[心得] 104高考二級交通技術上榜心得

看板Examination作者primavere (Var det en dröm?)時間10年前 (2015/12/03 23:16)推噓12(12推 0噓 5→)

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今年高考二級難得出現了交通技術類科，有幸躬逢其盛，因此將一些經驗與版友分享。希望本文能提供給各位朋友在準備二級考試上的一點幫助。一、考試成績第一試 58.6 第二試 83.6 總成績 63.6 二、筆試筆試的部分因為與高考三級一起準備，有些心得很像，所以不再覆述，大家或可參考我高考三級的文章。有一科三級從來沒有考過的運輸系統分析，建議可參考薦升簡考試交通技術類科試題加以準備。基本上是個沒有範圍的一科，或許可以盡情的利用你的專業知識劃虎爛吧！三、口試（一）衣著與進場建議全套正式服裝。以本組而言，4位考生都是有工作經驗的社會人士，請不要拿學生心態去面對穿著，視覺感受是一翻兩瞪眼的東西，千萬不要給口試委員在儀態部分很輕易扣你分的機會。踏入會場就要開始對口試委員塑造自己良好的第一印象，那怕再緊張，請要微笑，先和口試委員問好並與其視線交會。月暈效應永遠是存在的，而口試的評量面向永遠都有主觀成分，當你能給口委好的第一印象，後面或許他就會有意願幫你加分，如果感覺口委對你面帶微笑，後面問答過程中再講一些自己好的一面的關鍵字（無私、熱忱、理性），可以幫助口試委員，讓他更方便為你加分。（二）自我介紹的準備與考試過程本次交通技術的口試計11個考生，分為4人，4人，3人三組進行。口委一共3人，我認得陳惠國老師，但另外兩個是誰我就不認得了。口試一開始是每人3~5分鐘的自我介紹。之所以會把自我介紹獨立出來講，是因為這是最容易事先準備的項目，也能影響三位委員對你的第一印象。講稿建議一定要擬，而且不要把時間用太滿，這樣可以保留脫稿演出的空間，讓語調更從容、更口語、更具說服力。（三）口試題目的準備與考試過程國考口試採「結構化口試」，追求考試評分的信、效度，而評分的項目，含括了儀態、溝通能力、個人特質、才識與應變能力等項目，大部分是抽象的人格評量，而抽象的評分向度更需要「標準的問題（類似題庫）」以確保公平性。上面的兩項因素，代表著即便二級不常開交通技術的缺，在口試題目部分也可以參考其他類科的問題去做準備。也因此，在口試題目的準備過程中，除了針對開缺機關的相關專業知識做補強外，建議也應該針對「人格特質」的部分去做歸納，以求有策略的在口試現場把「好的人格特質」行銷出去。具體而言，我們可做的包括： 1.你有哪些良好的人格特質與經驗？列舉出來 2.上述的經驗你有沒有實際的例子可以舉例，以加深口委印象？ 3.如果自己不太瞭解，可向親友討論，從中去歸納自己的特質。也因此，在口試前就準備了一些「人格特質罐頭素材」，在口試當下，視問題與回答情況，適時把罐頭塞進去置入性行銷。口試委員在口試過程中是被動的，只能聽你講的東西打分數，甚至不能追問，所以基本上能丟出越多素材，口委們也越容易被你制約打分數。口試每次由一個委員詢問兩個問題，由考生依次回答。三位口委一共問了8個問題，不過我沒記全，題目也僅記得一些關鍵的概念。不過整體而言除了兩個高鐵新站的情境題外，題目詢問的方式與其他類科相近，但應該揣摩問題與新工作及自身特質去做回答。我有印象的問題如下： 1.請問在何種特質對於團隊合作的成功與效率最為重要？ 2.請問你有何專業經驗與技術，可以運用於即將到來的新工作上？ 3.在團隊中如何進行溝通與表達？你認為溝通與表達可以分成幾個類型？ 4.在一個高鐵新站區的協調會上，假設你是一個高鐵局代表，同時出席的有地方政府與公路總局的代表，有民眾針對聯外道路的問題表達反對的意見，同時地方政府也表達反對的意見，請問你應該如何因應？ 5.承上，如果場面已經有衝突的現象發生，請問您如何處理？ 6.你的個人特質為何？優缺點為何？面對新職務您將如何應用你的優點，並調整你的缺點？（四）彙整前人（技術類科為主）的相關問題為方便各位準備口試題目，我把一些前輩記下來的題目彙整在下方： 1.個人特質問題 a.你覺得對你來說最大的壓力是什麼?平常有這方面經驗的壓力經驗嗎?你如何紓解這些壓力? b.就你的工作經驗, 你覺得團隊合作與個人獨立作業的成功關鍵因素分別是什麼? c.如何執行上級所交辦的事項與業務？ d.若一項工作牽涉到跨部會層級，要如何處理？ e.你最近讀過的一本書以及收穫 f.你認為公務員最重要的特質 g.生涯或工作遇過的難題及克服過程 h.公務人員給民眾薪水穩定、效率不彰的形象，請問你如何自處並提出具體改善公務人員在民眾心中形象的策略。 i.溝通協調是政府非常需要的能力，請說明個人印象最深刻的溝通協調案例。 2.工作內容瞭解問題 a.試說明你對對工作內容的認知 b.有何人格特質可勝任這項工作？ c.對於未來即將要就任的工作有何想法(偏生涯規劃)？ d.分發後的職等為何？主要的工作內容為何？ e.請就自己的工作經驗、專業背景和研究經驗等來說明自己能否勝任此項工作。四、結語整體而言，高考二級是運用高考三級準備的餘勢而得到的成果。這邊補充一個小插曲，之前分享三級上榜心得時，一併分享了自己的交通工程筆記，沒想到在二級筆試考交通工程前，竟然看到左前方的人掏出了一份熟悉的筆記（12號新細明體，四邊窄留白，怎麼剛好我也有一份阿XDDD），頓時有一種被自己筆記倒打的感覺，非常超現實！XD 感謝一同準備國考的版友對晚輩筆記的愛護，為實現小小發願，在這邊分享晚輩運輸規劃筆記： https://www.dropbox.com/s/zd5b5bbnafpf4ne/150803%E9%81%8B%E8%BC%B8%E8%A6%8F% E5%8A%83%E7%AD%86%E8%A8%98.docx?dl=0 敬祝大家金榜題名，有心者終能為國服務　　　　　　　　發表心得文為分享之用，除作者主動贈書、提供筆記外，　　　　　　　　不得要求上榜者贈送書籍、提供筆記等不正邀約，　　　　　　　　違者依照版規處置。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.81.252.89 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1449155799.A.CD9.html

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y1324

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kcento

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BBSwilliam

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