[問題] 冷氣售後服務慘痛經驗已刪文
不知道大家有沒有這個經驗,當初冷氣壞掉打電話給原廠報修,要等很長的時間才能來,
等到他們到家裡看情況,
結果維修人員好像就看一下,也沒仔細檢查,然後就報了價格,
看到那個價格會想思考一下到底要不要修,或是還可以撐一陣子,但是到後面感覺真的不
行,又打了電話請她們再過來一趟,這次來了與上次不同的師傅,這次就仔細檢查,連室
外機都拆開檢查,結果師傅報的價格與上一位師父報的價格差很多,然後講的問題也跟之
前講的不一樣,這樣服務品質還真的會有點傻眼,上網爬文看了一下,原來不是只有我遇
到這個問題,真心覺得售後服務這塊應該要重視,不然會像我一樣遇到的狀況,如果真的
很急的人,不就直接被多付很多維修費,有人是跟我遇到這樣嗎?
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