[心得] Vueling伏林航空搭乘經驗

看板EuropeTravel作者highsalary (hsin)時間5年前 (2018/07/14 01:09)推噓5(5推 0噓 3→)

留言8則, 5人參與討論串1/1

上面有兩篇版友的經驗分享看到也來回一下本人上週剛從西班牙回來其中有段航程是從巴塞隆納往返帕爾馬(西班牙馬約卡島上的城市) 就是買vueling的機票幸好沒有遇到飛機取消但中間也是遇到一些狀況供大家參考狀況1：最早訂票時是透過Expedia訂不知道為什麼，明明買來回票確認信跟扣款金額都只有去程的聯絡Expedia後，他們也不清楚原因但可以確認我真的沒有買到回程票 Expedia請我再購買回程，如果有差額他們會補貼結果怎麼試都不行原來在Expedia買帕爾馬到巴塞隆納的票就是會失敗只好另外去官網買不過官網會擋台灣IP, 最後是用APP買 (到底為什麼會有航空公司想擋別人IP阿？) 最後還是不清楚是Expedia還是Vueling的問題狀況2：因為報帳需要，要跟Vueling要收據偏偏APP上有各種功能，就是沒辦法要求收據只能用VPN連上官網填好email等資料後，它顯示：「收到您的請求，我們會在48小時內寄出」我以為48小時只是寫保險的，又不是要寄紙本結果過了48小時後還真的沒有收到我以為不明原因被擋掉了就再多填了一個信箱，結果還是沒有後來一次填了4.5個信箱，依然沒有終於在第五次嘗試中，其中一個信箱收到一份收據之後大概每兩三天就填一次資料要收據再過了兩週才把兩份收據都拿齊狀況3：去程那天，巴塞隆納機場開了大概7.8個櫃檯但只有一個櫃檯有人剩下的都是要自己掛行李的空櫃檯旁邊則放了好幾台自助報到機我們一行人兩份訂單，兩份都自助報到失敗一份訂單有帳務問題，說請洽櫃檯一份行李貼條列印失敗，一樣請洽櫃檯中間還發生一些插曲不贅述結論是，帳務問題那天很多人都有(但其實沒問題) 不知道為什麼就是沒有一次解決一定要旅客排隊，櫃檯再一次次電話聯絡內勤行李貼條則是等得不耐煩，換個自助報到機就好了也幸好我們留的時間很充裕狀況4：登機時，過了登機閘口走到一樓要搭接駁車不過等了好一會，車子都沒有開往外一看，原本的樓梯口也已經擠滿了人問了旁邊的地勤才知道，飛機還沒有arrived 也不知道是還是整理還是根本還在天上所有人要嘛在不通風的樓梯間或是車上等要嘛就是在車外曬太陽也忘記過了多久才發車(超過半小時) 十分不解為什麼登機門的地勤要先放我們出來另外，回程時飛機延誤一小時而且APP的即時資訊突然就不更新不過飛行途中蠻順利的航程約50分鐘，搭的是小型飛機降落跟空中都沒有什麼顛簸個人身高186公分位置寬度對我來說也還可以 (可能是被飛日本的各家廉航訓練過了) 結論：如果不是西班牙國內線航班比較多或是跟我一樣是窮學生預算有限建議不要買Vueling的機票要買的話，也考慮直接上APP買除了怕第三方網站出問題外通常第三方網站為了價格好看提供的是最低的票種等級(不附託運行李的) 像是Vueling分成Basic, Optima, Excellent 但在冷門時段，單加託運行李的費用其實就可以升級成Optima 除了有託運行李還可以免費選擇座位(更好的座位還是要再加價) 其它廉航也是一樣最後祝大家旅途都平安順利 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.253.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1531501756.A.660.html

推

ChAngie

07/14 02:55, 5年前 , 1^F

07/14 02:55, 1^F

推

benesse

07/14 11:02, 5年前 , 2^F

07/14 11:02, 2^F

※ 編輯: highsalary (180.176.132.209), 07/14/2018 11:59:16

推

zoechiang

07/14 13:26, 5年前 , 3^F