[科科] 系隊的領導與管理
一場棒球比賽的勝負關鍵,有一說認為百分之七十到八十取決於投手。
同樣一個系隊的好壞,取決於帶隊者的領導管理。以下就針對自身近來習得
的學理以及大學時代的擔任隊長的實務經驗來「初步探討」系隊的經營。
一、領導與統御、管理的區別
(一)領導與統御
領導與統御在當兵的時候,常為營長掛在嘴邊提醒軍士官用的詞。但
事實上領導和統御是有區別的。前者是以柔為本,偏重社交智力的運用;後者
以剛為本,以重權威等力的表現。但兩者並非互斥,係可以相輔相成的。
(二)領導與管理
領導只是管理的一部分,管理除領導外,根據亨利費堯(Henri Fayol)
的POCCC,尚有企劃、設計、協調及管制。管理存在於正式的層級結構;
領導存在於正式(系隊)或者非正式組織(俗稱小圈圈)之中。領導者和管理者
不見得是同一個人,只有對隊友有影響力的人,即為領導者。
系隊是以系學會預算編列組織而成的球隊,理應為正式組織。
故擔任隊長的人,具有正式的權威,統御球隊要依靠隊規的設立,然而依據
球隊型態不同,在沒有設立隊規的情形下,隊長的領導能力更顯重要。領導能力
即對隊友產生影響力的能力。影響力的來源為何,以下說明之。
二、產生影響力的方法
根據H.Simon的說法,影響力的來源有四種,茲帶入系隊實務中驗證之:
(一)Emulation 見賢思齊
影響力不需直接與被影響人接觸就可發揮影響力。讓人願意模仿其行為。
在實務上,隊長在不與隊友接觸的情形下,是不可能發揮影響力的。
(二)Suggestion 開誠建議
與隊友間有意識上的接觸,讓隊友接受隊長的看法與想法。例如練完球後
與隊友吃飯時告知隊友球隊接下來的走向。
(三)Persuation 理性說服
與隊友想法不合時,略帶壓力改變其行為。以我的帶隊風格並沒有實際運用過,但
隊長若握有專家權力,例如課業上具有優勢,可用在當隊友不來練習時,文學課筆記不
借他抄,或者隊友翹課時不幫他點名等軟性壓力(因為這些本來就是當事人作得到的事)。
(四)Coercion 強制命令
使用強制力迫使隊友接受命令,例如使用隊規或處罰規定。抑或是如同進版畫面
所示,「偷懶終結者:不來練球,就用C4炸死你全家」。
胡謅這麼多,管見看來,隊長適合轉換型領導,負責提供球隊願景,並具有前瞻
思維,應付球隊突如其來的危機以及不斷變動的外環境,前者如大一時沒有球賽可打,
與友系合辦春際棒球聯賽。後者如學弟妹加入甚少,系棒轉型為系壘。願景的規畫,
必須與隊友間的想法、目標一致。否則隊友會離隊也不是多麼令人驚訝的事情。領導者
攸關整個系隊的組織文化,當領導者屬於正經派的,加入的隊友若不適應就會離隊。
一個系隊文化掌握在隊長的社交技巧上。故隊長一旦社交能力不夠強,隊伍將會分崩
離析,故隊長之位其實不必完全掌握在球技較好的球員身上,而是託付給人際關係運用
得宜的隊友身上會比較理想。
領導者與管理者不同在於,後者是實際管控球員的人。領導者是氣氛帶動者的話,
管理者就是扮黑臉管理球員的人。管見認為,隊長負責領導,副隊長或經理長
負責管理會比較合適。一個球隊要運作順利,絕對不可能完全仰賴隊長一人扮演多種
角色。隊長、副隊長、球經長分別掌控隊上的氣氛與組織目標調整、規定與訓練、
財務與比賽內容統計。過去我曾試著畫分過,但因自己領導能力欠缺而失敗。但我相信
功能權責劃分清楚,個司其職才能將球隊帶得久。
另一個在實務上運用的方式是工作豐富化。到大三時我選擇將球隊交出是希望
隊友能實際參與球隊的運作,了解球隊運作所需。也可以讓我明白還有哪些領導球隊
的技巧。但實務上,透過幾次隊長輪換,發現效果並不突出。
還有一個運用的技巧是內部競爭。外部競爭是和其他系對抗,這沒有問題。
內部競爭是透過編組的方式訓練。當初設計內野與外野組分開訓練,但因自身能力不足
也未找合適的教練,故無法帶領隊友提升能力。
另外一個沒做到的是系統理論。透過外界的輸入影響組織內部次級系統的。原本打
算與系上各系隊辦理跨系隊比賽,例如與系籃打比賽(雖然之後有在河堤打過一次),
藉此獲得輸入及反饋。但或許與系籃交流未夠深厚。當初系籃隊長的學弟曾答應願意
替人手不足的系壘繼續參戰系際盃得事情也隨著該學弟今年要畢業,不了了之。
結論:
系隊終就是名為正式組織的非正式組織。球隊要生存,領導者的重要性大於管理方式的
運用。領導者人際手腕也攸關球隊運作及招生順利與否。當然外環境的影響也不容忽視
,在政大本來男生就稀少的情形下,在加上身在外語學院。能與一群朋友打棒球的願景
最後還是達成了。然而隨著我們的畢業,球隊也畫下了休止符,令人不勝唏噓...
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