[問題] 有人遇過飛機cancel然後要求賠償的嗎?

看板EuropeTravel作者 (hi)時間6年前 (2018/02/24 07:08), 編輯推噓8(8推 0噓 9→)
留言17則, 12人參與, 6年前最新討論串1/1
最近從美國東岸出發去英國,原來晚上十點多的飛機被航空公司取消,航空公司提出 換另外一班隔天早上六點多的飛機的option,或是全額退費以及重新訂票等等的options 因為想趕快接續原本行程就同意改搭隔天早上六點多的,然後航空公司有提供 可去買食物的voucher,不過看他們的官網,如果這種情形去住宿應該也可以reimburse 以上跟問題無關... 我想問的是,我半夜在機場等早上的飛機時,有一個人approach我,說這個歐洲based的航空 公司,這樣過晚取消班機的情形,且提供的option超過四小時以上才抵達原本要抵達的目的 地,依照歐洲相關的regulation你是可以請求最多到600歐元的賠償的,他們是一個幫旅客 代為求償的公司(機構)只要提供他們,你的姓名,跟email,他們就會幫你去跟航空公司 求償,約六個禮拜就可以幫你要到錢,我因為第一次遇到所以半信半疑,就跟他說我上網研 究一下,需要的話再去找他,然後請他先去問其他同班機也在機場等待的旅客. 後來我上網查了一查,好像真的歐洲有這樣保障旅客的規定,然後也發現有不少這種代為 求償的公司,所以之後大概會上網填一下資料讓他們去幫忙求償,但是我又想說直接 跟航空公司求償應該也可以,若是航空公司不願賠償,我再去找上面的代為求償的公司幫忙 想請問的是,版友有沒有人也跟我一樣遇到這種情形的?能否分享一下經驗 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 81.133.191.11 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1519427300.A.51E.html
推
02/24 08:49, 6年前 , 1F
可以直接求償，弄了兩次，都是荷航，線上表格填一填，
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02/24 08:49, 6年前 , 2F
連事由都不用說就直接撥錢了。
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02/24 08:53, 6年前 , 3F
可以用中文的地方卻寫英文，感覺很怪
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推
02/24 09:38, 6年前 , 4F
yes,你可以apply,看看啊
02/24 09:38, 4F
推
02/24 13:29, 6年前 , 5F
你賺到了，快去claim
02/24 13:29, 5F
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02/24 16:40, 6年前 , 6F
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02/24 16:42, 6年前 , 7F
代償錢比較多一點點，因為他們是律師辦理。
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02/24 19:09, 6年前 , 8F
板上就有very much的case你自己survey一下ok
02/24 19:09, 8F
推
02/24 21:03, 6年前 , 9F
You可以自己apply喔～
02/24 21:03, 9F
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02/26 16:49, 6年前 , 10F
有啊。之前在Azores就是遇到班機因機械故障停飛要延到隔天，
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02/26 16:50, 6年前 , 11F
除了航空公司安排的食宿全包之外，後來也透過代償機構拿到幾
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02/26 16:51, 6年前 , 12F
百歐的補償(當然代償公司也會抽一點費用就是了)
02/26 16:51, 12F
推
02/27 04:20, 6年前 , 13F
我申請過兩次不同的歐洲航空公司 都是官網上自己填 就
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02/27 04:20, 6年前 , 14F
各拿到250歐（飛行兩小時以內的距離）
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推
02/28 10:32, 6年前 , 15F
推文XD
02/28 10:32, 15F
推
02/28 13:00, 6年前 , 16F
laughing了
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03/03 08:36, 6年前 , 17F
謝謝大家的答覆,我已經去跟航空公司要錢了,謝謝
03/03 08:36, 17F
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