯: NOTYEAN (1.168.14.10 臺灣), 09/15/2019 14:23:40 ※ 編輯: NOTYEAN (1.168.14.10 臺灣), 09/15/2019 14:24:55
推
09/16 01:15, 4年前 , 41F
我之前出了狀況跟官方說 他們也不要我補款 也沒收走石
09/16 01:15, 41F
→
09/16 01:15, 4年前 , 42F
頭 過了2年 給你參考
09/16 01:15, 42F
謝謝你的回覆，那當初有寄上面的惡意退款要鎖帳號的信嗎？ ※ 編輯: NOTYEAN (111.253.22.45 臺灣), 09/16/2019 12:09:49
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