[閒聊] 知識達選其他(新增消保官申訴建議)

看板Examination作者 (下回依然)時間10年前 (2015/04/30 23:08), 10年前編輯推噓9(9推 0噓 25→)
留言34則, 8人參與, 最新討論串1/1
※5/1 23:20更新: 原問題已解決 感謝各位板友提醒總複習本來就是線上 關於已申訴但遲遲未接到消保官電話這個問題 acc123板友來信建議如下 (被水桶無法PO文因此請我分享給大家): 申訴完 會有一個申訴案件的編號 有空就一直打 就說請問你的案件編號xxx是哪位消保官或者承辦人員負責的 請他過來接電話、或跟你聯絡 表明你的訴求 一直打!一直打!一直打!就對了 看要不要找消保官開協調會 要的話就一直打消保官就對了 -----原文如下------- 　　我是購買104全修課程　 　　知識達填單選其他　寫意見說我要DVD但不滿補償方案 (覺得禮券用不到 希望延長觀看期限) 　　今天收到知識達寄來的總複習課程　線上課程含啟用碼 　　是因為DVD還沒做好所以先寄線上課程來嗎？ 　　覺得怪怪不敢啟用　現已超過客服時間無法詢問　 　　有人跟我一樣情形嗎? 另外消保官我是用線上遞件 把板友分享的範本建議略改後上傳word附檔 我是填初次申訴 目前未接到消保官電話 上網查案件出現 "爭議程序: 第二次申訴"字樣 "處理狀態"則是空白 如圖 http://i.imgur.com/kjUjV2L.png
我也有寄給知識達存證信函 但連回執都未收到... 不知大家目前狀況如何呢? 下一步只能等待嗎? -- 下回依然，會有人生美麗的風景 人生有如茶味苦，用心品嘗有餘甘 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.6.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1430406523.A.BF0.html
推
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健達出奇蛋
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推
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再過幾天，你就會收到北市府寄來的掛號信，叫你去開會了
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我是被排在5月中旬
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感謝你的發文，果然知識達寄來的東西有鬼，所以我不敢收
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如果你啟用線上課程啟用碼，可能會被視為同意轉線上
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推
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我很好奇，知識達的工作人員到底掉漆到什麼程度
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我認為知識達的策略非常成功 反而讓自己的損失降到最小
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協調會是一定要出席嗎?每個人一場?
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擔心還要跑台北很遠，本以為是共同協調會
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個別開的話知識達不就每場都參加?不知有無可能類似
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他們會不會不到 然後直接協商不成立之類的
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訴求的人集合開一場..個別的話覺得自己可能會處於弱勢
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他們有可能不到，但北市府的公文有說，如果企業無故不到
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政府會把他們不到這件事 公布在網路上
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我反而認為他們一定會到場參加協調會 為什麼？
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因為他們只要派出律師，對方只有魯蛇我一個，不可能會輸
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不過公布在網路上 這個網路的意思是市政府網站?
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推
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上面寫依據 臺北市消費者保護自治條例 第24條第1款
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執行機關或消保官處理消費爭議案件，發現企業經營者有
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下列情事之一時， 得將其名稱、地址、爭議商品或服務
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及所為行為於網路上或媒體公告之。
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一 企業經營者經執行機關或消保官通知前來說明
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費爭議案情或商議解決方法，無正當理由不派員出席者。
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重點是他們有律師而我們還是弱勢啊..個案協商根本GG
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保有應有的權益為甚麼這麼難? :'(
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推
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印象中當初買全修送的總複習，好像就是線上？去年買的
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有點忘了...
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推
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倒是我的總複習怎麼還沒送來，不是禮拜三就寄出了麻!!
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推
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全修課程的總複習本來就是線上觀看不是嗎??
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推
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是啊 總複習本來就線上的 我101年的函授 就叫我線上看
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那時用星巴克wifi就會噸了 很鳥 （星巴克網路我看youtub
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e不會噸）
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原來總複習本來就是線上?我也忘了Orz
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推
05/01 23:04, , 34F
本來就是線上，這點沒問題，當初購買就有註明
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5/1 23:20更新: 原問題已解決 感謝各位板友提醒總複習本來就是線上 關於已申訴但遲遲未接到消保官電話這個問題 acc123板友來信建議 我po在文章最前方 給大家參考! ※ 編輯: stillnext (36.232.151.213), 05/01/2015 23:28:25 ※ 編輯: stillnext (36.232.151.213), 05/01/2015 23:30:15
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