[問題] 惠而浦維修

看板E-appliance作者 (m....)時間4年前 (2019/07/16 12:10), 編輯推噓4(4推 0噓 10→)
留言14則, 6人參與, 4年前最新討論串1/1
看了版上的推薦，買了一年多的惠而浦滾桶洗衣機卻突然固障（偶爾會秀斗不能用，這次 真的壞了），之前買的洗衣機從沒這麼快出狀況，打給客服一直忙線中，線上報修也一直 沒下文，請問他們的維修都這麼沒效率嗎？大約都要等多久才會聯絡？這樣以後真的不敢 再買這家的商品了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.162.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1563250215.A.F2F.html
推
07/16 13:06, 4年前 , 1F
電話要等超久……
07/16 13:06, 1F
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07/16 13:13, 4年前 , 2F
我昨早才打過客服~滿快就通了~說幫我登記~結果中午前維修
07/16 13:13, 2F
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07/16 13:14, 4年前 , 3F
人員就打來跟我約時間~但聽到我說要約本周五~就叫我周四
07/16 13:14, 3F
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07/16 13:15, 4年前 , 4F
再去電客服一次~真奇怪~為啥不能讓我直接約就好?一定要前
07/16 13:15, 4F
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07/16 13:16, 4年前 , 5F
一天再重新約一次?(我的問題是洗完衣服後地上都是水)
07/16 13:16, 5F
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07/16 13:17, 4年前 , 6F
不過師傅有說~周二、三本來就是他們最忙的時候
07/16 13:17, 6F
推
07/16 13:31, 4年前 , 7F
他們客服很難打，但是維修算快
07/16 13:31, 7F
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07/16 13:31, 4年前 , 8F
如果真的不能等就只能找附近的師傅來看
07/16 13:31, 8F
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07/16 15:21, 4年前 , 9F
不放棄再打客服竟然接通了，然後幫我查登錄資料竟然沒有！！
07/16 15:21, 9F
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07/16 15:21, 4年前 , 10F
所以線上維修是放好看的嗎？害我傻傻的等，不過她幫我登記
07/16 15:21, 10F
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07/16 15:21, 4年前 , 11F
後不到半小時維修人員就來了，以後一定努力打客服。
07/16 15:21, 11F
推
07/17 22:19, 4年前 , 12F
這個品牌已經爛掉 當年美製超耐用 現在電器行都不敢推了
07/17 22:19, 12F
推
08/04 13:59, 4年前 , 13F
請問版大是買什麼型號的呢？最近有在觀望中，有處理好了
08/04 13:59, 13F
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08/04 13:59, 4年前 , 14F
嗎？
08/04 13:59, 14F
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