[心得] 極度反推迷客夏台北永吉店 文長 級怒
今天我們公司在下午2點多跟迷客夏台北永吉店訂飲料
店方告知我們說4點到4點半之間幫我們送到
等到4點40分還沒看到外送
所以我們就打去問
店方說做好了等等就會送
又等到5:10分,外送還是沒有來,我們只好又打電話去詢問
店方一開始說沒有我們的外送單
我們請他確認,他改口說有,做好了
然後反問我們有指定時間送到嗎?他們前面有個400杯的單,很忙
我們說沒有指定時間,但是是店方有說4點半要送到的
於是又說等等幫我們送
等到5:40都還不來,打電話過去就再不接了
我整個人都火了!!!!!
結局就是店方人間蒸發了,飲料一整天都沒送來,也沒給我們打電話告知!!!
今天如果店家真的太忙,無法外送,可以老實告訴我們無法外送
我們可以馬上換家
而不是你答應了我們要送也跟我們說做好了
卻讓我們苦等這麼久最後卻人間蒸發吧????
我真的太生氣了!!從來沒遇過這種事!!!
我們公司電話都有全程錄音,可以證明不是我記憶錯亂或是耳包聽錯店方說詞
再也不訂了!!!!
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