[心得] 反推一過保就壞掉的LG Twinwash滾筒

看板E-appliance作者 (思邁攸拉佛斯)時間3年前 (2020/05/14 18:31), 3年前編輯推噓28(28推 0噓 36→)
留言64則, 33人參與, 3年前最新討論串1/1
廠牌　　　：LG 品名及型號：Twinwash 雙能洗上下機(19tvc+25dhv) 購置地點　：大賣場 已使用時間：未滿一年 心得　　　： (5/20更新) 先謝謝大家關心，我後來有去賣場找到原先賣我的業務了， 感謝他協助我跟運送廠商調單子，雖然最後我的送達日剛好過了兩、三天 我無話可說XDDDD 經過一個噩夢般的周末(前天晚上九點洗衣服、整晚沒睡，弄到隔天「下午」三點才結束) 禮拜一我火速拜託師傅盡快過來處理， 昨天師傅一來再次跟他詳述狀況， 並告知我在m01上面看到一模一樣的情況 那位原PO是排線出問題， 師傅就優先幫我檢查排線， 結果馬上bingo，真的是其中一條黃色細細的電線有點斷掉(要斷不斷的)=____= 最後是把那條電線用絕緣膠帶接回去，400(檢測費)+200(維修費)=600元結束。 今天洗衣服無異狀，師傅說再觀察一陣子沒問題就好了。 然而師傅表示，我的電供也快壞了，說既然過保了那就撐到他壞再換(欲哭無淚)。 師傅說因為新的機子電線都纏很緊， 所以有時候洗衣機脫水動的比較大的時候就會去扯到， 所以他就不幫我把電線纏回去，讓他鬆鬆的放在外面比較不會拉扯到。 我詢問，「如果震動得比較大的話他不是會自己停下來嗎？ 何況我衣服都分類洗厚薄程度都很相近(分毛巾、內衣、外著上衣、外著褲子四類洗)， 而且衣服沒再超過半桶的，從來沒有出現過很大程度晃動或是脫水很吵的情況 ，怎麼這樣就會斷掉？」師傅只說「多少都會這樣，機子通常不會自己停下來」。 至於電供這麼短的時間就出現漏液，師傅回答「烘乾時間太長或是太常烘乾」。 聽到這個回答其實真的滿無奈的， 一週固定洗+烘衣四次，每次都沒超過半桶，難道是超過一台洗脫烘的使用負荷的嗎? 有種「那我到底買這個東西來幹嘛？不能烘的話我買純洗脫就好了。」的感覺 正是因為空間不足才會有洗脫烘這個產品的出現，但卻不能太常使用烘乾功能？ 真的不知道是該對「洗脫烘」這個產品的全體感到失望還是只是LG的問題。 但無論是何者，以後大概也不會再買LG的任何產品了吧，價格又沒比較便宜，根本自虐。 以上，總之如果出現pf和dHE交替的情況，可以優先檢查機子上蓋打開的那堆電線，供參。 --------------------------------------------------------------------- 原文： 原本對這台機子沒有太大的怨言，除了LG客服很不專業之外一切使用都還算OK 對忙翻天的上班族來說洗脫烘是真的很方便，清潔力也還不錯 除了滾筒天生沒辦法濾掉棉絮這硬傷、 烘乾溫度太高(氣冷烘乾溫度還是很高) 新衣服一開始會有點縮水之外， 其他的都沒覺得有甚麼大問題，異味的問題有多清洗幾次再進入烘乾的話幾乎不會出現。 滿喜歡用微溫來洗衣服的。原先整體上覺得還算滿意。 沒想到實際使用上未滿一年，近期就開始出現無法烘乾的情況 錯誤代碼有時候是PF、有時候是dHE，師傅表示更換烘乾風扇/溫控器等約2000元。 我的購買日期和實際裝機日差了幾個月，因為沒有保留送貨單所以被算成過保， 一組八萬元的機子實際使用不到一年上下機各修了一次，真心無奈。 以後大概不會再買LG的產品來自虐了，耐用度實在太差。 也有可能我特別倒楣買到機王吧。 但看到mobile01有一篇跟我一模一樣情況，一年就壞出現pf和dHE， 也許是機型設計有問題。 奉勸想買LG的版友們，實際裝機日跟購買日不要差太久，或是至少保留實裝當天的單據， 不然就會跟我一樣 用不到一年馬上要報修 很桑心 QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.5.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1589452313.A.F61.html
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05/14 18:37, 3年前 , 1F
又一例 保內神機，過保死機....咦...保內就...
