[補習] 補習班退費問題(更新)
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小弟因家中有事需要用錢
於11月30日去申請退費
但是櫃檯告知說 退費單位今日休假 無法辦理(當日亦有課輔人員在)
於是今日12月1日再跑一趟台北辦理退費
辦理人員說超過兩堂
而11月30日剛好開了兩堂課...(我在處理退費沒去上)
我主張說我11月30日已有提出申請
現在在等呈報主管回應
不過感覺八成不會給退
想請問這個問題上我算有理的一方嗎?
另外想詢問
我有用報名時"贈送"的20堂補課券去補課
但也被算入1/3範圍內
說是贈送的卻也算入課程時數..?
其實只是因為急需用錢加上有事無法繼續補才會退
處理得開心 將來我也會再回來補高點
現在就覺得滿失落的...
若能提供點經驗建議 小弟十分感謝...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.8.77.203
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※ 編輯: ikaros5566 (124.8.77.203), 12/01/2014 16:45:11
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目前補習班方面說退一半 但要打九折再扣五千(教材費)
個人主張返還所有未使用教材 等待回應中
若堅持不給退還書本補回近五千費用
(已使用教材皆為退費前之課程 故應歸類為已付費之50%)
將繼續爭取50%全額退費
會持續更新 希望各位能提供建議討論 這種事大家都可能遇到
※ 編輯: ikaros5566 (124.8.81.114), 12/06/2014 00:51:27