[心得] 小蔡電器米米實業購買冷氣感想

看板E-appliance作者 (集氣是需要時間的...)時間4年前 (2019/07/12 12:41), 4年前編輯推噓41(41推 0噓 104→)
留言145則, 43人參與, 4年前最新討論串1/1
（內文如有不妥，請不吝告知檢討修改） 一句話，要買可以，但請佛系面對服務跟施工品質… 第二句話，整體施工品質永遠只能猜，只能靠把關與靠運氣… 第三句話，有沒有省到，有！足足省了＄4800，但會擔心機器安裝不良… 與十年前實體經銷店面購買冷氣服務相比，更透明了！ 臺灣冷氣通路殺到見骨後，價格好看了，但服務品質依舊參差 殺到底的，基本安裝另計，然後4000安裝沒有電線架台 殺一半的，如小蔡，把施工費用丟給施工師傅與消費者廝殺 （事後補充一下：語意表達不清，改為施工品質與費用較為合情合理） ＊並未使用如官網保證知名銅管，銅管外泡棉印字也查不到資訊 （相比之下，前一次實體店面，是從住友銅管紙箱中取出） ＊一個安裝架，官網及各平台非標裝就有不同費用 不願被殺的，就把施工費用內含拉到一個較高的級距，但卻不一定合理 ＊實體經銷店面，標準安裝含安裝架，但一律＄3000豪華架… （補充追加非小蔡之某實體，幫老闆劃對重點，我認真發文，請認真看待） 網路電商幾乎都有小蔡電器的身影，也就是米米實業有限公司！ 網路電商上能見到的低價，只要沒有掛公司行號的，幾乎都是小蔡電器 MOMO、樂天、PCHOME、雅虎、蝦皮、東森、森森、露天無處不在 標準安裝，明確但與消費者一般理解有出入，例如電線要另外加費 非標準安裝，官網版本一種，各大電商版本三四種 ，有的拆舊機要收，有的不收，安裝架也價格浮動 說白了是隨便貼，還是得看現場師傅報價 官網說用知名銅管住友等等，也只是說說 協力廠商說會符合要求標準施工，也只是白講 小蔡就是便宜，但服務可以說是接近零！（個人感受） ，或者客觀地說「我只賣你冷氣」，安裝自理自洽。 接洽慢半拍，接洽時，LINE上午傳訊，中午回；中午傳訊，晚上回。 回覆回一半，愛理不理，甚至可以是不予理會。 電話打不通，分三天打了各三次，就是沒人接。 ，請求給予廠商電話，小蔡不給，只好開始等待來電 ，推測廠商於下單或許後有打來，但沒接到，之後也沒再打了 ，隔日小蔡來電，請我留下確定可以聯絡時間，說明上班有困難 ，接著說要請廠商馬上聯絡，等十來分依舊沒電話，又等了兩天 ，隔天上午聯絡小蔡，請求確實聯絡，給出可排休表，居然只是轉達 ，要求給予廠商電話，不然每天接到不少不明電話，無法回撥師傅 ，當天下午請求確實敲定日期，這才給了廠商電話 ，廠商為高雄傑森電器，先傳簡訊，再加LINE留訊，沒有回應 ，再隔一天一早去電沒接，再留訊，最後總算於中午聯繫上 ，從下訂單到施作日，共計14日（暑假旺季還能接受）。 懇請小蔡電器…也懇請過傑森電器…確實安裝！ 都說好，可惜沒達到基本要求！ 協助指定符合以下標準要求之工班師傅： （1）具備專業設備。 『專業真空泵浦』（非壓縮機改裝） 『R32負荷壓力錶』及d『扭力板手』（避免施力不當破壞銅管） 『冷媒檢漏器』（非肥皂水） （2）按官方說明書，標準施工。 抽真空15分以上：壓力保證空氣排出，而足夠的時間保證水份徹底排除 站壓5分以上：真空泵浦關閉後 5 分鐘左右確認低壓錶指針沒有移動 破空釋放冷媒後，以冷媒檢漏器（而非一般肥皂水）檢漏 施工過程，三問一答，但整體還算一點點融洽！ ，施工時間由10點，改為下午1-2點，再改為可能2-3點 ，因南市北區下雨影響室外機安裝，後來應該是加派另外出車。 ，下午約2點抵達，師傅一人及其長子，機體及銅管僅用帆布蓋住防雨 ，師傅四問… 詢問舊機是否回收？（不回收要收錢） 詢問安裝位置？（舊窗型位置進風空間可能不足） 詢問是否更換插頭＄200？（插頭破損僅用黑膠布纏繞） 詢問是否加釘L型鋼片固定＄200？（舊窗型平台可能需要固定） 流程： 先拆舊銅管，再拆舊室內機，最後拆舊室外機 ，先裝室內機，再裝銅管，延伸裁切，再裝室外機 ，室內掛機有用水平儀，管線初步白膠布纏繞，沒有扭力扳手 ，室外銅管安裝時，外觀還在滴水，有用專業擴孔及裁切器 ，室外銅管，僅用白膠布纏繞一圈綁住，延伸至機體右側 ，電源線及插頭線沿用舊機的 ，有真空泵浦，有壓力檢測表 ，但抽真空只抽5分不到，站空等看指針不到2分 ，小助手回報壓力220～240之間，撤表，鬆扭進冷媒 ，裝排水塑膠管，三小釘於牆上，收工 ，沒有測風口溫度，施工廢材自己回收處理 ，事後報價，搬運上樓＄50，插頭＄200，L鋼片＄200，共＄450。 CHIMEI 奇美空調冷氣，工具與安裝篇，務必多了解一點！ https://www.youtube.com/watch?v=xAQQbBTYyzE
