[閒聊] 志光的事情處理讓人灰心…

看板Examination作者 (Hopeful)時間5年前 (2018/08/17 12:14), 編輯推噓17(18推 1噓 18→)
留言37則, 22人參與, 5年前最新討論串1/1
最近在志光買函授課程，出了一堆包 不但網路書局報價跟實際有出入 報給我不符合需求的課別 寄送教材及轉換課程時也拖拖拉拉，現在甚至鎖我看課權限… 有沒有志光售後服務很差勁的八卦阿……… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.176.19 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1534479299.A.798.html
推
08/17 12:33, 5年前 , 1F
遇到的都很好
08/17 12:33, 1F
推
08/17 12:34, 5年前 , 2F
你講的不夠詳細，也沒提出購買證明單據等資料，小心被
08/17 12:34, 2F
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08/17 12:34, 5年前 , 3F
吉
08/17 12:34, 3F
推
08/17 12:35, 5年前 , 4F
這才是正常
08/17 12:35, 4F
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08/17 12:35, 5年前 , 5F
收了錢後誰會理你啊 傻傻
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推
08/17 13:04, 5年前 , 6F
志光數位遇到的都還不錯
08/17 13:04, 6F
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08/17 13:07, 5年前 , 7F
這邊澄清一下，拜託他們幫忙處理是都有處理沒有擺爛，不
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08/17 13:07, 5年前 , 8F
過就是過程中有很多漏洞就是…
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08/17 13:08, 5年前 , 9F
感覺好像處理的人跟賣課程的人兩邊完全不知道彼此做了些
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08/17 13:08, 5年前 , 10F
什麼
08/17 13:08, 10F
推
08/17 13:11, 5年前 , 11F
樓下er
08/17 13:11, 11F
推
08/17 13:43, 5年前 , 12F
賣的人是業務 處理的是客服 不知道對方幹什麼很正常 企業
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08/17 13:43, 5年前 , 13F
常態
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08/17 13:53, 5年前 , 14F
遇到的都還好 面授/視訊 面對面談得比較好掌握...
08/17 13:53, 14F
推
08/17 14:15, 5年前 , 15F
數位學院態度是蠻好的 但做事還是很消極 處理還真是令人煩躁
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推
08/17 14:24, 5年前 , 16F
我遇到的還不錯。而且在忙完後會回撥給我
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08/17 14:29, 5年前 , 17F
推r49大這就是我要說的，你去反應的確都會試著處理也沒
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08/17 14:29, 5年前 , 18F
有態度差，只是真的很消極…為什麼不一開始就弄好非得客
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08/17 14:29, 5年前 , 19F
訴呢…
08/17 14:29, 19F
推
08/17 14:44, 5年前 , 20F
志光態度差 所以我後來就去學儒買 雖然都是金榜函授...
08/17 14:44, 20F
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08/17 14:44, 5年前 , 21F
然後客服打過去永遠都是沒下文 DVD也壞好幾片QQ
08/17 14:44, 21F
推
08/17 15:07, 5年前 , 22F
志光不意外
08/17 15:07, 22F
噓
08/17 15:25, 5年前 , 23F
愛買屎好
08/17 15:25, 23F
推
08/17 17:17, 5年前 , 24F
我都過去跟她們聊天 面對面她們都很有耐心呀
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推
08/17 18:26, 5年前 , 25F
要注意台中志光錄影的函授課程，有幾科錄影的工讀生會一
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08/17 18:26, 5年前 , 26F
直滑手機，結果老師都把板書說完擦掉，錄影畫面還停著不
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08/17 18:26, 5年前 , 27F
動，最後只好花錢去補習班印老師的板書筆記
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推
08/17 18:36, 5年前 , 28F
他們有服務?
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08/17 18:58, 5年前 , 29F
都是網路書局 保成客服好多了 志光三不五時就給你已
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08/17 18:58, 5年前 , 30F
讀 然後問個問題就隨便貼個網址再回個一句 就沒了 （
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08/17 18:58, 5年前 , 31F
乾 要查誰不會 就是沒找到才找你問啊
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推
08/17 19:43, 5年前 , 32F
我都買三民
08/17 19:43, 32F
推
08/17 20:39, 5年前 , 33F
高雄志光沒什麼問題，統計學的錄影工讀生蠻雷的就是了
08/17 20:39, 33F
推
08/18 00:00, 5年前 , 34F
哪一家啊？我在中壢遇到的態度還蠻好的
08/18 00:00, 34F
推
08/18 00:04, 5年前 , 35F
視訊繳費後的服務還是很好, 平時會主動詢問需求, 記人也很快
08/18 00:04, 35F
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08/18 00:06, 5年前 , 36F
Line的回覆比較慢, 有問題或者需要協助, 直接找櫃台是最快的
08/18 00:06, 36F
推
08/18 07:54, 5年前 , 37F
我是三民line已讀不回，志光秒回，最後選擇志光
08/18 07:54, 37F
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