[問題] 日本亞馬遜的商品退換處理?(要主動寄嗎)
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是
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以下正文
最近在日亞買了一個吸頂燈
結果今天收到貨發現燈罩有一個裂痕
於是我首次上日亞申請換貨
然後得到了需要印的東西 有個一維條碼
問題接著來了 我不知道我需不需要主動把我要退的東西找管道寄回去
因為不是退貨 是換貨
有沒有可能他們送新貨來的時候就會幫我把舊的貨物收走啊?
在網頁上爬了好多圈都沒看到深入一點的說明
倒是訂單有跑出來 說十天後新貨品會到
既然他都這樣說了 我應該不用主動把瑕疵貨品寄回去吧?
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