[問題] 日立冷氣維修速度

看板E-appliance作者 (Spy)時間6年前 (2019/09/05 12:53), 6年前編輯推噓9(9推 0噓 8→)
留言17則, 10人參與, 6年前最新討論串1/1
四月份裝了台日立分離式冷氣 吹到八月開始有答答答的異音出現 8/22上官網填單後過了一個多禮拜沒反應 9/2打客服 確認有收到單 並且請師父盡快跟我聯絡 到今天9/5報修滿兩個禮拜都還沒電話 日立這樣的維修速度是正常的嗎?? ============================================================= 9/12有再打一次電話 說好當天回覆後仍然沒接到回電 9/16再線上填單一次 9/17接到維修中心來電 終於約好在9/21到府維修 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.221.102.2 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1567659185.A.0D0.html
推
09/05 17:33, 6年前 , 1F
我之前上網報修好像2、3天師傅就電話聯絡了
09/05 17:33, 1F
推
09/05 18:51, 6年前 , 2F
夏天應該服務量爆滿吧
09/05 18:51, 2F
推
09/06 00:08, 6年前 , 3F
有兩次報修經驗，一次隔天一次ㄧ個禮拜後
09/06 00:08, 3F
推
09/06 01:18, 6年前 , 4F
打給經銷商 代聯絡原廠，夏天一週內
09/06 01:18, 4F
推
09/06 05:24, 6年前 , 5F
http://www.taiwan-hitachi.com.tw/ 這個網站報修的嗎
09/06 05:24, 5F
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09/06 09:13, 6年前 , 6F
是 而且打去客服報電話有查到我線上報修紀錄
09/06 09:13, 6F
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09/06 09:14, 6年前 , 7F
到今天滿兩周還沒回覆 滿誇張的
09/06 09:14, 7F
推
09/06 17:55, 6年前 , 8F
沒辦法...銷售第一
09/06 17:55, 8F
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09/07 05:52, 6年前 , 9F
你那邊很偏僻嗎? 不然照01說法日立維修很多都先派外包
09/07 05:52, 9F
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09/07 05:53, 6年前 , 10F
應該不至於兩週都沒人處理，要不要去01發文問看看?
09/07 05:53, 10F
推
09/07 22:02, 6年前 , 11F
2天就來了
09/07 22:02, 11F
推
09/11 07:31, 6年前 , 12F
正常...上個月才叫過一次
09/11 07:31, 12F
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09/11 07:31, 6年前 , 13F
要看經銷商有沒有時間過來
09/11 07:31, 13F
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09/11 12:21, 6年前 , 14F
地點不偏僻 近市區 已經三個多禮拜還沒來...
09/11 12:21, 14F
推
09/13 13:41, 6年前 , 15F
我今年夏天兩次報修都是隔天就接到約時間的電話，兩天內
09/13 13:41, 15F
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09/13 13:41, 6年前 , 16F
就來修。日立的售後服務不錯，但各種小問題太多，異音修
09/13 13:41, 16F
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09/13 13:41, 6年前 , 17F
不完，下次不會再買日立。
09/13 13:41, 17F
※ 編輯: diablotim00 (220.130.78.66 臺灣), 09/23/2019 09:31:48
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