[心得] 暴雷土耳其友泰旅行社跟團心得

看板EuropeTravel作者 (鐵蛋)時間6年前 (2018/04/10 22:46), 6年前編輯推噓12(12041)
留言53則, 12人參與, 6年前最新討論串1/1
參加友泰旅行社今年三月二十八土耳其的團,覺得像被欺騙感情,只是對象是一間令我 覺得他沒有誠信的公司。 報名時本來要去直飛的團, 因為業務強力推薦「番紅花城」 並向我們保證番紅花城一定可以讓我們參觀城內至少一小時, 我們才選了要轉機的、比較貴、去番紅花城的團。 結果,我們晚上七點才到番紅花城吃晚餐,又被領隊告知會沒熱水洗澡, 等到洗完澡,店都關了, 隔天早上領隊為了要跑自費行程的博斯普魯斯海峽遊船,要求大家五點起床、五點半吃 早餐、六點二十天都還沒亮就離開,!根本沒逛到城內! 然而,最讓人生氣的是,領隊為了要讓「全團」參加遊船不擇手段 壓縮我們既有行程(番紅花城、有頂大市集)的時間。 很多人不想去,領隊就說不參加也是可以,不去的人就只能留在遊覽車上或在碼頭等, 那邊碼頭完全沒有地方給你們逛,最近的至少要走二十分鐘, 就算你們問我怎麼走告訴你們也找不到,而且碼頭全都是流浪漢! 他們會把能坐的地方全部坐滿,你們會連坐的地方都沒有! 這讓我們感覺這是暗示不參加的可能會有危險,遇到安全問題自行負責! 於是我們全團二十七人都參加了, 上船後才發現友泰旅行社另外兩團同天出發、有四十幾人的團參加遊船的總共不到二 十個! 而且碼頭旁邊就是觀光景點「夏宮」、過馬路就有商店街,碼頭在公園內,一個流 浪漢(甚至當地人)都沒有! 再來,報名時友泰旅行社完全沒有任何告知表示此團是全英文導遊,說明會也沒提 這不打緊,通常配備全英文導遊時領隊會負責翻譯,結果我們的領隊小姐與導遊先生不合 一直跟我們說導遊先生不給她說話,覺得她不專業,所以不給她麥克風; 再加上她的英文真的不是很好,沒辦法聽懂導遊全部的講解(她在遊覽車上用麥克風自己 說的), 領隊小姐的翻譯之後愈來愈少!卡帕多奇亞熱氣球自費活動結束後, 連導遊介紹景點都變得非常敷衍。後來他們在車上敷衍到幾乎都不說話講解景點, 這是我們參加旅行團最安靜的一次,我們聽不懂英文的只好就這樣在遊覽車上發呆九天! 對友泰旅行社而言,他們只是賣爛一組行程,失去一組客人; 對我們顧客而言,卻是花了一大筆錢,還浪費了近年來最長的連假, 還有好不容易才請的假。 我們絕對不會再參加這家旅行社的團! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.124.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1523371573.A.3DA.html

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前年底也是參加這家的土耳其團,朱姓女領隊從頭到尾都讓
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我超崩潰,但後來朋友參加一樣的團(不同領隊),在蕃紅花
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城逛的很開心....覺得運氣問題...(我們晚上到蕃紅花城,
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有人沒洗到熱水,隔天早上吃完早餐帶去一個小山丘?拍照
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就離開了...整個行程就是一直趕路,因為我們是五團齊發
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的第一團,品質非常差)
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我們是連假的團,目前還在土耳其,應該行程都和原po一樣,這幾
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天心得是住有的幾天飯店的確不太好,吃都是buffet反正我也吃
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的習慣,拉車也是每天,不過這樣的團費跟市面上比起來的確便
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宜,所以不能說爛(比他貴一倍的就可以有國內航班可以搭 但一
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分錢一份貨) 幸運的是,我們領隊人很好,英文導遊也是,翻譯也
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是翻的超仔細,然後團員會自己google map一起約去逛超市,所
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以氛圍算不錯
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這種團的內容也太糟了吧...應該是低價團...
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之前參加高價團玩土耳其很開心,有時候真的是一分錢 一
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分貨
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導遊 領隊 團員也有關係 還好我們這團這三個要素都不錯 所
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以玩的滿開心的 吃住我們出發前就比較過各家旅行社團費 我
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們知道,我們的團費不是高價團,所以已經有心裡準備了
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我參加這種團也不要求吃住,但導遊不會講中文所以幾乎沒
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開口,領隊也是惜字如金都不介紹景點 文化什麼的,真不
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曉得給小費的意義是??司機駕駛技術很棒,但是導遊領隊的
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小費我真是不想給,最後領隊賣的東西我都沒買。(話說她
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在皮衣店超熱心推銷的...判若兩人...)
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去年也去過這家的土耳其 雖然沒你這麼慘 但也是不太開心
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第一天半夜到番紅花城凌晨一點才吃到晚餐==
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幇QQ難得去遠程卻遇到不好的
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之前參加這家土耳其團 領隊英文不好 聽不懂當地導遊
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的介紹 全程亂翻 XDDDD
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那我們這團真的算幸運 領隊很愛講話帶動氣氛 然後導遊也是
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講英文講一個段落就叫領隊翻給大家聽(我是聽懂英文 所以領
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隊沒有亂翻)而且領隊自己也有做功課講給我們聽 連領隊自己
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都跟我們去超市買 所以我們玩的蠻開心的
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※ 編輯: azxcvbnm106 (140.122.53.52), 04/13/2018 14:48:26

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我媽也是參加3/28友泰的超值土耳其11日團,他倒是
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持有不同看法。聽她表示她玩的超開心的,而且團費
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不到4萬,理論上應該是連阿聯酋的來回機票都買不到
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她提到全程有提供 WIFI 的賓士瀏覽車,住的飯店
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也不錯,餐的話確實可能以台灣人來說不太能適應,
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不過她說參加比較貴的團也是差不多口味
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領隊的話她覺得她翻譯已經很厲害了,至少以我媽
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來說她覺得並沒有甚麼問題,所以他認為這團的
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CP 值還不錯,畢竟不到4萬。
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不到四萬的團...說品質有多好我真的不太相信耶...
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領隊自己都承認英文不好了...
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※ 編輯: azxcvbnm106 (1.163.110.82), 04/14/2018 17:12:38

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一分錢一分貨,價位低標準就要放低
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講句不中聽的,只拿香蕉當然只請得到猴子
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我跟過友泰的西葡、北歐、土耳其(去年),印象都不錯耶
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只有班機時間不太好,會為了搭配他們合作的航空公司而
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多一次轉機之類的,但大致上遇到的領隊和沿途的吃住都
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還不錯啦,應該只是那領隊的關係,就算去年跟的土耳其
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也沒有因為團費低而遇到原PO說的經歷,所以好的領隊
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真的可以讓你沿途旅遊心情好XD
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