[問題] 冷氣遙控故障-公司又沒貨...
開始是問題,
如果酷哥冷氣的遙控接收故障了 有沒有修理的方法?
以下是修理購買心路
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敝人買台酷哥 想當初 業務一直說這是聲寶
事實上 上面也寫聲寶
想想便宜 又是聲寶 應該還好...
結果, 吹一陣子 遙控壞了
恩, 不是遙控器 是冷氣上面的遙控接收壞了
我家另一台日立 年齡少說是這酷哥3倍有多了 啥都ok..
想想算了 便宜貨 壞了就壞了 找人修理便是
結果, 令我跌破眼鏡
修理員: 先生, 我們沒有材料可替換喔...
我: 阿~!.! 那沒辦法修?
修理員: ...沒辦法啦 公司沒準備換的料, 我教你把這拆開按下(劈哩啪啦教學)
我不怪修理員 因為根本不是他的問題, 而它們本來就是換料而已, 我表哥也做過.
問題是 你賣東西怎麼可以不考慮替換零件.
我個人感覺 這並非酷哥是便宜貨的問題
某冷氣(小廠牌, 但不想廣告) 我舅舅工廠有裝,
都停產了, 料也沒出了, 修理員打電話回公司
最後, 他們一樣幫我們把遙控控制板拿回去人工修理
(事實上 就是換些電容, 拿回來後很明顯看出是人工焊的)
最後 冷氣一樣修好, 個人感覺是公司本身服務態度問題
妳就算停產 也該留備用品 這台冷氣又不是20~30年
才不過4年多而已...
小小抱怨
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