[討拍] 瑞士訂房無法退款or改日期

看板EuropeTravel作者 (呆洛克)時間3年前 (2020/07/08 23:06), 編輯推噓16(16推 0噓 37→)
留言53則, 20人參與, 3年前最新討論串1/1
其實我只是想來取暖.... 從二月開始就跟透過Booking.com訂的蘇黎世住宿聯繫過了，一開始是因為暑假延期所以 要改住宿日期，結果武漢肺炎疫情一發不可收拾，跟同行者討論的結果是今年都不打算出 國，想當然瑞士行就只剩取消一途～ 由於訂的是Apartment類型、不是飯店，該住宿只有Non-refundable Rate 一個選項，行 走歐洲兩三年了當時沒想那麼多就給他訂了刷下去，誰知道遇上前所未有的災難... 來來回回幾封信，住宿方都踩得很硬，不退就是不退，改期到明年也不行（同行者有教師 所以只能寒暑假出國）同時查詢了瑞士入境相關規定、對台灣人並無入境需隔離之政策， 我想差不多到了該放棄的時候了....雖然只有一晚的房費，但還是覺得有點對不起同行的 朋友們.. 唯一慶幸的是機票不收取消費，雖然要等半年退票款才會下來哈哈哈，但至少有總比沒有 好啊～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.213.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1594220790.A.AE9.html
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07/08 23:22, 3年前 , 1F
我是訂義大利多羅米提山，也是跟你一樣，不給延不給退@@
07/08 23:22, 1F
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07/09 00:49, 3年前 , 2F
我西班牙馬德里的飯店 說它們緊急狀態已經結束了 所以不
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能做任何的變動
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07/09 01:00, 3年前 , 4F
原來我不孤單...只能轉念了QQ 當作上輩子欠他們的~
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07/09 01:39, 3年前 , 5F
因為歐洲人已經開始到處玩了哈哈
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07/09 10:31, 3年前 , 6F
對啊！我已經看開了。我還有另外一家說可以延期到明年的，
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07/09 10:31, 3年前 , 7F
要貼1000才能延XD
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07/09 11:19, 3年前 , 8F
咦 現在歐洲免簽入境的不是還沒開放嗎？ 旅館房踩那麼硬
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07/09 11:19, 3年前 , 9F
喔@@
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07/09 11:40, 3年前 , 10F
我說對台灣
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07/09 11:48, 3年前 , 11F
不可退費的踩硬沒問題啊…遊戲規則本來就在那
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07/09 13:50, 3年前 , 12F
不能退的規定在前，對方不給退我認為合理，而且其實很多
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07/09 13:50, 3年前 , 13F
apartment都是能取消的，下次就別找那種不能取消的房了
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07/09 14:44, 3年前 , 14F
我格林德瓦 3晚全退 策馬特3晚扣1500 退其他
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07/09 14:45, 3年前 , 15F
琉森2晚全退 只有米蘭 不給退 還好兩千多而已
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07/09 14:46, 3年前 , 16F
都是不能取消方案 出發前兩個禮拜突然可以按免費取
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消
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我是訂AGODA
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07/09 15:22, 3年前 , 19F
我也是訂北義在Ortisei的公寓四晚，不給退，訂時也全刷
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完費用了@@
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07/09 16:28, 3年前 , 21F
我的是expedia 2家挪威的都只能換代金券..
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07/09 16:29, 3年前 , 22F
界問一下哪個版可以賣QQ 還有歐洲之星也變代金
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07/09 16:30, 3年前 , 23F
法英荷直接訂得旅館都給退 ainbnb也都全退
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推
07/09 17:00, 3年前 , 24F
就向信用卡銀行申請調單chargeback啊
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07/09 18:41, 3年前 , 25F
行走歐洲多次幾乎不訂不可退方案，人家有寫清楚沒責
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07/09 18:41, 3年前 , 26F
任是應該
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07/09 21:32, 3年前 , 27F
我Eurostar有退現金,我是從messenger跟ES聯絡,官網的Contac
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07/09 21:32, 3年前 , 28F
t根本沒人回,不過也是到出發日前幾天確定班次有取消,才可以
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07/09 21:32, 3年前 , 29F
退錢到信用卡,損失匯差跟手續費
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07/09 21:38, 3年前 , 30F
還好這次只有2晚萬怡是不可退,但萬豪集團官網有提到因應COV
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ID-19,可以退款
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07/09 23:33, 3年前 , 32F
我從來不訂不可退的飯店 沒必要為了多省那一點承擔任何風
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07/09 23:33, 3年前 , 33F
險
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07/10 01:58, 3年前 , 34F
可以改入住人讓出嗎？
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07/10 10:56, 3年前 , 35F
Eurostar我是寫信給客服 說只能退代金QQ
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07/10 10:57, 3年前 , 36F
透過expedia定的某家挪威旅館還有自行來通知說可退
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07/10 10:57, 3年前 , 37F
原來是定不可退的 看旅館良心惹
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07/10 15:19, 3年前 , 38F
訂不可退的旅館,如果像現在歐洲已經逐步開放,旅館可以按照
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07/10 15:19, 3年前 , 39F
條約不退款,ES我是有說因為明年不確定是否會去歐洲,所以希
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07/10 15:19, 3年前 , 40F
望退款,拖到ES車票的出發日前3天,客服才說可以退款
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07/10 19:16, 3年前 , 41F
咦，我荷蘭的飯店讓我保留一年
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07/10 23:40, 3年前 , 42F
和家人訂七月中恩加丁一週也不能退
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推
07/13 22:25, 3年前 , 43F
布達佩斯6晚也不給退
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推
07/15 01:50, 3年前 , 44F
我想分享我的經驗，我是訂今年6月的策馬特住宿，一開始也
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07/15 01:50, 3年前 , 45F
是因為訂不可退款的方案所以住宿方強調頂多退我清潔費。但
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07/15 01:50, 3年前 , 46F
我來來回回跟客服反應了至少5次，最後一次通話時間約1個小
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時，因為我看到booking更新政策，在該時段內可全額退款。
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07/15 01:50, 3年前 , 48F
但是稍早住宿方已經同意給我三年內不記名voucher，我也妥
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07/15 01:50, 3年前 , 49F
協了。不過！就在6月底我突然收到booking的mail說要全額退
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07/15 01:50, 3年前 , 50F
款給我。一開始我半信半疑想說等等看退款，沒想到真的全退
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07/15 01:50, 3年前 , 51F
了！！
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07/15 01:50, 3年前 , 52F
我應該算很幸運，希望以上有幫助到各位！
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08/12 02:21, 3年前 , 53F
我同事訂瑞士booking.com的，很阿莎力直接退
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