[問題] 冷氣售後服務慘痛經驗已刪文

看板E-appliance作者 (拋物線)時間3年前 (2020/07/15 15:28), 編輯推噓0(005)
留言5則, 4人參與, 3年前最新討論串1/1
不知道大家有沒有這個經驗,當初冷氣壞掉打電話給原廠報修,要等很長的時間才能來, 等到他們到家裡看情況, 結果維修人員好像就看一下,也沒仔細檢查,然後就報了價格, 看到那個價格會想思考一下到底要不要修,或是還可以撐一陣子,但是到後面感覺真的不 行,又打了電話請她們再過來一趟,這次來了與上次不同的師傅,這次就仔細檢查,連室 外機都拆開檢查,結果師傅報的價格與上一位師父報的價格差很多,然後講的問題也跟之 前講的不一樣,這樣服務品質還真的會有點傻眼,上網爬文看了一下,原來不是只有我遇 到這個問題,真心覺得售後服務這塊應該要重視,不然會像我一樣遇到的狀況,如果真的 很急的人,不就直接被多付很多維修費,有人是跟我遇到這樣嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.84.160 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1594798109.A.45A.html

07/15 15:39, 3年前 , 1F
這敘述看不出來是不是小問題放著導致越壞越大條 但機械不是
07/15 15:39, 1F

07/15 15:39, 3年前 , 2F
不沒這可能
07/15 15:39, 2F

07/15 16:03, 3年前 , 3F
的確沒有寫出主因..難評斷..
07/15 16:03, 3F

07/15 17:15, 3年前 , 4F
你也要講是哪一家的阿
07/15 17:15, 4F

07/15 17:24, 3年前 , 5F
過保就不用找原廠了吧
07/15 17:24, 5F
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