[冷氣] 反推大金冷氣及售後服務消失

看板E-appliance作者時間6年前 (2017/10/01 13:37), 編輯推噓5(5012)
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本人是在新竹工作,只有周末會回台北睡覺 由於房間內窗型冷氣一直很吵 爸媽為了給我個驚喜,特別幫我在生日前換上了大金冷氣(RXV22RVLT/FTXV22RVLT) 但卻給我們帶來的是"雜音+維修的日常" 時間軸如下: 2017.8.2 購入並安裝大金冷氣RXV22RVLT/FTXV22RVLT 2017.8.4 第一個周末回家過夜,發現極大雜音 2017.8.X "維修人員檢查及修理" 2017.8.X 又有扇葉轉向雜音 2017.9.X "維修人員檢查,但當時無聲音,所以無法判斷原因" 2017.9.13 "維修人員置換風扇及馬達" 2017.9.29 半夜冷氣又有答答聲 2017.10.5 已經預約維修人員 我抱怨的主因在於"剛安裝完7天內就有很大異音,應該立即換新品才對" 目前的感覺就是瑕疵品仍想用修理的方式來度過保固期 (2個月內維修3次仍沒有解決) 無法想像過了這個夏天,明年的夏天是否又要反覆叫修 我姊姊家5年前就是安裝大金冷氣並給予很高評價 但目前使用心得來說真是大為失望 若有想要購入目前最新型號的大金冷氣請三思 以免買到的是"勞神與周旋客服"的困擾 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.36.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1506836233.A.7E1.html

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建議下次再有雜音出現立即拿手機攝影錄影錄音,避免服務
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人員到現場時故障沒出現,另可將影片給外面有豐富(維修
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底)的老師傅看,通常這些功夫底的老師傅聽聲音就有很大
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機率能抓出問題
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第一次雜音超大,可以輕易用手機錄音出來
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目前的雜音搭搭聲,用手機來錄可聽出,但較不明顯
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所以仍冀望到現場時有比較直接,問題品無法換新很麻煩~
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一起來期待大金換新機吧
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塔塔聲,通常是風鼓/風鼓馬達/風鼓與扇葉軸套/扇葉的馬達
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四選一,,
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之前裝冷氣後,發現開啟自體防霉功能時有異音,原廠工程
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師到府檢查後馬上說:我換一台給你。(廠牌是日立,給你
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參考)
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買冷氣除了價錢以外 保固服務真的很重要 之前我家三菱重工
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工冷氣用很久也是不冷 代理商也跟買的時候不一樣換成上洋
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原本想說要買新的 後來為了省錢想說打電話去問問看
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結果居然還可以處理 感覺不錯
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文章代碼(AID): #1Pq7y9VX (E-appliance)