[抱怨]反推海爾 洗脫烘洗衣機

看板E-appliance作者時間3年前 (2020/10/04 15:01), 3年前編輯推噓42(42推 0噓 59→)
留言101則, 38人參與, 3年前最新討論串1/1
本文發出30分鐘後不得刪除、大量修改刪除內文(此由版主定奪) 可新增內文與賣家溝通、證據、後續處理事項， 但原文內抱怨反推內容請勿刪除。 違反此規定時，發文者退文+永久水桶。 是否同意上述內容：是 (刪除上述五行任一文字、未回答是或者回答否， 文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日) 1.反推　： 海爾 洗脫烘洗衣機 2.廠牌：海爾 3.品名及型號：洗脫烘HWD120-0.198GR 4.購買來源： MOMO 5.已使用時間：只使用約一週，但是因為故障有瑕疵，換了一台全新結果又是一台故障機 .. 6.購買憑證： https://i.imgur.com/3eR7tp2.jpg
7.額外收費： 無／有 8.詳細情況： （抱怨文長...結論可看最下面） 因為家裡最近多了一位新成員 為了衛生跟大人的衣服分開洗衣機洗，上網爬了文原本屬意富及第那台洗脫烘，但是看到 有一台海爾最近曝光聲量大，而且功能相比起來更多，機種也較新且價格不會差太多 看了網路上幾篇開箱也都是正面評價就在momo下訂了，沒想到卻是惡夢的開始 送貨人員當天搬上樓但是因為我家樓上還未接上水龍頭，所以送貨人員卸貨後即離開，有 詢問能否簡易教一下使用方法，畢竟家母會比較常使用到，但就只是說從這邊按開機然後 面板都會顯示就照著做，心裡覺得有點隨便敷衍但想說好吧希望就這麼簡單，而且他也算 是物流人員不可能每樣家電都這麼熟 後來實際使用洗脫烘功能，但發現衣服都烘不乾，但我烘乾功能是選標準，但他時間都提 早結束烘出來的衣服卻都沒乾，想說是否衣服丟太多，結果只烘一件t-shirts，預計脫水 加烘不到20分他就自行提早結束關機，拿出來還是沒乾！ 打電話問客服，客服表示裡面是會有自動偵測溫濕度，所以偵測到衣物已經乾時間會提早 結束，他請我用固定時間烘30分鐘看看會不會乾，回去試了一下拿出來還是沒乾，後來聯 絡momo換了一台，換貨那天我上班不在家只有我爸媽在，本來要叮嚀他們這次來要請工作 人員裝完後再幫忙定位跟簡單測試，結果提早一天來換貨，我媽電話來跟我說的時候已經 換完了，結果裝完洗衣機只是看開機是否有電完人就走了... 晚上又接到家裡電話說洗衣機啟動後完全沒反應，沒有水流進來，當下心裡就有點火 後來也是我媽自行電話聯絡客服，說明情況後，客服再次派人來看情況，前前後後弄了快 三小時，整個面板board都換過，還是沒輒，不知是幫浦哪裡出問題，維修人員也不斷抱 怨說我們幹嘛買這台不買好一點的== ，他說烘不乾的問題，已經出現好幾台，然後跟我 一樣情況，幫浦無法進水也有三台（不過這是他們說的，無法求證大家聽聽就好） 我隔天回家看洗衣機狀況，要移動的時候發現洗衣機怎這麼重，結果稍微打開門裡面都是 水...嗯不知道昨天維修人員是怎樣讓他進水，結果幫浦故障當然也無法排水，我跟我媽 就拿著水瓢慢慢把水弄出去Orz 後來又聯絡客服，客服也是再通知物流人員來幫忙換一台，物流人員跟我我媽約時間的時 候，就直接說這台故障案例很多，問我媽要不要直接退貨，之後換買別台，這樣他就收回 去退貨就好。跟我媽討論之後決定放棄，怕就算下一台是好的，不知用多久又發生問題， 因為實在無法再相信品管，就算人品再差，連兩台是瑕疵品真的很誇張 以下結論 1.連換兩台都是有問題的機子，品管非常有問題 2.物流人員不是很懂這台，基本安裝完要問他們操作方式不太會 3.說明書非常簡陋，我看完還是要去網路爬文看討論 4.他的兒童安全鎖鎖上之後，但是電源鍵還是可以按，所以鎖上之後按到電源鍵還是會關 掉..（這是正常到設計邏輯嗎） 5.價格跟功能確實是cp值非常高，但是我無福消受qq 以上敘述都是屬實，給大家參考 ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.30.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1601794884.A.F9F.html ※ 編輯: garnett21 (1.168.30.232 臺灣), 10/04/2020 15:01:48
推
10/04 15:12, 3年前 , 1F
謝謝分享 推詳細
10/04 15:12, 1F
推
10/04 15:23, 3年前 , 2F
推詳細
10/04 15:23, 2F
推
10/04 15:25, 3年前 , 3F
送貨師父不會操作很正常 他們專業是安裝 不是介紹操作
10/04 15:25, 3F
→
10/04 15:25, 3年前 , 4F
那是門市人員的工作喔
10/04 15:25, 4F
推
10/04 15:57, 3年前 , 5F
衣物烘半小時是1~2件衣服快洗嗎?通常洗滌完都是最少
10/04 15:57, 5F
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烘1小時!
