[問題] 重複刷卡訂房問題請教
(手機排版請見諒)
前幾天使用雅高的官網訂mecure Amsterdam ,
訂明年五月的住宿,訂房時最後輸入信用卡資料,按下確認後網頁顯示error,以為是信用
卡不能過刷問題,所以再重複輸入了三次(一張兩次、一張一次)
有先致電給信用卡公司詢問是否能先止付,客服回應不行,要直接聯絡飯店作取消的動作
。
後來就在官網取消其中兩次的訂房,保留一張一次的那筆訂房。
這是寄信給飯店的信件
https://i.imgur.com/nAdMGJf.jpg
這是飯店的回信
https://i.imgur.com/rXF5L0K.jpg
想請問大家除了確定房間已經被取消之外,信用卡的重複過刷(額度已被扣、尚未出現被
請款),這樣的情形要如何處理,謝謝!
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12/10 21:28,
5年前
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