[心得] 阿提哈德航空搭乘心得（恐怕是反推）

看板EuropeTravel作者 (吃飯睡覺打東東)時間12年前 (2012/07/12 04:59), 編輯推噓18(18推 0噓 55→)
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版上已經有許多阿提哈德的心得文 看完這些文章的我，6/28下午兩點鐘，帶著喜悅的心情登機了～ 阿提哈德如同版上分享，價格優勢＋設備周全，的確是歐洲旅遊省錢的好選擇～ 以下純粹心得，個人觀感抒發，不喜勿入～～ 雖然很久沒搭華航，但華航還是一如既往，起飛降落不太穩，真是讓人懷念阿（汗） 一直到阿布達比，一切安好，服務佳，餐點選擇多，第一次點酒類飲料，果然有助睡眠～ 這裡補充說明～個人認為，阿提哈德的優勢在於以平價提供相對高級的飛行體驗，但除去 價格因素，整體而言，亞洲航空（新航或ANA），甚至是國內航空的長途線，服務的細緻 度應該都算完勝，就個人觀感，這間算是普通水準。 再來就要提到反推的原因，簡單一提（明天征戰凡爾賽要早睡），以供大家參考： 前兩段航程一切ok，但從阿布達比飛往倫敦時，該航空機組人員用十分不禮貌的語氣，要 求我與同伴當場出示台灣身分證。注意！他不是海關，只是阿提哈德的staff（莫非這裡 海關=空服）。除了護照與登機證，為何還要出示台灣身分證？？？ 當下，我一臉疑惑，他以為我沒聽懂，於是再兇狠地說了幾次「Taiwan ID!!!」，他拿到 開始證件比對，還叫我們左轉右轉給他對照，完全沒有半點尊重，看著別國旅客迅速登機 ，心中憤懣不已～第一次遭受這種次等公民的對待～ 自認服裝儀容端正整潔，旅遊是畢生興趣，出國次數還算不少，從未遭受此種刁難～ 最讓人覺得莫名其妙的是，如果今天英國海關懷疑我的身分，進而盤查一番，我完全可以 接受，但實際上，英國海關只問入境目的與停留天數（我還多嘴地交代之後要去哪裡玩～ ～嘿嘿～～人家應該不想知道），兩個問題就pass了，為何一位空服員可以要求我出示 身分證，並且在登機口如此不客氣地盤查我們？如果這次出國恰好沒有帶身分證，或是身 分證放到行李箱託運，我們豈不是別想登機了？難道台灣護照得加上身分證加持才有效度 ，否則無法取信於人？？？ 接著，登機後，負責餐點的空服員也算是讓我大開眼界 姑且稱她為R姐（她的名字R開頭）～ 1. 精美MENU的飲料都是寫好看的，真正在點時，空姐直接落話：「茶或咖啡？」我問說 有熱可可嗎？R姐叫我等會兒，這一等我等了六個小時～～ 2. 中間我兩次問她熱可可的下落，甚至請他給我杯咖啡就好了，但都沒有下文，看著別 人喝飲料，我卻只能喝白水 3. 送餐時，不知有意無意，R姐偏偏漏掉我們兩個，直到一位看起來較資深的空姐提醒她 ，她才趕緊送上，結果吃完時，同樣的狀況，餐盤好巧不巧只收到前方座位，抬頭一望， 前後左右的餐盤都收走了，旅客也紛紛休息，我們還不得將餐桌收起，最後只好請她來收 。偏偏我們坐在機艙出餐的地方，R姐進進出出就是沒收到我們，真是太巧了～～可能是 她忙著跟前面兩位帥哥聊天，不小心忘記了。 4 熱可可下落不明很久了，還有半個小時就抵達倫敦了，我決定要做些什麼，於是，告 知資深空姐事情的經過，並稍微表達我的不滿，大意是：如果沒辦法提供熱可可請直說， 請不要晃點旅客。此外，送餐收餐的疏忽大意，讓我覺得很不舒服～ 5. 資深空姐表示她知道R姐有狀況，然後很抱歉，後來就請R姐來道歉，然後我就見識到 什麼叫「前倨後恭」的服務態度，她握著我的手深情款款地抱歉五次（還認真算了幾次） 。 6 接著，神奇的事發生了，六個小時等不到的熱可可，就在道歉後三分鐘之內出現了， 於是邊喝著熱可可，邊降落在希斯羅機場，也算是非一般的飛行體驗。（附註：資深空姐 想要記錄我的姓名，以便之後補償，但沒有紙筆，轉身去拿，之後再也沒看過她） 阿提哈德搭乘建議與心得總結： 1. 要搭的朋友，還是帶個身分證保平安吧（雖然身分證根本不是必備）～ 2. 阿提哈德，回程還是要麻煩您，但回到台灣後，我們還是相見不如懷念吧（畢竟您所 做的，我很難不聯想到種族歧視） 3. 現在，唯二的希望是：平安歸台，以及順利累積到ANA的里程 4. 雖然說有圖有真相，但是不好的回憶，當時氣憤拍下的照片（R姐、熱可可） ，就通通刪光光吧～ 以上～純粹個人心得～祝大家歐洲旅行順順利利啦～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 82.224.122.134 ※ 編輯: hugodu 來自: 82.224.122.134 (07/12 05:05)
推
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要求ID這件事我也有遇到，不過當時沒帶身分證，給了
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國際學生證他們也是接受了~當下也是有點不舒服...