10/04 15:57, 6F
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10/04 16:07, 3年前 , 7F
笑死，客服抱怨幹嘛買這台，你媽沒問他推薦買哪台...
10/04 16:07, 7F
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10/04 16:07, 3年前 , 8F
XD
10/04 16:07, 8F
推
10/04 18:14, 3年前 , 9F
你幹嘛想不開買海爾…
10/04 18:14, 9F
推
10/04 18:28, 3年前 , 10F
好險我的除了聲音大了點，其他算很正常，要不是這價
10/04 18:28, 10F
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10/04 18:28, 3年前 , 11F
位只能選這台，不然當然選國際牌，目前不滿意的地方
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10/04 18:28, 3年前 , 12F
大概就是烘完的味道不好掌控，放烘乾紙也沒什麼效果
10/04 18:28, 12F
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10/04 18:28, 3年前 , 13F
。
10/04 18:28, 13F
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10/04 19:34, 3年前 , 14F
我身邊聽過用海爾電器的親友是因為他住中國……
10/04 19:34, 14F
推
10/04 20:03, 3年前 , 15F
買到氣死……太雷了吧
10/04 20:03, 15F
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10/04 20:05, 3年前 , 16F
還好，中國品牌，都不會買，對這國還是沒啥信心，
10/04 20:05, 16F
推
10/04 20:11, 3年前 , 17F
好慘...
10/04 20:11, 17F
推
10/04 20:46, 3年前 , 18F
幸好買了日立....
10/04 20:46, 18F
推
10/04 22:24, 3年前 , 19F
慘啊
10/04 22:24, 19F
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10/04 23:23, 3年前 , 20F
烘乾時間30分鐘太短，我最少都烘2小時
10/04 23:23, 20F
推
10/04 23:26, 3年前 , 21F
感謝分享 昨天才正考慮這台 馬上滅火了
10/04 23:26, 21F
推
10/04 23:44, 3年前 , 22F
之前在momo買國際牌洗脫烘，安裝師傅很專業耶，還會
10/04 23:44, 22F
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10/04 23:44, 3年前 , 23F
教怎麼使用@@
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※ 編輯: garnett21 (122.118.44.77 臺灣), 10/04/2020 23:51:34
推
10/05 01:15, 3年前 , 24F
這牌比東元還..真是勇氣十足
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10/05 08:48, 3年前 , 25F
之前在找洗烘托，看網路海爾也蠻多人推的，感覺是業配害人
10/05 08:48, 25F
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10/05 09:01, 3年前 , 26F
吃110V烘乾，怎麼可能30分鐘烘好。
10/05 09:01, 26F
推
10/05 09:19, 3年前 , 27F
阿不是一堆人推薦，說他世界市佔第一，跑哪去了
10/05 09:19, 27F
推
10/05 09:42, 3年前 , 28F
1~2件薄襯衫,吃110V快洗15分烘30分差不多阿!
10/05 09:42, 28F
推
10/05 10:36, 3年前 , 29F
拍拍~~還好我的沒問題~
10/05 10:36, 29F
推
10/05 10:36, 3年前 , 30F
推薦買日系的吧國際 toshiba 日立等
10/05 10:36, 30F
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10/05 10:37, 3年前 , 31F
我買日立 用了兩年 每天用力操都沒事
10/05 10:37, 31F
推
10/05 10:40, 3年前 , 32F
也在momo訂了一組，之後在發心得文看是怎麼一回事（怕
10/05 10:40, 32F
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10/05 10:40, 3年前 , 33F
）
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10/05 11:13, 3年前 , 34F
網路推薦我會看是誰推薦，若部落客開箱我只會當參考文
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10/05 11:14, 3年前 , 35F
有時候若不確定是葉配還是啥的，我會直接私下寫信問有
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10/05 11:15, 3年前 , 36F
買的人的心得....一般商品都會有優缺點，若只有優點完
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10/05 11:15, 3年前 , 37F
全不寫缺點的，這種我也會當參考文...XD
10/05 11:15, 37F
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10/05 11:18, 3年前 , 38F
(只寫優點不見得一定是葉配，但葉配機率會比較高)
10/05 11:18, 38F
還有 23 則推文
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10/06 06:27, 3年前 , 62F
!
10/06 06:27, 62F
推
10/06 06:36, 3年前 , 63F
to原po,運送員卸貨立即離開?沒安裝水龍頭以及拆固定
10/06 06:36, 63F
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10/06 06:36, 3年前 , 64F
鎖?真不知道你們是怎麼開機器的,機器應該馬上壞掉吧
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10/06 06:36, 3年前 , 65F
!
