[問題] 大家買冷氣會注意售後服務嗎?

看板E-appliance作者 (十大奇人)時間10年前 (2013/08/09 17:27), 編輯推噓7(7推 0噓 12→)
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之前買的冷氣故障時間就像是算好好的一樣 保固期一過 不到幾個月就出現問題了... 而且打電話叫修還要三催四請的 給我的感覺真的很不好 不知道大家能不能推薦一些售後服務比較好的冷氣品牌? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.19.107
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會不會是店家的問題啊?還是要找有保障的店家比較好
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夏天難免，那一牌的都一樣
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其實有時候不一定是品牌的問題啦 有時候可能是經銷商態度
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比較差了一點 或是因為夏天真的忙不過來 還是多體諒他們吧
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不過買冷氣找直營店是比較有保障的 像我買大同冷氣是找
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直營門市購買 服務很不錯
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服務有分經銷商跟原廠的部分 以原廠來說 大金日立我覺得都
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挺OK滿專業有制度的 店家的話當然水準就會有高低了
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我也是蠻常去大同3C門市買電器用品的 第一主要是離我家比
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較近 第二我覺得他們的站長人都很和善 對產品的介紹也都
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很和善 對產品的介紹也都很詳細 跟一般的工讀生相比感覺專
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業很多 我覺得還不錯
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我會很在意耶 我當初去大同3C買完冷氣之後 還有接到客
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服的電話 並詢問我的使用心得 不會說產品賣出之後就完
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全不管客戶了 還會繼續的去追蹤客戶的使用狀況 真是讓
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人超感心
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我家是裝大同的 是直接去他們的3C門市選購 我是覺得服務還
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蠻不錯的 服務人員都會很詳細的跟我介紹 會幫助我挑選符合
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我需求的機種 不然我原本連變頻和定頻都搞不清楚
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