[冷氣] 冷氣維修流程詢問已刪文
想請問各位先進，如果冷氣運轉的異音總是出現在晚上，或是因不定時出現等原因，造成
維修人員在現場時無法聽到，是否就沒有辦法執行維修或檢測呢？
家裡客廳在三月的時候添購了一台新變頻冷氣，一開始吹都滿好的沒什麼問題，但這陣子
室內外機陸續開始出現異音
首先是室內機，在運轉時常常會出現下雨般滴滴答答的聲音，基本上只要有開冷氣的日子
都有機會聽到，只是不是一直持續長時間的。
上述聲音持續了一個多月後，便向該公司客服提出維修需求，當區的維修站跟我聯絡時表
示如果來現場沒有聽到聲音，他們也無法處理，建議我再多等一段時間，如果還是很嚴重
再維修，反正保固有三年。
當時想說聲音不大，而且基本上冷氣效能好像也沒什麼影響，便同意了他們的提議。
隔天晚上室外機突然出現極大的運轉聲（已運轉了約13個小時）比一般舊型窗型冷氣還要
大聲，持續觀察了10分鐘聲音都沒有停止，便先讓冷氣停止運轉。
一樣的狀況持續到第三天，每次只要聲音出現就不會停下來，勢必得關閉才能結束這個狀
況，所以又再度報修，一樣維修站打電話再來確認狀況時說了和上次一樣的話，如果來的
時候沒有聽到聲音便無法維修。
不太理解維修只有聽到聲音才能處理嗎？沒有其他的檢測方式嗎？維修站非常斬釘截鐵的
跟我說他們沒有其他辦法，沒有聲音就是沒辦法確認狀況。但聲音一直都在深夜才出現，
那我是不是永遠都不用修了？那這樣保固的意義在哪啊......
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