[閒聊] 小心考神網客服諮詢已刪文
準備地政相關考試
網上爬文及試聽
最後選擇基哥的函授
9/12 致電0800詢問Pchome上購買函授什麼時候能開通線上課程,9/11下單等候兩日9/11都
未收到開課及教材流程消息。
客服說公司內部作業紜紜
會於今日陸續電話聯絡學員
我反應能否請貴公司於訂購頁面清楚寫明
好歹發個信件告知上課的流程
可能期間碎念了一下,客服覺得我語氣不佳
但電話中我無任何羞辱謾罵字眼
最後客服惱羞,警告我再繼續如此將對我提告
提告是每個人的自由
但我無法理解
去電0800時未告知電話錄音同意與否
為何客服不耐煩回答問題時
要將彼此電話上的對話做為提告資料
上述經驗給大家參考
祝大家考試順利,早日上榜
總結
1. 訂購線上函授不會馬上開通權限
2. 去電客服會被偷偷地錄音(不管學員有無同意)
3. 報名有機會多送民法及民訴實習課程
後續自稱首宇總顧問來電說明
了解這狀況有
說會懲處該人員調職之類….
無奈
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.63.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1662970954.A.02E.html
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