[心得] 完全反推 籠町茶番 延吉店 沒原則的店

看板Drink作者 (小七)時間8年前 (2016/05/09 14:02), 8年前編輯推噓8(801)
留言9則, 8人參與, 最新討論串1/1
店名:籠町茶番 分店:延吉店 時間:5/9 事由: 店家新開幕,辦了活動, 自己卻不遵守遊戲規則,無視乖乖照規則排隊的客人 這邊附上照片證明活動規則 http://imgur.com/iDHyxlU
活動:5/7~5/9 全館同商品第 2 杯 1 元。 *以上活動限來店購買,不得與其他優惠並用。 今天吃飯經過,就與同事一起排隊,人潮並不多, 排隊都快排到了,結果前面出現一個澳洲來的客人在那跟店家吵 客:「我昨天有打電話來訂 14 杯啊」,然後不斷跟店員吵要求比照活動價格, 客:「若你電話告訴我活動要現場排,我就來排了阿,幹嘛昨天打電話訂」 這活動,也只寫在店門前的海報,官網也沒有, 有看過店門前活動海報,卻選擇性失明不看活動規則? 在那凹? 店員一開始一直有解釋限現場排隊,但那澳洲來的客人就是一直跳針重複上面的話, 結果店員最後卻仍然答應給他做飲料,哪招??????????? 把我們排隊的當??????? 然後就轉過頭來對我們前面排隊的客人說: 店員:「之後的飲料都要等兩小時以上,因目前杯數太多」 我是不知道店家跟那個客人是怎麼電話溝通的啦, 開店生意是這樣做的嗎??? 沒原則就是店家的原則??? 活動怎麼寫,不就怎麼玩嗎? 違反規則還可以吵到參加活動?? 無視現在正在排隊的客人? 就為了做他那違反規則的14杯,放棄現場照規則排隊的客人??? 幹! 籠町茶番 反正你們也不怕缺客人麻,懂你們意思了啦, 跟林鳳營一樣 列入永遠拒買。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.178.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Drink/M.1462773729.A.342.html ※ 編輯: freshbox7 (1.171.178.219), 05/09/2016 14:09:22

05/09 14:30, , 1F
劣幣逐良幣
05/09 14:30, 1F

05/09 15:28, , 2F
店員不會處理 店長或也沒出面?
05/09 15:28, 2F
我不知道哪位是店長,至少收錢的確定不是,可能是做飲料那個 兩位店員從頭到尾也只會說不好意思而已,這樣算有出面嗎? (笑

05/09 20:09, , 3F
如果你是店員 你會怎麼做才不會得罪客人?
05/09 20:09, 3F
問客人這問題是有什麼用意? 要不要你去問店員,如果店員是客人,他覺得怎樣做不會得罪客人? 店家有問題,還要問替客人怎麼處理? 怎不關店算了? 問這什麼鬼問題

05/09 20:10, , 4F
我認為問題出在 一開始電話溝通就有誤 沒有說明清楚
05/09 20:10, 4F

05/09 21:04, , 5F
沒有人覺得奇怪嗎,都打電話訂了,怎麼還需要等…
05/09 21:04, 5F
電話怎麼處理的,不予置評,我只評論我現場遇到的狀況

05/09 21:57, , 6F
而且多14杯就要延後兩小時 是以時制量嗎
05/09 21:57, 6F
※ 編輯: freshbox7 (122.116.43.206), 05/09/2016 23:51:03

05/10 00:09, , 7F
每天經過都不會想買!
05/10 00:09, 7F

05/20 11:53, , 8F
反正這家不好喝...
05/20 11:53, 8F

11/10 21:03, , 9F
這家夠難喝
11/10 21:03, 9F
文章代碼(AID): #1NC2VXD2 (Drink)