Re: [情報] 2020中信兄弟會員、季票權益調整公告
※ 引述《kenkung (ㄚ凡)》之銘言:
: 一、2020年度中信兄弟季票會員權益調整方案:
季票調整方案對多數年年續約的死忠本質迷跟妹迷來說, 還算蠻有誠意的.
只有少數今年新加入, 沒有打算明年續約, 只是來嘗鮮的比較吃虧,
要嘛全退, 要嘛上消保會去另外吵.
: 二、2020年度中信兄弟會員Fans Club會員權益調整方案:
會員調整方案真的很不行, 主要的補償只有明年續約折扣.
沒有比較沒有傷害, 喵喵邦邦直接送明年資格, 這樣處理也就比吱吱好一點.
然後附帶的補償, 酷碰券比國家更早上線.
猛象跟艾樂粉12張折價券總共可折抵1500元, 但是你要先消費滿7200元.
親子象18張折價券總共可折抵2200元, 但是你要先消費滿10800元.
而且最重要的是, 折價券只有實體店能使用, 商城不能用.
商城不能用只能在實體店面用我猜是因為很簡單的原因:
折價券本身是連續的流水編號, 開放在商城用肯定會亂套.
所以要不要球團考慮一下, 折價券的部分, 趕緊重新調整一下.
門票折價券直接抵用就取消吧.
印個新的有可以在商城使用的亂數編碼的折價券, 跟季票的折價券一樣,
另外寄出給會員, 讓大家不論是實體店面或商城都可以使用比較好?
*而且現在門票折價券直接抵用的方式, 配合線上辦理還不要求回收所有物品
(已經寄出的卡片跟折價券)的退會處理方式, 會有bug的.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.81.234 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Elephants/M.1586348378.A.4E7.html
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我不知道各位會員是為了贈品買的, 還是為了優先購票資格買的.
我就說我日本朋友請我幫忙搶的會員吧.
贈品是附帶的, 所以猛象沒有, 艾樂粉也可以接受, 主要是為了優先購票資格買的.
如果像喵喵跟邦邦那樣直接送明年的會員資格, 今年有開放進場的話當作賺到,
沒有開放至少明年不用再重新搶一次會員.
但現在的方案來說, 今年保留會員就是虧了, 所以只能退掉.
※ 編輯: ryanl (1.174.81.234 臺灣), 04/08/2020 20:32:53
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朋友覺得虧要退掉是回應推文的部分.
本文裡一個是建議球團別用已經寄出的門票折價券折抵,
另外改印在商城和實體店面都可以使用的折價券,
另一個是講一下現行的退費會造成的bug.
如果bug要講的明一點, 就是辦理退費後, 折價券並沒有回收.
以我為例, 我手邊這下就多出了艾樂粉的12張折價券了.
折價券的流水編號球團有紀錄是哪個會員的嗎? 沒有的話這些折價券是不是一樣可以用?
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贈品跟優先購票資格的價值如何分配每個人看法不同,
顯然我的日本朋友覺得贈品的價值沒有高到可以彌補優先購票這部分的損失,
所以請我把會員退掉而已.
※ 編輯: ryanl (1.174.81.234 臺灣), 04/08/2020 22:09:25
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別忘了今年本來是整年完整的優先購票, 變成不到一年(如果今年內有開放進場的話),
這部分的損失只有折算成明年續約15% off(或親子象10%)給你喔.
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為了優先購票辦會員的話, 差不多就是這樣子.
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已經寄出的"門票折價券"不用回收阿, 繼續當作門票折價券, 沒開放的話作廢.
另外把商品折價券設計好再發放給會員就好了.
※ 編輯: ryanl (1.174.81.234 臺灣), 04/08/2020 23:37:23
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