[心得] 郵政專業職(二) 7/28口試分享
我是7/28下午口試的,
在這前兩天都還在醫院照顧住院的家人,7/28幾乎沒睡北上面試...
自我介紹其實不太有準備到,因為原本打算前兩天在開始擬&背,
但計畫趕不上變化,自我介紹我在醫院才擬,沒什麼時間背
不過還好自我介紹是自己擬的且都是自己發生過的事情,所以不太擔心,
我是把自我介紹的邏輯順序記起來,沒有死背。(因為記性差,死背忘了一個字就慘了)
口試考古題在公布第二試名單後就有抓下來,當時有看過一遍,
原本也打算前兩天再仔細看...(怕記性差,先看會忘記)
結果只能在醫院大概翻一翻而已,不過我有想好一個回答的大方向和準則。
郵政相關網站我在公布第二試名單那天有先稍微瀏覽過,當時是打算前兩天再細看,
後來我只有在口試前一晚花了一些時間用手機上網大致瀏覽三次。
值得慶幸的是書面資料有提前三天準備好~
家人今天出院,拖了好幾天PO口試心得,不少細節已經忘了^^"
盡量把還記得的部分PO出來跟大家分享
[進教室]
我是該梯次時段最後一個考生,從緊張等到不緊張
進教室問候完坐下後,中間的口試委員說了一些"歡迎來口試"之類的話
說完就請我開始自我介紹。
[自我介紹]
我原本擬的內容平均可以講2分10秒,當天講話速度變快,未響鈴就講完
所以自己臨時多加了一些內容,加講的內容還沒結尾就響鈴,口試委員有讓我收尾講完。
[口試題目]
(我這間教室口試委員是左邊第一位先全問完-->右邊問完-->中間問完-->結束)
1. 你每間公司的工作時間都不長,是為什麼?
2. 你過去的工作和郵局櫃台的工作很不一樣,怎麼會想來郵局工作?
3. 過去的工作對郵局櫃檯有什麼幫助?
4. 最近很多人愛爆料,像是爆料郵局經常超時工作、業務分配不合理,你有什麼看法?
5. 郵局櫃檯業務有很多,除了郵務還要賣代售商品等等,你覺得合理嗎?
6. 如果你很認真工作,主管卻覺得你表現不好,要怎麼辦?
7. 如果有顧客抱怨你服務態度不好,要怎麼辦?
8. 進來之後會怎麼增進專業能力?
9. 你過去有在賣場賣東西,是賣什麼?你怎麼賣?
10. 你說當時賣東西有達到業績目標,公司給的業績目標是多少?
11. 你附的XXX三級服務認證很難拿到嗎?是怎麼審核的?
12. 你當過吉他社社長,那你吉他彈得很好囉?
(還有一題有點忘記了...應該是"說說看為什麼要錄取你?"之類的)
每個題目問完,我幾乎都馬上回答(除了第十題想比較久)
當時覺得回答的內容不算簡短,
但事後發現被問了很多題,想必是內容其實有點簡短加上我講話速度真的太快了...。
最後我忘記的那一題,我回答一半就響鈴,但口試委員有讓我說完。
(其實我壓根沒聽到響鈴,是我回答完口試委員才跟我說
"好了,已經響鈴了,你可以離開了!謝謝你來參加口試!")
口試完覺得很輕鬆,
雖然左邊面試官從頭到尾都皺眉,讓我回答時越來越胡言亂語...
但我深深覺得我已經很幸運,至少沒被問到專業問題,
不然睡眠不足加上沒充足準備,應該會更加慘兮兮。
口試結束就馬上回醫院了,
一直在醫院照顧家人,其實沒再多回想口試情形和多胡思亂想面試結果,
直到今天出院,才開始緊張和擔心,越想越覺得口試回答得不好 >"<
再過幾天就知道結果了,希望能順利上榜!!
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除了洪仲丘案、狂犬病,也要記得睜大眼睛用心關注服貿和核四!
服貿和核四的影響之大,決不亞於洪仲丘案和狂犬病…
別被媒體和政府的手遮蔽雙眼。
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※ 編輯: rightflower 來自: 114.46.111.145 (08/03 03:49)
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