[問題] 遇到一個電器保固相關問題

看板E-appliance作者 (天眼通)時間5年前 (2019/04/24 23:07), 5年前編輯推噓5(5推 0噓 14→)
留言19則, 10人參與, 5年前最新討論串1/1
大家好，想請問大家一個問題， 家裡一陣子前換一台電視，最近突然顏色變得很怪，似乎是面板問題， 有通知業者，他說會請廠商來我家看， 業者也事先告知，因為在保固期內，維修的費用由我們先出之後， 廠商會給我們發票or收據，再拿去給業者，日後會寄現金發票給我們。 今天家裡打給我說，因為電視是面板有問題，維修需要約兩萬， 因此廠商打給業者，業者告訴我們，要不要就乾脆不修，直接換一台， 屆時新店市的價格會再扣掉這個兩萬元。 當初購買大概兩萬快三萬那邊， 想了一想覺得不太對，保固期的意思應該是在這段期間內若有故障， 廠商應該要維修到最初的狀態(?)， 所以就算要折抵，也是折掉當初買的原價，不曉得我的理解對不對？ 因此在考慮，是不是直接讓他修就好？ 想請教大家的意見~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.97.16.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1556118461.A.631.html ※ 編輯: BranStark (175.97.16.131), 04/24/2019 23:08:28
→
04/24 23:53, 5年前 , 1F
看不懂，保固內不就修到好免錢？
04/24 23:53, 1F
→
04/25 00:15, 5年前 , 2F
電視會折舊，修到好並不是給你一台新電視
04/25 00:15, 2F
→
04/25 00:17, 5年前 , 3F
你怎麼會覺得要折掉當初的原價???
04/25 00:17, 3F
→
04/25 00:20, 5年前 , 4F
除非你的保固是類似那種一年內有問題就換新機的
04/25 00:20, 4F
→
04/25 00:56, 5年前 , 5F
舊換新 通常都是扣殘值
04/25 00:56, 5F
推
04/25 08:25, 5年前 , 6F
不就讓他修到好，業者要直接換一台更好（當然不貼錢）
04/25 08:25, 6F
→
04/25 08:29, 5年前 , 7F
他現在就是說要貼錢的意思XD
04/25 08:29, 7F
推
04/25 09:37, 5年前 , 8F
我們當初也是碰到一樣的問題，廠商直接換一台比家裡的
04/25 09:37, 8F
→
04/25 09:37, 5年前 , 9F
還新的型號給我們，我們沒付半毛錢免費電視升級
04/25 09:37, 9F
推
04/25 09:57, 5年前 , 10F
推樓上，保固內本就要負責維修，要換新是你業者的事，哪有
04/25 09:57, 10F
→
04/25 09:57, 5年前 , 11F
消費者要貼錢的，就主張修好
04/25 09:57, 11F
推
04/25 19:01, 5年前 , 12F
你這種保固是大賣場那種 賣場自己延長的保固吧！不是原
04/25 19:01, 12F
→
04/25 19:01, 5年前 , 13F
廠本來的保固內吧~
04/25 19:01, 13F
→
04/26 00:49, 5年前 , 14F
電視什麼牌子？買多久，哪裡買？
04/26 00:49, 14F
推
04/26 17:33, 5年前 , 15F
就兩種選擇,修到好or自己貼錢買新的,在我看來就多給你一
04/26 17:33, 15F
→
04/26 17:34, 5年前 , 16F
個選擇而已,划不划算自己判斷
04/26 17:34, 16F
→
04/26 17:35, 5年前 , 17F
如果新電視是換同款,那當然不要,新款才有考慮的價值...
04/26 17:35, 17F
→
05/01 08:53, 5年前 , 18F
一樣都是2萬多，只是讓你選要休面板，或是一樣出2萬多讓
05/01 08:53, 18F
→
05/01 08:53, 5年前 , 19F
你換新的，超過的錢當然要自己出ㄚ，保固內當然都是維修
05/01 08:53, 19F
‣ 更多 BranStark 的文章
文章代碼(AID): #1Sm7kzOn (E-appliance)