[問題] 清心的珍珠.....

看板Drink作者 (esuan)時間13年前 (2011/05/20 20:30), 編輯推噓11(15推 4噓 34→)
留言53則, 29人參與, 最新討論串1/1
今天晚上去清心買了一杯菁茶無糖加珍珠~ 喝了幾口發現珍珠不甜... 珍珠就是要咬起來甜甜的才好吃阿> < 因為剛好在清心旁邊吃飯所以我就直接回去詢問店員 我問的是男店員 結果剛剛幫我服務的女店員就過來告訴我 "因為你剛剛買的珍珠是剛煮好的~ 所以還沒吸到糖水 珍珠要放久一點才會比較甜" 聽完她的話我就有點不開心了= = 我就沒有回話 旁邊男店員就跟女店員說"還是要幫她換一杯?" 女店員直接就跟我說"還是我在你的飲料裡幫你加糖?" 聽完這句我整個火都要上來了 (／‵Д′)／~ ╧╧ 跟她說了不用之後就走了 ---- 雖然很想客訴她 但不知道清心的客訴效果如何?? 請問大家會覺得這樣是正常的嗎?? 因為以前也當過飲料店的店員 但煮完珍珠拌完糖之後珍珠並不會不甜阿~~ 該位店員不該等珍珠變甜之後再出嗎T___T 不然他也該事先告訴消費者現在珍珠是不甜的吧.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.110.99
推
05/20 21:48, , 1F
我覺得她處理的尚可,很多店都這樣~不然你連珍珠都買不到
05/20 21:48, 1F
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05/20 22:09, , 2F
真的不知道你要火大什麼
05/20 22:09, 2F
推
05/20 22:22, , 3F
我贊同你~~吃到不好吃的 心情真的會很差勁!!
05/20 22:22, 3F
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05/20 22:26, , 4F
推2F 火大什麼..
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05/20 22:55, , 5F
以前早上11點買5X嵐有珍珠的茶 店員都會提醒珍珠不甜
05/20 22:55, 5F
推
05/20 23:26, , 6F
她處理的還ok呀，這有什麼好火大的?
05/20 23:26, 6F
推
05/21 00:30, , 7F
我覺得原PO應該要直接說想要換一杯，可是女店員一開始沒提醒
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珍珠不甜是她服務的不夠周到，事先提醒很重要
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即使換一杯珍珠就會變甜嗎？
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推2F 火大什麼... 我覺得女店員處理態度還OK啊`
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等珍珠吸完糖變甜....人客啊 你要等嗎??
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05/22 01:22, , 12F
推2F 火大什麼... 等珍珠吸完糖會比較快樂嗎??
05/22 01:22, 12F
推
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火大什麼+1 ........ 完全不覺得對方哪裡惹到你
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推
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我也不懂火大的點
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不好意思,就我的認知裡要出給消費者的產品,除非消費者要特別
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要求,那應該都是要給消費者一個正常的產品,而珍珠不甜我認
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為就屬於不正常的產品了,如果他有事先告知我,那我可以選擇不
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加珍珠~
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火大的部分這兩天我也檢討了一下...不過我還是認為它的服務
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品質可以再加強...
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不過我想問的是大家是不是真的很常吃到不甜的珍珠阿~~~~~
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其實我只是要吃口感~甜不甜沒差XD
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推
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我能體會原PO的感受...
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推
05/22 21:51, , 24F
看完原PO解釋就能理解了
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05/22 22:38, , 25F
也不用這麼火大吧...
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我覺得珍珠甜不甜這很主觀，我就很討厭吃泡太久的珍珠
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噓
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兇什麼?
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他不是說要換給你嗎?自己不要又要抱怨?
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推
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換也是不甜，換了有用嗎?
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如果一開始告知可以選擇不要加珍珠吧?
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珍珠正常是甜的，所以不會想特別問，但剛煮好不甜
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05/24 14:48, , 32F
先告知會吃到和一般不一樣的這樣處理比較好吧?
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噓
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火大什麼??
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G大~ 他詢問的不是我喔~ 他問的是女店員~
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請問R大指的是內文還是我的推文??
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推
05/25 19:15, , 36F
珍珠不甜=不正常的產品 這句話也太..........
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噓
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推到 噓回來...
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推
05/26 01:14, , 38F
珍珠本來就該是甜的吧?至少數字嵐是要這樣, 不甜的話
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就是要整鍋倒掉重煮
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噓
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噓樓上~不是每一家珍珠煮好都是甜的~很多是起鍋後再加糖
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推
05/27 17:50, , 41F
噓的人不知在想什嗎?今天既然那女店員已經說過珍珠若放久一
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點會是甜的代表他們家本來就是會賣有帶甜的珍珠
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那店員沒告知是剛起鍋得珍珠可能會不甜本來就是服務不周
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也沒說抱歉，原PO生氣當然是合理的。
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畢竟原PO花錢要買的是清心正常販售的商品，不是還沒處理好
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的商品。女店員至少也要說不好意思，因為怎樣怎樣才會如此
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這樣才合理不是嗎?真不懂噓的人再噓什麼，又不是花錢買罪受
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05/27 17:56, , 48F
所以O大，原PO買的是清心的珍珠，所以本來拿出來賣的珍珠就
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該是甜的。
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推
05/28 03:58, , 50F
珍珠不甜，糖加在飲料裡有何用...?原PO不爽的是這個吧?
05/28 03:58, 50F
推
05/30 15:16, , 51F
也不是每個人都愛咬"甜甜的珍珠"吧,原po不用這摸激動
05/30 15:16, 51F
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05/30 15:17, , 52F
不過客訴是消費者的權利,要客訴也是可以啦
05/30 15:17, 52F
推
06/27 19:16, , 53F
#1AL19s78 你可以看這篇說的 就是你的珍珠
06/27 19:16, 53F
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