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不過回程往東京倒是沒被要求，後來想想不知道是否只
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有往倫敦才有這項措施~
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應該不是 英國也是免簽 有問題一開始就會被擋無法登機
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直接寫客服信箱投訴會改善更快~
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就是狐假虎威欠投訴
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推
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身分證合理。去看Border Agency，由於台灣的特殊外交狀況，
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但台灣又是英國承認的低風險國家，因此台灣護照如果要享有
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旅遊免簽、學生簽免財力證明等相關優惠，
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推
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必須有台灣相關單位核發的ID作為佐證資料。
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不然你的護照就必須有旅遊簽證。這是英國的規定，
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照理說地勤人員應該拒絕登機如果不能提供，只是大部分
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航空公司不會管，都交給immagration check來解決。
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推
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補充，這是原本是申根國家免簽的規定，可以去查兩個東西，
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wikipedia的"Visa policy in the European Union"有說，
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台灣護照必須加註身分證字號或直接帶著身分證，因為持台灣
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護照者未必有台灣身分，他們只給有台灣身分的持有者免簽。
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另外可以去查UKBA，上面寫三個不承認的護照，包括土耳其賽
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浦路斯、皇家葉門、以及，台灣！
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同樣下一行是台灣護照必須加註身分證字號(或帶身分證)
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因此 ***身分證是必備*** 否則你沒有許可免簽進入申根或英
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國
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推
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是否是新舊護照的關係?
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不要胡扯。所有官方文件只有說明護照上要有id number
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推
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原PO可以分享一下 為何里程累積到ANA呢?
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推
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倫敦的海關問問題有的時候挺好笑的，我6/23飛到倫敦，入關
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他只問我兩個問題。1. 你支持哪個足球隊 2.今年歐洲杯誰是
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冠軍。我都答英格蘭，他就給我個大拇指，放我進倫敦了XD
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推
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樓上的經驗很妙! XD
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航空公司若是載到不符入境規定的旅客，得要負連帶
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責任，好比說被罰款之類的
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我從哥本哈根飛倫敦托運行李時，地勤人員也花了大概
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10分鐘核對我的身分，才給我登機證
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對於比較少載到臺灣旅客的航空公司，多些核對總是
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可以少些失誤，希望原po能理解他們這麼做的原因
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至於入境倫敦的時候，也是被問了好一陣子，因為我是
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那班飛機唯一一個跑去走「non-EU passport」的旅客
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推
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請問樓上，是不是所有持台灣護照的都是該走non-EU passport
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回Ika大，理解他們的作法，但無法認同他們輕蔑的態度，護照
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是用力塞回來的，甩手叫我快走～反正永遠拒絕往來了～ANA跟
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它是夥伴航空，可累積里程，網路與版上似乎都有相關訊息，
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等回到台灣再跟ANA客服確認一下
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PS:我的理解建立在所有台灣旅客均需出示ID，若是選擇性的，
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真的完全無法接受～
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推
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台灣非歐盟 當然是走non-EU阿..其實歐洲不知道ROC的人
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還是很多 我也有遇到回程時以為我們沒"簽證"不敢幫我們
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check-in的阿堤哈德菜鳥地勤...
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另外機上空服員是大都很好啦 但我們也是很衰有遇到服務鈴
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一概不理的=__= 整班機整排從頭亮到尾 動作也很慢
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id指的只是身分證明，國境之外的正式id就是護照。如果要求
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額外出示身分證是非常不合理的，因為這是曲解入境要求資訊
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回bbbb，臺灣護照走non-EU沒錯，但我是從哥本哈根飛
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的，所以全機的人都是拿歐盟護照@@
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從沒帶身分證出國（這次例外），出國證件不就是護照嗎？
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推
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六月底我跟另外一位女生在雅加達轉機，準備前往阿布達比
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推
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接前往歐洲的航班。不知道是雅加達的轉機路線設計是怎麼
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推
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回事，我們兩個因為沒付幾十美金的出境稅? 結果卡在落地
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推
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這一邊的建築，只有廁所什麼都沒有。後來還有當地官員把
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推
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我們的護照電子機票收走。最後還是採特別方式帶我們到
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推
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入境處的阿航櫃臺拿後兩段登機證，也才得以抵達轉機處
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我們兩最後的結論是：如果有下次，打死不選雅加達了=_=
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推
07/13 02:42, , 63F
我在阿布達比分倫敦跟原po遇到一樣的情形～最後是詢問
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其他空服人員～台灣到英國免簽證才肯放我過去！！
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但我前面有兩位應該是中東的就直接被帶走不給登機了！
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當下真的很慌張！！！真的比英國海關還可怕！！！
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XD是飛倫敦～～打錯
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七月剛搭ETIHAD飛歐洲完全沒碰到這種事耶
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而且空服員服務態度也非常好
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我是到法蘭克福 也許不同航線有差...?
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除了會誤點之外,其他部分都覺得很不錯沒什麼問題
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推
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今年二月也是搭阿提哈德飛倫敦,沒碰到原po說的狀況
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反而覺得阿提哈德服務非常好
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