05/14 18:37, 1F
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05/14 18:56, 3年前 , 2F
真的是外貌協會家電 中看不中用
05/14 18:56, 2F
推
05/14 19:27, 3年前 , 3F
我家LG直立，十幾年了還是頭好壯壯欸
05/14 19:27, 3F
推
05/14 19:37, 3年前 , 4F
那價位都可以買不錯的歐美機了 結果... 我要寫個慘字
05/14 19:37, 4F
推
05/14 20:01, 3年前 , 5F
過保後好像東西都容易出狀況
05/14 20:01, 5F
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05/14 20:19, 3年前 , 6F
我家也是LG直立式 用了8年還是非常好 我只敢買乾濕分開
05/14 20:19, 6F
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05/14 20:19, 3年前 , 7F
機子 烘乾機我買blomberg挺滿意
05/14 20:19, 7F
推
05/14 20:51, 3年前 , 8F
LG感覺很常有問題我娘家也是
05/14 20:51, 8F
我當初做了很多功課 查到的資料是滾筒脫水有做到1200rpm以上的話表示機子本身夠耐 所以LG全部產品內我唯獨滾筒敢買 結果..QQ 會選擇這台是因為需要大容量+我洗衣服分類分得非常細， 但陽台只能放得下一台機子，連高度都無法疊兩台滾筒(會卡到瓦斯管線) 所以才選擇洗脫烘一體+上下機，要能有兩洗+一烘的話我也沒其他選擇了 又查到LG滾筒其實作的還不錯的資訊 就買了~ 不然我最理想還是想買歐美機(優必洗/QueenSpeed/Bosch/Miele)+瓦斯烘衣的(攤手) 但就算是LG，一年就出問題我還是很錯愕阿 囧!!!!
推
05/14 22:49, 3年前 , 9F
下一台買歐美的吧 speed queen huebsch 耐用 20 年
05/14 22:49, 9F
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05/14 22:49, 3年前 , 10F
洗衣槽大 烘衣槽大 配瓦斯更爽
05/14 22:49, 10F
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05/14 22:50, 3年前 , 11F
歐美的零件都是金屬件 日韓很多都是塑膠件 不耐用
05/14 22:50, 11F
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05/14 22:50, 3年前 , 12F
用到女兒出嫁 兒子娶媳婦都還可以用
05/14 22:50, 12F
礙於工作陽台空間 只能等搬家了QQ
推
05/14 23:24, 3年前 , 13F
Miele 也是耐用嗎
05/14 23:24, 13F
推
05/15 00:26, 3年前 , 14F
感謝分享
05/15 00:26, 14F
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05/15 00:42, 3年前 , 15F
有做功課應該就知道LG不行啊
05/15 00:42, 15F
QQ
推
05/15 02:44, 3年前 , 16F
沒有保留送貨單? 沒有發票? 保證書上沒寫購買日期?
05/15 02:44, 16F
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05/15 02:45, 3年前 , 17F
前陣子送修電鍋，找不到發票，但因為是在全國買
05/15 02:45, 17F
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05/15 02:46, 3年前 , 18F
但是查會員資料就有購買紀錄，在賣場買的好處之一
05/15 02:46, 18F
發票有留著，當初裝完機拿回去賣場蓋保固章的時候賣場說他們認發票， 我就傻傻蓋了購買日(心裡也是有點僥倖 想說洗衣機這種東西是能多快壞) 送貨單不知為何被弄得很髒上面都泥土和沙子 潔癖人簽完名馬上就丟了.... 我錯了 嗚嗚
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05/15 04:24, 3年前 , 19F
滾筒要買歐美或是日製的
05/15 04:24, 19F
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05/15 04:25, 3年前 , 20F
.
05/15 04:25, 20F
首選歐美機，但我陽台無法上下疊兩台 本來很想買日立風熨斗or國際VX88 是放得下，但容量真的太小
推
05/15 07:11, 3年前 , 21F
韓系就這樣啊
05/15 07:11, 21F
推
05/15 08:04, 3年前 , 22F
請問你放置的環境 有水平嗎
05/15 08:04, 22F
有哦 這個我倒是很確定 因為滾筒最重要的就是平衡，所以安裝完後有仔細檢查 後來遇過幾次地震都還有去量水平
推
05/15 08:22, 3年前 , 23F
家裡之前一台直立的，用完打死不再買這牌
05/15 08:22, 23F
推
05/15 10:49, 3年前 , 24F
應該買日本的 根本沒聽過 有人機器壞了
05/15 10:49, 24F
推
05/15 11:39, 3年前 , 25F
LG滾筒五年了沒故障
05/15 11:39, 25F
推
05/15 12:46, 3年前 , 26F
LG18公斤滾筒洗衣機堆疊乾衣機，用兩年還好好的
05/15 12:46, 26F
我也很困惑，還是覺得LG的滾筒應該沒有那麼差才對啊，但我就遇到了QQ
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05/15 15:23, 3年前 , 27F
多合一的電器本來就比較容易壞，花八萬買這種機種不如分
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05/15 15:23, 3年前 , 28F
開買滾筒跟烘衣機堆疊
05/15 15:23, 28F
推
05/15 15:59, 3年前 , 29F
除了電視，家電類不買韓貨
05/15 15:59, 29F
推
05/15 16:26, 3年前 , 30F
可是不會壞的日本滾筒都是洗脫烘阿
05/15 16:26, 30F
※ 編輯: smilelovers (220.141.5.123 臺灣), 05/15/2020 16:47:18
推
05/15 17:34, 3年前 , 31F
送貨單我到現在都還有保留，被算過保沒單據真的沒話說(
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05/15 17:34, 3年前 , 32F
拍拍)，PF跟dhe跳來跳去有沒有可能是排線或是供電問題?
