[心得] 土耳其航空飛行體驗&航班臨時被取消經驗

看板EuropeTravel作者dipsymoon (LyL)時間8年前 (2016/05/08 14:00)推噓16(16推 0噓 17→)

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久仰土航大名，這次終於有機會體驗看看 * 部落格圖文好讀版 : http://dipsy297.pixnet.net/blog/post/216278757 * http://imgur.com/wahGEHO

土航未直航台灣前，聽說餐跟服務都相當不錯會有空廚出來上餐點，還有餐前土耳其軟糖但伊斯坦堡直飛台灣後，負評不斷，最大問題就是超級愛Delay 即便如此，還是很想搭看看，加上找到便宜票，又私心想停伊斯坦堡，機票就給他下手了這次搭乘的路線如下: 日本成田NRT → 土耳其伊斯坦堡IST (轉機) → 愛沙尼亞塔林TLL 俄羅斯莫斯科VKO → 土耳其伊斯坦堡IST (出境停留) → 台灣因為是日本出發，官網直接用日幣計價，當時正值日幣大跌加上刷卡手續費，後面這四段的費用約 20,000 NTD 雖然比不上中國籍航空便宜，但我已經覺得超級經濟實惠了! 土航可於出發前100天選位，選位幾天前我登入進去看了我的航班狀況才赫然發現我的航班時間有變，伊斯坦堡轉塔林的時間提早了反正轉機來得及，倒也沒有影響只不過他寫說須向訂票旅行社確認或連繫土航辦公室打去土航辦公室確認OK後，也選了位才發現原來100天內可選位，是要打電話過去土航辦公室請他選網路上是100天內購票才能直接選一切都順利搞定後，就暫時把這件事擱一邊直到出發前約一個多月，我再度登入進去這次發現!!! 我的日本飛伊斯坦堡航班居然直接被取消了我實在無言以對... 重點是我沒有收到任何簡訊任何Mail 如果我都沒登入，不就當天在機場才知道我飛不過去.... 同行的朋友晚了我幾天出發，但他的航班沒有變更我一查才發現往前往後幾天，航班都正常，就只有我這天被!取!消! 可能是航班重新調度，直接把每週這天飛的航班取消我就這麼剛好中獎了... 打去土航後，負責的小姐說: 沒有啦! 我們沒有把你的航班取消，已經自動幫你換隔天出發的飛機了! 我一聽三條線，接著問說: 我原本是要去轉機的，請問你們有"自動"幫我把後一段機票也改成隔天嗎? 得到的答案是: 痾沒有...... 那我現在幫你換哦! 雖然小姐人非常好，但土航真的是太令人無言了，重點是沒收到任何通知....... 接著他說因為是換到另一個航班，台北這邊系統看都是滿的他要幫我跟總公司要位子，要到會再回覆給我...... 雖然有要到位子，但因為是上班請假，行程很緊，少一天就壓縮到後面的行程.... 好戲還沒完，換晚我幾天出發的朋友中獎他在出發前一兩週，收到一封全部寫滿土文的簡訊(誰會看得懂....) 他登入後發現，換他航班被取消...，於是他也重跑一次我的流程只能說訂了土航心臟要大顆點在成田機場，意外發現土航居然會提早快半小時出發，這又是哪招沒有拍機艙內的照片，我是坐在兩旁的窗戶位，是兩個一排但說實在前往伊斯坦堡這段，搭得不太愉快負責我這區的空少，在大家在入座一團亂時走來我的位子前，說要看我的登機證(恩??) 我滿腦問號，因為上飛機就亂塞包包裡，一時找不到那個焦急的空少又說算了你確定你是坐這嗎? 我說對啊他就走了 (再度滿頭問號) 這是土航的過夜包，我拿到的是鐵灰色，私心覺得蠻有質感的裡面基本的牙刷、眼罩、耳塞、護唇膏等等都有拖鞋不像上圖看起來那麼厲害，是很薄可丟棄式那種土航一定會發一顆土耳其軟糖Turkish Delight 我覺得很好吃，雖然超級甜(但憑良心說，以土耳其軟糖來講，土航真的比較不甜了) 接著發餐的時候，又是那個空少... 我要了可樂，他叫我wait，不知道他的餐車是怎了他一直蹲在那，過一會他就拿了一罐汽水，頭完全沒看，直接把手往後，塞給了我前面的乘客，就推著車走了前面的乘客一副痾 ? 我也不確定是不是我的飲料，算了...我懶得再問了終於要抵達伊斯坦堡阿塔圖克機場了! 回程才會待土耳其，去程只是單純轉機但還是滿滿的興奮感!!! 土航大本營，滿滿的土航飛機迎接我的是土耳其的暖陽，但還是只有10幾度相信很多人是從土耳其轉機到歐洲，轉機的部分，其實相當快速簡單我在過行李檢查時，土耳其安檢人員散散的掃了我一下，接著指了指我輸送帶上的包包，問說:「PC?」我直覺反應:「NO!」他又問:「IPAD?」我一樣回答:「NO!」接著他問:「FB?」我錯愕了一下:「痾..!? NO....」他又再問「Instagram?」 (系咩安抓啦!!) 說完他自己忍不住笑了，果然是樂天散漫的土耳其人關於阿塔圖克機場，真的只能一聲嘆息來表達我的想法這是一座沒有free wifi的機場............. 這是一座沒有free wifi的機場............. 這是一座沒有free wifi的機場............. 如果要用wifi 1. 可以直接購買(手機可以搜到某電信公司無線網路，請連到付款頁面吧! ) 2. 星巴克免費兩小時: 這應該是轉機旅客最常用的方法他有一台掃描登機證的機器，掃過後可使用2小時但2小時過後，就是漫長的等待了~ 加上機場能逛的真的...很有限而且轉機的遊客超級多....搶座位搶推車有時候是一場戰爭經過五六小時的等待，我終於上了前往愛沙尼亞塔林的班機是兩邊各三排的小飛機，而且只坐不到一半，後半部幾乎都空的餐點就不奢求了，留肚子去塔林吃! 題外話一下右上那個抹醬超級無敵好吃進入了高緯度的世界，暫別土耳其的冬日暖陽在土耳其時，我確認了一下愛沙尼亞的天氣 2度，大雨，無降雪果不其然，迎接我的是愛沙尼亞的濕冷灰暗看著底下黑壓壓的森林及積雪，真的到北國了飛機緩緩降落在灰暗的塔林機場，我透過小小的機艙窗戶看著外頭細雨，有些失落沒有大雪紛飛的場景隨著飛機的前行，我思索著等等要怎麼前往古城突然間，一聲聲的趴塌...趴塌... 定睛一看，宛如冰沙一樣的細碎冰晶打在玻璃上下雪了，塔林! - On the Road 一趟日本、愛沙尼亞、俄羅斯、土耳其的小旅行 http://dipsy297.pixnet.net/blog http://imgur.com/w8dcVVE