[問題] 樂器行上課報名不能退費？
這件事情有點複雜 其實是篇抱怨文..
一年多以前我在台北市某樂器行上爵士鼓的課
後來因為老師要去當兵就暫停上課了
這時候還剩下三堂課1500塊
因為老師告訴我會幫我找新老師
當下也沒有去退費
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上個月又想到這件事
就到樂器行去問可不可以退費
小姐告訴我他們都不退費的？
我就把整件事講一次告知不是我翹課不上了
是老師剛好要去當兵了
小姐就叫我留個電話他問完再打給我
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後來一直沒有接到電話
禮拜二就打電話去問
講完以後接電話的小姐告訴我負責的小姐不在
叫我留電話她再打給我
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後來還是沒有接到電話...
今天又打去樂器行問
接電話的先生一開始也是說沒有退費的
後來我又講了一次
他就叫我打另一隻電話
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這時候接電話的聽起來聲音是一位中年婦人A
一開始我又重述了一次故事
A：齁齁，因為這個太久了，資料大概都不見了，可能不能退給你
因為處理這件事搞了很久聽到這句話整個火氣都上來了
我：資料不見了是我的錯嗎？應該是你們的問題吧
A好像有點被我嚇一跳，就跟我說會去找一下資料
然後問了我的名字跟老師的名字，還剩下幾堂課
我這時候還是很火，忍不住又抱怨了幾句
我：我已經打來三四次還來樂器行找過了欸，每次都沒有一個確定的答覆，你什麼
時候會通知我啊？
A：我就去找一下資料嗎
在此通話結束
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過不久A打來了
A：喔啊你是那個XX喔
我：對
後來就講了很多什麼樂器行有整修過啊，資料都找不到了，也不確定有沒有你這個學生
我就告訴他你可以去問老師啊...
不過後來自己也覺得實在過太久了也是理虧，也沒有什麼證據
就跟A妥協算一半750了
(不過A打來時說了"你是那個XX喔"，讓我覺得她根本就有找到資料......)
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不好意思抱怨了這麼多
請問一下一般學樂器像這樣沒有契約是常態嗎？
一開始也沒想這麼多就付了錢就去上課
像這種糾紛應該怎麼處理啊...
還是一開始就應該直接白紙黑字像去補習班一樣簽個正式文件這樣
不過付一次錢也才4次課，好像太麻煩了吧...XD
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也沒有上課證= =
就是每次去上課在一本本子上簽名
有四個格子簽四次就會付一次錢XD
付完錢他會在旁邊寫個日期/2000之類的這樣..
店家是說那個本子在之前他們整修的時候丟掉了(?)
謝謝大家的建議
也算上了一課
如果有下次會早點處理就不會這麼麻煩了= =
※ 編輯: sapphiresilv 來自: 111.243.31.98 (03/24 09:29)
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