[閒聊] 知識達補償方案--4/25記得填

看板Examination作者 (miyujua)時間10年前 (2015/04/24 18:18), 編輯推噓17(17014)
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由於明天就是4/25, 實在非常好奇如果沒填答會怎麼樣? 外加 “SD卡DVD離線方案”的一些問題, 因此就打了電話給客服.... (1)請問如果選“SD卡DVD離線方案”, 課程是寄整套DVD給我們嗎,不管之前認證多少? 答:是的,寄送整套完整版。 (2)請問“SD卡DVD離線方案”說明網頁中, 『建議平時如有網路環境,可連線上網讓系統自動驗證,驗證不會造成您看課中斷』 是什麼意思?無網路看會有問題? 答:授權軟體會自動連上網更新,如果沒有網路的話, 他只是會跑出警示,並不用影響課程播放。 (3)可否寄送“SD卡DVD離線方案”試用版試用? 如果不行試用,事後有問題我可以申請退費或換線上嗎? 答:無法提供測試,此方案我們已經測試OK,基本上wiodow系統都可以播放, 事後有問題我們會請工程師瞭解是否為您電腦的問題協助排除。 (4)如果4/25沒有填單會怎麼樣呢? 答:沒有填單的話,我們就不知道學員想要怎麼處理, 我們會將無填單的學員自動轉成“SD卡DVD離線方案”, 但是沒有任何補償(如延長觀看時間及禮卷)。 以上是我問的4個問題, 我對於“SD卡DVD離線方案”還是覺得不是很妥當的感覺, 如果給了試用版給我看一下,或許還好一點....但是他們就是那麼強硬不給 冏 但是選擇線上又怕大塞車~~~ 究竟要怎麼選RRRRR 還有禮卷也很瞎,今年都買全套了是還要買啥啦!無言 因為我是全額用禮卷買的,所以根本無法退款.... 哀....可是明天一定要填單,不然無任何補償(雖然補償很爛) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.13.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1429870723.A.D7C.html

04/24 18:23, , 1F
線上還可以 目前看起來都沒有卡住的問題
04/24 18:23, 1F

04/24 18:26, , 2F
可是之前有人PO線上會卡住,朋友有人看到一半黑掉 冏
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04/24 18:26, , 3F
請問當初是用禮券購買的話,他有說不行退嗎?謝謝
04/24 18:26, 3F

04/24 18:26, , 4F
(禮券也是我用錢買的阿!!!!)
04/24 18:26, 4F

04/24 18:28, , 5F
有意收學習禮券,麻煩站內信^^
04/24 18:28, 5F

04/24 18:30, , 6F
我沒問他退費的問題,是之前爬文看到有人說用禮卷不退
04/24 18:30, 6F

04/24 18:32, , 7F
純回報 看了一個多禮拜的線上版 目前沒有任何問題
04/24 18:32, 7F

04/24 18:45, , 8F
請問我如果填SD卡DVD那個 那現在已經線上可以看的那些
04/24 18:45, 8F

04/24 18:45, , 9F
會不見嗎?
04/24 18:45, 9F

04/24 19:01, , 10F
哈哈,4/25沒有填會沒有補償? 知識達確定敢這樣玩?
04/24 19:01, 10F

04/24 19:11, , 11F
等等打電話來問問看,客服不要掛電話捏
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04/24 19:13, , 12F
來試試看翟神的蒐證雲要怎麼用
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04/24 19:36, , 13F
線上版要看自己的網速 我家看都沒頓過
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04/24 19:36, , 14F
但學校網路偶爾會頓
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04/24 19:38, , 15F
學術網路比家用網路還強...
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04/24 20:36, , 16F
我就不填,退費內容不講清楚要人填單
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04/24 20:38, , 17F
不填單沒有補償,那就團體訴訟爭取賠償
04/24 20:38, 17F

04/24 20:53, , 18F
辛苦了....但有關知識達系列文是否可請版主置底放一篇就好.
04/24 20:53, 18F

04/24 20:53, , 19F
..
04/24 20:53, 19F

04/24 20:54, , 20F
喔喔...已看到置底有了,我能感受到你們的憤怒與無奈,加油
04/24 20:54, 20F

04/24 21:23, , 21F
4/25沒填就沒補償太過份了吧憑什麼?公告明明
04/24 21:23, 21F

04/24 21:24, , 22F
說4/25前填只是加速處理 哪裡有提到不填就沒補償!怒
04/24 21:24, 22F

04/24 22:12, , 23F
各位大哥請教一下買105年線上版的要怎麼辦?
04/24 22:12, 23F

04/24 22:46, , 24F
賠償是本來就應有的不是嗎?怎麼能說沒填單就沒有呢?
04/24 22:46, 24F

04/24 22:46, , 25F
來不及去電問客服 the大有問到相關消息了嗎 謝謝
04/24 22:46, 25F

04/24 23:03, , 26F
105年線上版有出問題?
04/24 23:03, 26F

04/25 00:30, , 27F
請問離線DVD還沒寄來前都可以看線上是真的嗎
04/25 00:30, 27F

04/25 00:42, , 28F
知識達認定是「補償」,不是「賠償」
04/25 00:42, 28F

04/25 06:17, , 29F
不填的話可能就跟板上學員一起走團體訴訟吧
04/25 06:17, 29F

04/26 01:25, , 30F
團體訴訟是認真的嗎?要怎麼做
04/26 01:25, 30F

04/26 08:40, , 31F
版上前幾篇有版友要走團體訴訟,可以跟他們聯絡
04/26 08:40, 31F
文章代碼(AID): #1LEXY3ry (Examination)