[問題] 英國航空往冰島班機被取消
我們預訂了
11/6 台北-香港
11/7 香港-倫敦-冰島
英國航空的聯程機票(來回,11/21回)
結果昨天收到通知說11/7倫敦-冰島的班機取消,
當天也沒有其他的班機,經過詢問英國航空
他們表示只有三個方案能幫我們
1. 去程往前兩天(往前一天已無機位)
這個方案我們的時間無法配合
2. 去程往後一天,但回程時間無法延後一天(已無機位)
這樣的話我們的行程少一天,很多安排都會大亂
3. 全部退票,無法只退倫敦-冰島這一段
我想請問的事,如果我們三個方案都無法接受,
最後仍然照原訂計畫搭乘 11/6 台北-香港 11/7 香港-倫敦的班機
最後一段我們另外買票,這樣有辦法要求賠償或是如何主張我們的權益嗎?
謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.110.200.42
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1534212576.A.558.html
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