https://www.youtube.com/watch?v=xUIh_hywqp0
-- ∮╦—╦═—╖﹁ ╓ ╥─┬╤╦┬─═╦═ ﹁ ╒╕ ∕◢▎║ ▋▎║ ╠╓╨┐─┴╕╦┴╩﹣─╡ ╭╤╬┴─╤╒═ ╪╴––╖ ║ ▉│▋▎▏ □■ ▍│ Ξ│ ║ ╞÷▕《Ｌ.Ｔ》 ║ ║ §Ｓ.Ｐ§﹨ ╰┴┴╩╩┴╚╗─╕︹╤︹〒Φ〒╙═︹┴─═╩–─ ︹┬︹ ╝ ╱⊿﹍╱／╱﹎╱≡≡ Θ╧Θ..........Θ═╙ ≡≡⊿∕Θ═Θ......by 火車~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.138.154.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1562906463.A.8E3.html ※ 編輯: LTpeacecraft (220.138.154.23 臺灣), 07/12/2019 12:47:09
→
07/12 12:49, 4年前 , 1F
pchome合作廠商抽真空兩分鐘我也遇過，更靠背是洗洞下
07/12 12:49, 1F
→
07/12 12:49, 4年前 , 2F
雨會漏水
07/12 12:49, 2F
→
07/12 13:00, 4年前 , 3F
我兩次安裝都沒達標準抽15分/站5分，這次師傅連洞口
07/12 13:00, 3F
→
07/12 13:01, 4年前 , 4F
都沒帶矽力康來，打算之後自己補上...
07/12 13:01, 4F
推
07/12 13:27, 4年前 , 5F
我買過一個微波爐還說缺貨2個月呢
07/12 13:27, 5F
→
07/12 13:28, 4年前 , 6F
可是各個經銷商都有貨
07/12 13:28, 6F
→
07/12 13:28, 4年前 , 7F
決定要退單取消後馬上就說到貨了
07/12 13:28, 7F
推
07/12 13:49, 4年前 , 8F
冷氣這種吃安裝功力的絕不要只看機子價格就下單
07/12 13:49, 8F
但小蔡官網寫的很清楚阿！電商裡面保障算多的了，還有安裝保固呢XD
推
07/12 14:17, 4年前 , 9F
不能看價格+1 幾年前找老牌有口碑的商家裝 較貴但滿意
07/12 14:17, 9F
推
07/12 14:19, 4年前 , 10F
之前看便宜也想買小蔡 但決定不冒險 光要師傅到現場看
07/12 14:19, 10F
→
07/12 14:19, 4年前 , 11F
就要收費 我找我家附近的態度又好 還不用額外收費
07/12 14:19, 11F
→
07/12 14:20, 4年前 , 12F
而且報的價連工帶料 跟網路價格一樣(網路還沒含工料)
07/12 14:20, 12F
→
07/12 14:20, 4年前 , 13F
比網路便宜6千以上
07/12 14:20, 13F
厲害，我們這邊收的比小蔡貴的多的是，難怪01上分享也是找小蔡
推
07/12 14:32, 4年前 , 14F
之前在網路買一台洗衣機價格含搬運上樓 結果只來一個人
07/12 14:32, 14F
→
07/12 14:32, 4年前 , 15F
之後一起下場搬運 搬到大汗小汗直流 沒記錯也是小
07/12 14:32, 15F
推
07/12 14:58, 4年前 , 16F
我買小蔡的洗衣機，也是司機自己搬到公寓4F...超辛苦
07/12 14:58, 16F
推
07/12 15:02, 4年前 , 17F
買過電視和冰箱 問個優惠處理超慢 我媽說這種服務再便宜
07/12 15:02, 17F
→
07/12 15:02, 4年前 , 18F
以後她也不會找
07/12 15:02, 18F
→
07/12 15:03, 4年前 , 19F