10/06 06:36, 65F
推
10/06 07:13, 3年前 , 66F
只能扶額幫原po QQ了,花錢買經驗,新機記得讓送貨員
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10/06 07:13, 3年前 , 67F
安裝,先拆固定鎖,沒拆上電開機就沒救了!
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10/06 07:14, 3年前 , 68F
後面的事就是你寫的痛苦經驗了!太經典了!
10/06 07:14, 68F
推
10/06 07:56, 3年前 , 69F
忽然想起以前不好的購買經驗QQ
10/06 07:56, 69F
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10/06 14:57, 3年前 , 70F
蠻多送貨師傅不是自己原廠的都外包的，不會介紹是正常
10/06 14:57, 70F
推
10/06 23:19, 3年前 , 71F
感謝以身試法中國貨
10/06 23:19, 71F
推
10/07 11:19, 3年前 , 72F
就沒錢只能用便宜貨
10/07 11:19, 72F
推
10/07 13:36, 3年前 , 73F
買媽媽樂最便宜
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10/07 13:37, 3年前 , 74F
媽媽樂新機沒拆固定鎖狀況一樣!!
10/07 13:37, 74F
推
10/07 17:08, 3年前 , 75F
最貴的新機沒拆固定鎖上電開機最痛!!
10/07 17:08, 75F
推
10/08 16:58, 3年前 , 76F
我就是用海爾啊，用了三四個月了，很滿意，價錢對得
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10/08 16:58, 3年前 , 77F
起了，買到機王每個牌子都會發生吧？
10/08 16:58, 77F
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10/08 16:59, 3年前 , 78F
LG之前不是也有臭味問題，國際冷氣也有臭酸味，每
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10/08 16:59, 3年前 , 79F
個牌子都有可能出機王啊
10/08 16:59, 79F
推
10/08 17:01, 3年前 , 80F
不過我也覺得烘乾有點太有效率，有些衣服都會縮水(
10/08 17:01, 80F
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10/08 17:01, 3年前 , 81F
烘到全乾是很好啦...但縮水就有點討厭)，但網路上又
10/08 17:01, 81F
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10/08 17:01, 3年前 , 82F
說熱泵縮水更嚴重，也就接受了
10/08 17:01, 82F
推
10/08 17:03, 3年前 , 83F
至於電費問題，三天一次海爾洗脫烘，每天一到倆次
10/08 17:03, 83F
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10/08 17:03, 3年前 , 84F
國際洗碗機，兩台國際冷氣一天只關四小時，日立變頻
10/08 17:03, 84F
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10/08 17:03, 3年前 , 85F
430L冰箱，國際除濕機12L，兩個月電費1300，新裝了
10/08 17:03, 85F
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10/08 17:03, 3年前 , 86F
洗衣機跟洗碗機比起上一期多了一百多元，雖然這樣
10/08 17:03, 86F
→
10/08 17:03, 3年前 , 87F
比不準，但也覺得沒增加太多
10/08 17:03, 87F
推
10/09 01:29, 3年前 , 88F
用了近十天，每天洗下來的心得也是真的烘太乾了，就連用
10/09 01:29, 88F
→
10/09 01:29, 3年前 , 89F
時間最少的熨燙烘也太乾，所以我現在是都烘大概一個半小
10/09 01:29, 89F
→
10/09 01:29, 3年前 , 90F
時就暫停待冷卻後打開看都OK了就直接關機，即使有一兩樣
10/09 01:29, 90F
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10/09 01:29, 3年前 , 91F
沒全乾，因我室內都有開除濕機所以也很快就乾了，另外還
10/09 01:29, 91F
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10/09 01:29, 3年前 , 92F
有缺點是脫水真的太大聲了，除了這兩點，我是覺得其它都
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10/09 01:29, 3年前 , 93F
還OK，不要遇到機王的話，以不到兩萬的價位來說覺得還不
10/09 01:29, 93F
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10/09 01:29, 3年前 , 94F
錯了
10/09 01:29, 94F
推
10/09 02:12, 3年前 , 95F
一般最好不要選自動設定烘乾時間,因為會烘很久!
10/09 02:12, 95F
推
10/09 03:40, 3年前 , 96F
目前用一個月還不太會操作，沒有特別驚艷也不會覺得
10/09 03:40, 96F
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10/09 03:40, 3年前 , 97F
很雷，算是有盡一台洗脫烘應盡的義務。
10/09 03:40, 97F
推
10/09 19:56, 3年前 , 98F
最近我發現如果要烘乾但不想1400轉（太吵），用浸泡
10/09 19:56, 98F
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10/09 19:56, 3年前 , 99F
洗就能鎖在800轉，就比較不會這麼大聲
10/09 19:56, 99F
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10/10 07:14, 3年前 , 100F
我用1400轉也是很安靜耶，樓上可能要調一下水平？
10/10 07:14, 100F
推
10/10 09:39, 3年前 , 101F
水平偏了會有噪音+1
10/10 09:39, 101F
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