[心得] 奧地利淓B 早鳥火車票退票成功已刪文
嗨大家好
來跟大家分享一下OBB火車早鳥票退票成功的案例
去年12月
已經訂好歐洲機票跟火車票
原定搭乘卡達航空轉香港到布達佩斯
回程由奧地利轉香港回高雄
不過計畫趕不上變化就遇到新冠肺炎
機票是跟易飛網訂的
因為肺炎關係過年後就準備退票了
大概三月底易飛網通知可以全退(現金)
但是目前還沒看到退款就是
住宿我是從booking上面預定
不過我一向都是訂可以取消的
避免之後臨時改變行程
或是例如這次要臨時喊卡
所以住宿也完全沒問題的退訂
重點來了(終於)
去年底訂好今年6月布達佩斯-維也納車票和
維也納-薩爾斯堡車票
因為是不可退款的早鳥票
原本覺著這條錢大概就損失掉了
之前剛好看到有人退票成功
3月時立刻上網填寫退票資料
第一次收到回信是說需要時間處理
（所以我就等)
第二次收到回信說請撥打電話到OBB
（我覺得我英文可能不行)
所以我4月又再填了一次資料
終於在5/7收到退票通知
改為效期十年的voucher
據網友說因為退票的人太多
所以官方應該是按照訂票的日期慢慢處理
如果有需要的人推薦填寫看看
https://www.oebb.at/en/reiseplanung-services/kundenservice/bestehendes-anliege
n
謝謝大家收看～希望有需要的人都成功退票
補充：
早上網友告知官網上面早就有退票資訊
(網站直接翻譯)
淓B會為購買到2020年3月15日的機票提供超出常規報銷條件的廣泛商譽安排：
淓B全國機票：可以將有效期至2020年6月1日的門票兌換為淓B代金券。
淓B國際車票：直到2020年6月1日有效的票可免費報銷。
https://i.imgur.com/mCvA1ZT.jpg
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