[請益] 關於取消團的損害明細已刪文
原預計是6月初要去歐洲旅遊，
因疫情影響，
所以3月初決定退團取消，
已簽署退團取消書，
取消書上有寫若損失金額大於5%會在7個工作天內將明細通知到我方。
目前旅行社在7天內只有簡訊通知機加酒的訂金總額約損失2萬，
但未提供任何單據明細。
想請問
1、若只有此簡訊，該依此金額賠償嗎？
2、若超過7個工作天，旅行社並無提供單據明細，是否只要依合約5%金額理賠？
3、若旅行社超過7個工作天所提供單據超過原講的金額，該認嗎？
有無類似經驗的，可否參考，謝謝！
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