[新聞] 藝文表演票券退換，將採多元方案新制！

看板Drama-Ticket作者nickapple (把鼻永遠愛你)時間6年前 (2018/05/27 23:38)推噓8(8推 0噓 5→)

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新聞來源 https://goo.gl/p3Rwd6 「藝文表演票券定型化契約應記載事項」之修正重點如下：一、購買票券並非供自用者，業者可拒絕其退(換)票「黃牛」搶購熱門之流行音樂表演票券，目的是為了高價轉售牟利，尚非消費者保護法之保護對象。目前警政機關雖可依社會秩序維護法第64條規定查處，實務上業者仍難避免「黃牛」大量退票之困擾。為協助業者防堵「黃牛」大量搶(退)票之不當行為，明定業者對於非供自用，購買票券而轉售圖利者，可拒絕辦理退(換)票。二、業者應依藝文表演性質，選定合理之退(換)票機制為遏止「黃牛」濫用退票機制，並因應多樣化之藝文表演售票型態及退(換)票需求，明定業者應依藝文表演之性質，就以下4種方案擇一勾選，作為退(換)票之處理機制： (一)方案一：退(換)票應於演出日前____日（最多10日）；手續費不得超過票面金額10%。(現行規定) (二)方案二：退(換)票應於購買票券後3日內；手續費不得超過票面金額5%。(新增規定) (三)方案三：退(換)票應於演出日前____日（最多20日）；手續費不得超過票面金額10%。(新增規定) (四)方案四：採級距式之退(換)票處理規範。(新增規定) 1、演出日前第31日前辦理退(換)票者，手續費不得超過票面金額10%。 2、演出日前第11日至第30日內辦理退(換)票者，手續費不得超過票面金額30%。 3、演出日前第3日至第10日內辦理退(換)票者，手續費不得超過票面金額50%。 4、演出當日至演出日前第2日內辦理退(換)票者，業者得不予退、換票。 https://goo.gl/p3Rwd6 很多人不知道拓元為了這個草案做了非常大的努力，像是去告發黃牛、讓黃牛氣到直接登門叫囂的，還有花了非常多錢一直在改善系統(像是最近的單一帳號制度) 也跟文化部與業界開了無數次會議後，文化部才生出這個版本，事實上，裡面雖然還有很多漏洞，過程也有蠻多不可告人的內幕，但因為我並非當事人，所以聽過就忘了。總之，新的規定已經施行了，拓元官網也有相關條文出來，像是槍與玫瑰演唱會就是退(換)票應於購買票券後3日內；手續費不得超過票面金額5%。也就是說，你買完三天內要退票就要馬上退，大概意思就是這樣了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.208.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Drama-Ticket/M.1527435535.A.782.html

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ilovedayuan

05/27 23:49, 6年前 , 1^F

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a000114

05/28 00:03, 6年前 , 2^F

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airtrays

05/28 00:23, 6年前 , 3^F

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