[心得] 華南產險．旅遊不便險理賠心得分享

看板EuropeTravel作者ethel0203時間6年前 (2018/07/26 23:05)推噓5(5推 0噓 2→)

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圖文網誌 > http://travelerliv.com/blog/post/225703469 這次刷華南信用卡旅鑽商務御璽卡來支付台北往返歐洲的機票。航程是從台灣搭乘中華航空起飛到荷蘭阿姆斯特丹，接著轉機換搭英國航空前往倫敦，後段航班的行李沒跟上，所以導致行李延遲。我同時有跟英國航空索賠，不過當初買機票刷卡有送旅遊不便險，當然就順便申請理賠。華南銀行的信用卡，不論是哪一張卡別，在旅遊不便險的理賠上限都是相同的金額，只有旅遊平安險的理賠金額不一樣。雖然華南銀行的網站有列出理賠上限的實支實付金額，可是卻讓人不懂到底哪一些必需品有理賠。而且，我第一時間打電話問華南客服也只得到模糊的答案。最後，我在信用卡理賠書發現魔鬼藏在細節裡頭。幫大家整理重點，班機延誤超過4小時實支實付最高理賠7000元，其中，膳食的部分最高理賠2000元。以上不包含自本國出發或在報到前已確認之延誤。行李延誤超過6小時實支實付最高理賠7000元。行李遺失超過24小時實支實付最高理賠30,000元。所有購買收據、發票都需要正本保存作為理賠依據，並且拿到行李之後的消費不能理賠。以下將簡述處理行李遺失以及申請賠償的兩個步驟。行李遺失： 1. 確認行李輸送帶上沒有自己的行李 2. 找最後一段執飛的航空公司櫃檯洽詢 3. 領取行李延遲或遺失的已受理證明及文件編號 4. 超過6小時就可以開始採買民生必需品，記得將收據正本、登機證、行李條等相關文件保留下來。申請理賠： 1. 撥打華南產險客服索取理賠申請書 2. 準備行李遺失證明、登機證影本、身分證影本、刷卡購買機票紀錄、消費收據跟理賠金額指定轉入的帳戶影本。 3. 將理賠申請書印出來，連同第二點的文件一起掛號寄出。最後，大約經過三週左右，行李遺失的賠償金就全數退到帳戶。華南產險理賠不囉唆，這一點很值得讚許。以上分享給大家參考，當然這種旅遊不方便的插曲，還是少碰到的好。 XD <延伸閱讀> 航空理賠｜ BA英國航空行李遺失及申請賠償的實際心得分享SOP完整攻略 http://travelerliv.com/blog/post/225615380 飛航體驗｜中華航空及英國航空飛行記錄之台北 > 荷蘭 > 倫敦 http://travelerliv.com/blog/post/223843097 龍騰卡｜到指定餐廳吃主餐、甜點加飲料(可外帶)，不進環亞貴賓室的新選擇 http://travelerliv.com/blog/post/224403782 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.13.208 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1532617556.A.017.html ※ ethel0203:轉錄至看板 Ind-travel 07/26 23:06

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lazyghost

07/26 23:56, 6年前 , 1^F

07/26 23:56, 1^F

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QU3

07/27 13:16, 6年前 , 2^F

07/27 13:16, 2^F

謝謝你們的推文，是我整理旅遊攻略文的動力。 :) ※ 編輯: ethel0203 (223.140.13.208), 07/27/2018 17:32:20

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ROOQ

07/27 23:15, 6年前 , 3^F