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05/15 17:34, 3年前 , 33F
我當初買來也是想說能烘家裡被單，目前使用狀況也良好
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05/15 17:34, 3年前 , 34F
沒出問題
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推
05/15 19:24, 3年前 , 35F
為什麼購買日和送貨日會差幾個月啊?
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05/15 19:25, 3年前 , 36F
如果是賣場缺貨導致的我會去申訴耶
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05/15 19:33, 3年前 , 37F
目前師傅還沒有實際來過 m01那篇就是排線出問題而已
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05/15 19:33, 3年前 , 38F
但我報修的時候師父跟我說不太可能 應該是烘乾零件
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05/15 19:34, 3年前 , 39F
p大~不是賣場的問題哦 是我要求的 買的時候房子還在
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05/15 19:34, 3年前 , 40F
裝潢，就約好裝潢好後送，當時問是說保固從送貨日算
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05/15 19:35, 3年前 , 41F
但反正我就沒保留送貨單了 算我的錯 摸摸鼻子認了XD
05/15 19:35, 41F
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05/15 19:37, 3年前 , 42F
後續確認是甚麼問題再上來更新提供以後版友查詢~
05/15 19:37, 42F
推
05/15 20:44, 3年前 , 43F
其實可以查到送貨單位(一般都是外包的)，他們應該會有電腦
05/15 20:44, 43F
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05/15 20:45, 3年前 , 44F
紀錄，不要放棄自己的保固啦.....
05/15 20:45, 44F
推
05/15 23:56, 3年前 , 45F
LG我買他的家電系列都超後悔的，規格很屌，但都是浮
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05/15 23:56, 3年前 , 46F
誇
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推
05/16 11:20, 3年前 , 47F
謝謝原po滅火，最近也在研究滾筒
05/16 11:20, 47F
推
05/16 13:54, 3年前 , 48F
LG日常
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05/16 15:52, 3年前 , 49F
這麼差喔....？
05/16 15:52, 49F
推
05/16 16:56, 3年前 , 50F
LG滾筒 洗脫烘 15kg的，用兩年多，好好的
05/16 16:56, 50F
推
05/16 17:29, 3年前 , 51F
日立>LG
05/16 17:29, 51F
推
05/16 17:42, 3年前 , 52F
LG都這樣，就算過保可以修也超級貴。我妹後來也不買
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05/16 17:42, 3年前 , 53F
本來也是韓迷妹，什麼都想用韓國去韓國玩。現在還是
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05/16 17:42, 3年前 , 54F
一樣很哈韓，但電器不敢買LG了。
05/16 17:42, 54F
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05/17 04:18, 3年前 , 55F
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05/17 04:22, 3年前 , 56F
唉，厭世，一批衣服從晚上九點弄到現在，只能分段洗
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05/17 04:22, 3年前 , 57F
，一進脫水和烘乾就不行，每當躺回床上就又出問題。
05/17 04:22, 57F
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05/17 04:22, 3年前 , 58F
師傅本來希望我再觀察一陣子所以他直接按結單，現在
05/17 04:22, 58F
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05/17 04:22, 3年前 , 59F
看來實在不行了
05/17 04:22, 59F
※ 編輯: smilelovers (114.25.36.139 臺灣), 05/17/2020 04:41:00
推
05/18 14:16, 3年前 , 60F
你怎不請原購買地開立購買證明?
05/18 14:16, 60F
推
05/18 21:51, 3年前 , 61F
歡迎投入美國原裝惠而浦懷抱～
05/18 21:51, 61F
推
05/19 00:40, 3年前 , 62F
沒想到還有後續更新，進脫水跟烘乾就不行的話感覺像是
05/19 00:40, 62F
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05/19 00:40, 3年前 , 63F
感應器有問題，或是放太滿??看要不要先少量衣物試試看
05/19 00:40, 63F
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05/19 00:40, 3年前 , 64F
，你打給客服說沒辦法再觀察請師傅快來修
05/19 00:40, 64F
謝謝b大這麼熱心，最後不斷重啟到隔天下午，還是把衣服拿出來用曬的 已修XD ※ 編輯: smilelovers (220.141.10.210 臺灣), 05/20/2020 13:03:24
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