只是問原廠送的贈品優惠 好像賣出就不想理你了
07/12 15:03, 19F
→
07/12 15:04, 4年前 , 20F
時間久了也忘了哪邊不好 只留下下次絕對不找這家的回憶
07/12 15:04, 20F
推
07/12 15:06, 4年前 , 21F
可能我太好心了 想說讓司機一個人搬 太辛苦了 司機還帶一
07/12 15:06, 21F
→
07/12 15:06, 4年前 , 22F
個小女孩 不過搬洗衣機到四樓真的很累
07/12 15:06, 22F
推
07/12 15:40, 4年前 , 23F
我在某電商買冷氣 冷媒聲很大 我打算退貨
07/12 15:40, 23F
→
07/12 15:43, 4年前 , 24F
消費者只在乎價格 劣幣驅逐良幣囉
07/12 15:43, 24F
我在乎的是合理的價格，實在的服務，3000的安裝架吞不下阿！
→
07/12 15:44, 4年前 , 25F
常聽到拿賣場價來殺價的 直接叫他找大賣場別找我
07/12 15:44, 25F
→
07/12 15:55, 4年前 , 26F
所以不划算嗎?找電器行保證標準施工嗎?旺季一般都不OK
07/12 15:55, 26F
→
07/12 15:55, 4年前 , 27F
冷氣安裝的材料 工法 可以差很多 真的不能銷貪
07/12 15:55, 27F
→
07/12 16:10, 4年前 , 28F
我覺得，若是有手路不錯的冷氣廠商，能主動按照法規安裝
07/12 16:10, 28F
→
07/12 16:11, 4年前 , 29F
且能和客戶協調一些需求事項，價格比市價多各3~5000元，
07/12 16:11, 29F
→
07/12 16:11, 4年前 , 30F
公開透明，這樣我願意找這種廠商
07/12 16:11, 30F
我也很想要阿！本來以為一切都穩妥妥的了
推
07/12 16:23, 4年前 , 31F
殺到底是什麼通路好奇？
07/12 16:23, 31F
單純形容詞啦！泛指一堆連標準安裝都列不出，亂開價的露天等個人賣場
推
07/12 16:46, 4年前 , 32F
你好，我就是『小蔡電器』小蔡，請問有哪部分費用沒按照
07/12 16:46, 32F
→
07/12 16:46, 4年前 , 33F
我們非標準安裝報價表收費的，麻煩請您來信a@3c3c.com.tw
07/12 16:46, 33F
→
07/12 16:46, 4年前 , 34F
我們會有專人與您聯繫，並且所收的費用與外面相同或低於
07/12 16:46, 34F
還有 73 則推文
還有 15 段內文
推
07/13 13:42, 4年前 , 108F
冷氣很吃安裝建議還是找經銷或是實體店家
07/13 13:42, 108F
可惜這兩種來源其實仍舊可能有不按表操課風險
推
07/13 21:58, 4年前 , 109F
有沒有看過安裝人員在現場打架給業主看？最後還由業主
07/13 21:58, 109F
→
07/13 21:58, 4年前 , 110F
跟其中一位安裝人員一起安裝的？
07/13 21:58, 110F
感謝分享，不過人家兩人，我一人XD 我們在基層工作，能多少能同理這大環境對勞工朋友的不友善 包括我們消費者普遍只看價格，不看專業 我又食言來回文了，也再一次感謝大家的參與... ※ 編輯: LTpeacecraft (180.217.247.44 臺灣), 07/14/2019 09:03:58
→
07/14 09:40, 4年前 , 111F
當初你就直接說我多付5000安裝費 請他找能達到你要求的
07/14 09:40, 111F
→
07/14 09:42, 4年前 , 112F
廠商來安裝就好了不是嗎 你準備的5000最後有多少進到
07/14 09:42, 112F
推
07/14 09:45, 4年前 , 113F
大哥我覺得您誤會了，他冷氣這麼便宜，只有含標準安裝
07/14 09:45, 113F
→
07/14 09:45, 4年前 , 114F
不可能給你用多好，像日本影片外面給你加裝管槽等等
07/14 09:45, 114F
→
07/14 09:45, 4年前 , 115F
師傅的口袋呢?
