[心得] 維也納 Global Blue / Premier Tax退稅

看板EuropeTravel作者Reflexive (喧嘩的都已沙啞)時間6年前 (2017/12/21 03:45)推噓3(3推 0噓 6→)

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這次退稅在版上和Google取得不少資訊看到不少人退稅之後幾個月信用卡被扣回稅款&罰金後續處理超麻煩又費時，且不一定成功最擔心的就是退稅單沒順利寄到退稅公司手上驗證實際操作之後也來分享我的經驗先說結論： 1. Global Blue(G)的退稅單最好都到維也納機場窗口退，退稅快速又可免去郵寄遺失風險。 2. Premier Tax(P)在市區退現金免手續費，機場退會有手續費，如果退退信用卡只有機場郵寄單一管道。 3. 如果有得選，G家的效率好太多了。 4. 信用卡的手續費是內含在匯率裡的，這次刷卡消費的匯率平均落在35.4左右，退稅的匯率則是31~33之間，退信用卡的費用不見得低，但是我不想帶一堆歐元回台灣，故盡量選擇退卡抵帳單這次總共7張退稅單，期間11/21 ~11/25，消費地都在維也納全部都是11/26在維也納機場蓋海關章但採取繳回的管道有很多種，後續完成的結果也不太一樣 P家：2張退稅單 P1. 直接在市區的Money Exchange退現金，單子在機場蓋章後投P家橘色信箱 P2. 填信用卡號，單子在機場蓋章後投P家橘色信箱在機場窗口可以退現金，但每張手續費3歐元，相對的在市區退免手續費，討厭的是無論市區或機場，都無法直接辦理退信用卡，一定要採取郵寄方式回台後追蹤退稅進度退信用卡的單子12/6已經寄達，驗證OK，網頁顯示退款作業中，但直到今天都還沒入帳，客服說『需要作業時間，請耐心等候』 https://i.imgur.com/17FsGQ0.jpg

已退現金那張，網頁只會顯示退現金完成，其他啥其他資訊都沒有 https://i.imgur.com/LfYKSZe.jpg

寫信進一步追蹤，客服大約3個工作天回信說系統還沒收件記錄並表示他們處理退稅單要6-8週，請我明年1月底再寫信去確認結論就是P的2張退稅單 1張還沒收到錢，另1張還不知在哪旅行 G家：5張退稅單 G1：市區Steffl退現金，手續費3歐(若去機場退也是3歐)，單子在機場蓋章後投G家藍色信箱 G2&G3：市區Steffl退信用卡，單子在機場蓋章後投G家藍色信箱 G4&G5：機場退信用卡，單子直接由窗口收走機場退信用卡的2張，窗口說5個工作天可以收到退稅，完全是童叟無欺而且不僅是退稅快速，直接連退稅單驗證都很快入系統如下圖所示，整個退稅流程已經完成，無需擔心後續順便一提截圖沒截出來的是官網的refund tracker資訊很完整除了基本的退稅進度以外消費金額、店家、應退稅額、處理時間等等都很清楚列示 https://i.imgur.com/3cQyjNU.jpg

市區退信用卡，退稅真的三個工作天就可以在網頁上看到退稅成功，大約再等兩天就會出現在信用卡未出帳明細查到但是在市區退的那3張(現金&信用卡)，因為是採郵寄，追蹤的結果一直是等待驗證 https://i.imgur.com/tatNsrR.jpg

後來因為P都說收到一張郵寄退稅單了於是我12/08寫信給G客服追蹤客服也是約3個工作天回信信中明確的說郵寄的3張單他們都收到了，也完成驗證無誤很客氣的說官網refund tracker訊息有誤，請我不要再參考網頁訊息所以G家的5張單子目前全部都拿到錢也完成全部程序，非常安心 PS. 有關維也納機場海關蓋章的櫃台，網路上分享的託運蓋章處多是317&318櫃台，但其實櫃台不只一處，例如華航櫃台在小小的A1航廈，裡面也有2個海關櫃台可以蓋章，建議c heck in後直接問地勤最近的海關櫃台就可以啦，完全不用事先研究機場地圖。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.193.66 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1513799151.A.C87.html ※ 編輯: Reflexive (1.34.193.66), 12/21/2017 03:48:18

推

thsrc020003

12/21 13:12, 6年前 , 1^F

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推

gloria820826

12/21 22:41, 6年前 , 2^F

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gloria820826

12/21 22:41, 6年前 , 3^F

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