鬼打牆的知識達

看板Examination作者 (老牛)時間10年前 (2015/04/10 15:33), 10年前編輯推噓7(9推 2噓 14→)
留言25則, 10人參與, 最新討論串1/1
標題:[補習] 鬼打牆的知識達 時間: Fri Apr 10 15:33:32 2015 經過: 4月4日晚上有收到知識達簡訊,大意是已收到課程的部分趕快取得授權. 4月9日晚上再次收到簡訊,大意則是授權有問題,所以要改為線上觀看. 4月9日晚上7 點多打給知識達詢問,接電話的人只會告知與簡訊相同的內容, 其他任何問題,要我留電話姓名等一下主管回電,我就癡癡地等到今早4月10日... 再打給知識達,自稱是主管的人回復說因為微軟的問題所以無法以DVD的方式看, 不能接受就請改走"退費"一途! 個人想法: 1)知識達其實應該知道授權系統將不能使用,版上已經有前輩搜尋出微軟一年前的公告 ,可以證明.但知識達4月4日的簡訊其實已經透露出知識達知道授權的問題即將發生, 所以才會有那封請大家趕快取得授權的簡訊. 2)知識達知道會出問題還販售,這當然不會是我們的責任,畢竟在購買時沒有人知道知識達 會用什麼方式處理授權程式的問題,換句話說,我們也無權過問. 3)我們購買的時候選擇以DVD的方式,自然經過考慮,這個方式是我們可以接受的,而在 知識達自己有過錯的情形下,我們當然不必為他的過錯負責,而變更課程使用的模式. 4)既然在本件事情上知識達是可歸責,那麼解約權不是知識達可以提出的,因為解約權人 是我們而非知識達,更何況在離考試只剩4個月的時間下,不是簡單一句"退費"可以交 待的,我們要的是上完完整的課程,然後考上!(考上無價阿) 5)知識達仍然可以依約履行寄來DVD的課程,要說授權程式其實不適只有他現在用的方式 ,再者也不是一定要在DVD上加密,或者更改加密方式,或者取消加密,這都是可以辦得 到的事情,為何知識達要強迫我們去更改我們的選擇? 6)據說下周要公布補償方案,我不知道內容,但我其實完全不想要補償,我只要知識達 依照之前的約定履約,我已經打電話,但遇到鬼打牆的回答,我會親自去台北市館前路 6號3樓拜訪,懇求知識達公司負責人萬炳宏先生依約履行. 7)我要看我的DVD不需要補償,我要考上,不要在考前4個月來煩我! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.201.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1428651215.A.095.html
推
04/10 15:50, , 1F
我要考上不要在考前4個月來煩我!!!
04/10 15:50, 1F
推
04/10 15:54, , 2F
一定不可能退阿 函授可以看2年 也就是說有近兩年的人
04/10 15:54, 2F
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04/10 15:55, , 3F
受到影響 最少也500人左右 在乘當初函授費用
04/10 15:55, 3F
推
04/10 16:03, , 4F
有說退費標準嗎？ 我想退
04/10 16:03, 4F
推
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知識達是說要退費嗎？退費是否是解除契約或著是終止契
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04/10 16:03, , 6F
約
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如果這樣的話那要回復原狀嗎？把看過的講義和書籍還回
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去？
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就算不用好了，剩下沒看到的又怎麼辦？
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坦白說可歸責的知識達是沒有解約權的,有權解約的是購買DVD課程的人.
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04/10 16:30, , 10F
想問一下....買二手函授的人怎麼辦啊....
04/10 16:30, 10F
噓
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紅明顯 我也不要補償或退費 我 要 看 DVD 只有改加密方
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式或解除加密這條路！！！
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退費要考慮違約賠償 不是以他說的退費算喔
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直接請消保會處理會比較有保障
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推
04/10 17:34, , 15F
推這篇!一句不爽退費 我們還是吃大虧了啊! 過程衍生
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的各種困境誰來補償?
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※ 編輯: tohmas (36.229.163.140), 04/10/2015 23:07:55 ※ 編輯: tohmas (36.229.163.140), 04/10/2015 23:08:39 ※ 編輯: tohmas (36.229.163.140), 04/10/2015 23:15:57
噓
04/11 00:24, , 17F
已經有版友說有點卡，還有人說不能看，如果到寒暑假
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04/11 00:26, , 18F
人更多會更卡，搞不好線上的就直接掛掉不能看了
04/11 00:26, 18F
推
04/11 00:29, , 19F
大家應該要一起團結起來像媒體投訴。上了新聞，其他學
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04/11 00:31, , 20F
生看到不去高點，他們怕賺不到錢，才會重視我們的權益
04/11 00:31, 20F
推
04/11 00:35, , 21F
蘋果爆料電話專線：0809-012-555
04/11 00:35, 21F
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04/11 00:36, , 22F
電子郵件：news@appledaily.com.tw
04/11 00:36, 22F
推
04/11 08:40, , 23F
國小帶了兩本字典，國中再兩本......
04/11 08:40, 23F
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04/11 08:40, , 24F
原po抱歉回錯文......
04/11 08:40, 24F
推
04/11 08:42, , 25F
我是想回我也想快點讓一切恢復原狀！！
04/11 08:42, 25F
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