[請益] Netflix好像忘記終止我的帳號了

看板EAseries作者 (marco)時間5年前 (2019/02/27 08:30), 編輯推噓25(25059)
留言84則, 29人參與, 5年前最新討論串1/1
各位版大好 我前幾天取消Netflix會員,所以依照之前經驗Netflix會在這個收費月份結束後,就不 會再讓我收看。 但這次發現到,依據Netflix帳戶紀錄收看期限應該是到2/25,結果到今天2/27Netflix 還是讓我繼續收看。 已經有確認過刷卡紀錄,都沒有新的刷卡款項。 不知道版上有沒有大大遇到類似的事情過? 感覺起來是bug,但也可能是Netflix佛心給我免費一個月? 哈 手機排版,可能讓大家閱讀不便,多見諒。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.136.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EAseries/M.1551227443.A.66D.html

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「照之前經驗」……所以你一直用免洗帳號囉……
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非常不可取,還在自鳴得意
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他沒說本來是免費吧?如果覺得再來沒時間看的時候先取消也
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不是啦.. 我都是隔一陣想看的時候再續約Netflix,怎麼
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可能用免洗帳號...
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不行嗎?
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02/27 08:41, 5年前 , 7F
此點無銀
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對,就像A大講的
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我從Netflix在台灣上架,就收費使用到現在。
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是第一次遇到,收費結束之後還繼續給我看。
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也沒有甚麼好吹噓的吧..
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不是啊 1.2樓是不是連內文都沒看完= = 本來就是沒時間
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看就先取消啊... 感覺原po可能要先去客服告知一下 以免
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你也損失了你的權益
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謝謝g大提醒,有去私訊Netlfix臉書了,就看之後怎麼回
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應。
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我還以為Netflix是自動扣款,要自己取消吧
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覺得應該是已經自動刷下個月了,只是還沒請款查不到
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02/27 09:39, 5年前 , 19F
有確認官網帳戶資料,都還是顯示你的會員到期。 很奇
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一二樓是在急甚麼
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02/27 10:09, 5年前 , 22F
是說不是通常知道自己帳戶哪時候到期後就不會看了嗎
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02/27 10:16, 5年前 , 23F
打客服比較快
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因為之前的經驗,所以我習慣在到期前把握時間看影集。
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剛好再追Brooklyn 99,想說看到Netflix停掉為止,結果
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沒想到隔兩天都沒有停..
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我沒有用免洗帳號,或者神通廣大繞過Netflix權限。一
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直都是乖乖看、乖乖繳錢,沒想到被誤會..
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02/27 10:36, 5年前 , 29F
m大 好的 我再打客服問問
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這沒什麼好誤會的,這是好習慣。不要像我一樣蠢,忘記取
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消多扣半年才發現,又因為發現後手賤點來看,所以打客服
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想退之前沒看的月份也不成功了(如果完全沒看客服是可以幫
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你退款的)
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剛剛有打給客服,客服認為可能是因為我有更換信用卡綁
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定,讓他們系統持續播放。
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但我新綁定的信用卡,也沒有刷卡紀錄,然後他們的系統
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也沒有顯示合約繼續,有點奇怪。
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而我本來是在1/26續,然後收看期限的2/25。再打電話給
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客服之後,發現到合約內容變成1/27~2/26,記得Netfli
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x時間計算是依美國時間? 所以基本上,到今天中午我的
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帳戶應該是不能收看。
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有人看不懂中文哈哈哈
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02/27 12:05, 5年前 , 43F
看到搞不懂狀況在那批評的就很好笑
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我也是這樣不一定每個月都租,畢竟不是每片都想看
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像這個月完全沒有想看的,我又忘記取消就很幹
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我有發生過一次 2017年中我不續約 結果到期後多看三天
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才被停掉
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我的經驗是 在PS4上的Netflix取消續約....然後,下個月
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收到信用卡帳單發現,靠 怎麼還是扣款=..= 才發現 喵的,
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一定要在電腦登入帳號取消才真的取消(對我啦=..=)
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02/27 12:41, 5年前 , 51F
我也是這個ㄩㄝ
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02/27 12:43, 5年前 , 52F
我也是取消訂閱,但是超過日期還是可以登入,覺得很奇怪q
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q
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02/27 13:23, 5年前 , 54F
感謝幾位版大回應,因為平常是用手機跟電腦觀看,所以
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在操作續約、取消的部分都會連結到瀏覽器操作。
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都有確認到,Netflix網站帳戶內容上是已經取消續約,
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然後有顯示是不是要重新恢復會員。
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所以感覺上是Netflix的問題,目前台灣Netflix臉書也有
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跟我回應,再看後續如何。
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02/27 13:30, 5年前 , 60F
我有終止過登入 不是為了看影片時想看片單 結果連我的
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片單那些都不行看 還能收看應該是有問題
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02/27 14:08, 5年前 , 62F
剛剛透過netflix線上文字客服,確實結束我觀看的權限
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了。
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如果之後有版大遇到相同狀況,可以利用官網的文字客服
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,語音客服的話會聯絡到海外。
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02/27 15:09, 5年前 , 66F
一二樓在那邊亂帶風向==
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02/27 16:23, 5年前 , 67F
差不多今天或是明天就會終止了 我跟我朋友都是這樣
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02/27 22:58, 5年前 , 68F
理論上應該是不會有時間差,我有一次剛好續刷的時間是銀行
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02/27 22:58, 5年前 , 69F
端在維修,馬上不能看XD
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02/28 11:20, 5年前 , 70F
我也被自動續約過~~~
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02/28 12:00, 5年前 , 71F
某幾樓真的愛找事= =
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02/28 16:46, 5年前 , 72F
兩年前我終止的netflix 帳號突然又開始扣我款
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02/28 16:47, 5年前 , 73F
但我三年多前就終止了, 還好有在看戶頭
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02/28 17:11, 5年前 , 74F
我都單月在看,通常都可以多看一兩天
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03/01 16:03, 5年前 , 75F
以為糾正人家很厲害,還在自鳴得意
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03/01 17:29, 5年前 , 76F
1、2樓邏輯失敗
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03/02 11:41, 5年前 , 77F
非常不可取欸12樓
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03/03 01:37, 5年前 , 78F
我有被送過免費一個月耶
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03/03 16:15, 5年前 , 79F
去年底我也有被送免費一個月
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03/03 16:15, 5年前 , 80F
本來想說來續約,結果續下去才知道免費一個月~
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03/03 16:17, 5年前 , 81F
訂閱ott真的要好好注意付費、解約問題,這次下來Netf
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03/03 16:17, 5年前 , 82F
lix客服給我的經驗大體上比之前Fridays還要好。
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03/03 16:17, 5年前 , 83F
*Friday
03/03 16:17, 83F

03/08 11:52, 5年前 , 84F
一二樓很急喔
03/08 11:52, 84F
文章代碼(AID): #1STTepPj (EAseries)