07/14 09:45, 115F
→
07/14 09:46, 4年前 , 116F
以他的價錢標準，大概就是冷氣開了能吹就好，剩下出事找
07/14 09:46, 116F
→
07/14 09:46, 4年前 , 117F
原廠不要煩我，所以版上才推國際牌或其它日系大廠，出事
07/14 09:46, 117F
→
07/14 09:47, 4年前 , 118F
才有人幫你解決問題，下面你沒看到三洋文，出事被當皮球
07/14 09:47, 118F
→
07/14 09:47, 4年前 , 119F
踢，我是建議跟師傅溝通，說你出你的需求，花錢都搞的定
07/14 09:47, 119F
→
07/14 09:48, 4年前 , 120F
建議找大金的經銷商，他們培訓的員工有sop，誰裝誰負責
07/14 09:48, 120F
推
07/14 17:03, 4年前 , 121F
買過電視認同這篇論點
07/14 17:03, 121F
推
07/15 09:57, 4年前 , 122F
建議師傅一到就馬上給3000,要求照SOP跑,師傅應該都很樂意吧
07/15 09:57, 122F
推
07/15 15:20, 4年前 , 123F
安裝品質不足？今天電器行要外包出去給廠商施工，不是
07/15 15:20, 123F
→
07/15 15:20, 4年前 , 124F
本來店家就有責任跟義務先自行篩選施工廠商了嗎？連第一
07/15 15:20, 124F
→
07/15 15:20, 4年前 , 125F
步都做不好了，誰還會管你店家在網路做的行銷有多好，信
07/15 15:20, 125F
→
07/15 15:20, 4年前 , 126F
譽，大家選廠商就是信任問題。結果店家在外包出去，然
07/15 15:20, 126F
→
07/15 15:20, 4年前 , 127F
後也不篩選一下，這樣說不過去吧
07/15 15:20, 127F
推
07/17 04:48, 4年前 , 128F
唉 我近十年賭了3次 包含其中一台出保來的工班共4次
07/17 04:48, 128F
→
07/17 04:48, 4年前 , 129F
裡面只有出保來的東元原廠工班勉強合格 其他3組1組沒
07/17 04:48, 129F
→
07/17 04:48, 4年前 , 130F
抽真空（後來出保）1組抽1分鐘1組抽6分鐘 6分的連銅管
07/17 04:48, 130F
→
07/17 04:48, 4年前 , 131F
都不足3米 溝通無效 達人有達人的堅持…插頭也有收過
07/17 04:48, 131F
→
07/17 04:48, 4年前 , 132F
跟沒收過錢的 真的都沒一套統一準則的 然後也問過傳統
07/17 04:48, 132F
→
07/17 04:48, 4年前 , 133F
電器行 貴就算了 也是達人的堅持阿！什麼抽真空不用15
07/17 04:48, 133F
→
07/17 04:48, 4年前 , 134F
分啦 銅管不用到5米啦 甘霖涼…每個都達人 所以乾脆賭
07/17 04:48, 134F
→
07/17 04:48, 4年前 , 135F
網購 只是我比較雖洨都沒賭過兼溝通無效
07/17 04:48, 135F
→
07/17 23:05, 4年前 , 136F
我十年前在和泰打工 維修時真空一定都抽足時間的
07/17 23:05, 136F
→
07/17 23:06, 4年前 , 137F
工作安排一下用抽真空的時間整理現場跟工具 不會多耗時間
07/17 23:06, 137F
→
07/17 23:07, 4年前 , 138F
外包安裝就單純裝機利潤太低不爽做到標準而已
07/17 23:07, 138F
推
07/18 01:00, 4年前 , 139F
我跟小蔡買國際PX36 原廠來維修抽真空都沒抽5分鐘
07/18 01:00, 139F
→
07/18 01:01, 4年前 , 140F
第2年蒸發器壞了，國際外包的來修，抽真空大概5秒
07/18 01:01, 140F
→
07/18 01:01, 4年前 , 141F
所以說 連原廠都不見得照表操課，更不用說那些經銷商…
07/18 01:01, 141F
推
07/18 09:10, 4年前 , 142F
大廠牌的原廠技師老實講也是吃頭路心態，原廠技術也沒
07/18 09:10, 142F
→
07/18 09:10, 4年前 , 143F
有多好，只是他們有公司當後盾，出問題，公司就是有保
07/18 09:10, 143F
→
07/18 09:10, 4年前 , 144F
障而已
07/18 09:10, 144F
推
08/25 00:11, 4年前 , 145F
老實說台灣要找符合你要求的師傅 可能捧著錢也找不到
08/25 00:11, 145F
‣ 更多 LTpeacecraft 的文章
文章代碼(AID): #1TA0zVZZ (E-appliance)