[抱怨] 日立尊榮R32 50NT 異音及共鳴聲
本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:是
(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)
以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。
1.反推 :日立尊榮R32 50NT
2.廠牌:日立
3.品名及型號:分離式冷氣機 RAS-50NT
4.購買來源:冷氣行
5.已使用時間:2022/04/16-2022/07/20
6.購買憑證:
https://i.imgur.com/zCBW270.jpg
7.額外收費: 無
8.詳細情況:
本人今年四月購買了四台尊榮R32,50NT兩台、40NT一台、28NT一台,其中有一台位於三
樓房間的50NT,吹了一個多月之後就發出答答答的共振聲及前面板自動開啟有塑膠咿咿歪
歪
摩擦聲,我自己檢查發現整台機器於運轉時會震動,再用手電筒檢查灌流扇發現整隻風扇
會肉眼可見的甩動,後來透過原購買店家報修,服務站派了外包師父來,塗抹矽油在前面
板開啟轉軸關節處解決塑膠摩擦聲,然後告知如果要換灌流扇要調貨,過了大概一兩個禮
拜就無預警跑來做更換,當時應該只有長輩在家,換完當天晚上我返家檢查除了發現外殼
佈滿油汙之外,也發現新的灌流扇甩動從原本整隻變成中間的部分甩動而且甩得更明顯,
答答答也沒解決,所以到目前為止我依然在冷氣背部墊著泡棉才不會發出答答答聲音,最
慘的是換完灌流扇後不知道是不是甩動更大而會發出類似轉動聲跟轟轟的共鳴聲而且夜深
人靜時更明顯,又吹了一個月左右實在受不了7/15使用線上報修同一位外包師傅於今日7/
20晚上六點多來看,我還特別開兩台50NT給他比較,但可能是剛好下班時間車水馬龍,他
聽不出來,所以他說他要幫我轉給台南服務站或甚至請工廠端的工程師來解決。以上的流
程我都能接受,但我不希望服務站或是工廠端告訴我共鳴聲是正常,我有兩台50NT,房間
格局一樣,可以比較,明顯就是其中一台比較吵,我另一間房子也還有4台舊款的頂級機
種,新款追求cspf後確實風切聲更大,但風聲歸風聲不應該有共鳴聲,上網爬文尊榮也有
人有噠噠聲及共鳴聲,我相信我不會是個案,也沒有人會沒事故意報修讓人來拆新裝沒多
久的冷氣,我能接受換掉有問題的零件,風扇軸承、灌流扇、風扇馬達等等等,只要能解
決要修幾次、要多久的時間要換多少零件我都不在意,當然日立如果有誠意能換一台室內
機給我也行。
以上內容是寫給日立意見信箱的精簡版本
日立這樣的品質完全對不起他的價格,維修還外包給區域經銷商承包,老實說我很後悔買
他,但現在的電器感覺都很爛,我另一篇國際牌的滾筒也是問題一堆,買電器感覺就是爛
蘋果挑一顆比較不爛的,真是無奈。
本文同步發表於mobile01
下面附上塑膠摩擦聲的影片,這個問題後來是有解決但是剛剛另一台50NT也出現這個聲音
了…
https://youtu.be/vc4Si2krumA
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