[分享] 關於系統錯誤偵測到外掛斷線
因為近期內看到許多人有這樣的問題
但似乎都沒人知道如何解決
雖然不知道是不是真如同我所做的
但我想,應該可以讓大家參考看看
以下提供我遇到的情形與解決辦法
(僅提供給非使用外掛者參考使用)
狀況:
我所碰到的情形,大多來自於孔卡F4副本
再打BOSS的前一張地圖被踢出
當時並未出現視窗叫我回答問題
而是無緣無故被踢下線(...真的超級囧..)
因為本人電腦配備很爛的緣故
一些常駐程式能關的我都全關了(甚至包含防毒)
這樣的情形大概維持了兩三天左右
剛開始是一天一次
到第三天,我才上線不到半小時就被踢兩次
重點是,都還是可以登入喔!!
因此以下提供我最後解決的辦法給大家做參考
(好像講了一大堆廢話?!真是抱歉XD)
處理辦法:
打給客服時,反應所遇到的問題,接著他會問你是否有開手把
或者是其他常駐程式,我是兩者皆無
然後客服小姐跟我要了帳號和ID說要請人幫我測試看看帳號是否有異常
然後會等很久
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測試過後,客服告訴我我的帳號並沒有異常狀況
然後跟我解釋,應該是因為自動更新的不完全的關係
他建議我將夢龍移除之後再重新灌
因為我閃光和他弟弟都是用光碟灌好在更新,他們也沒這問題
所以我就跟著用光碟灌好再讓它自動更新(中間都沒有任何開視窗的動作)
然後就一直使用到現在都沒問題了
可以請大家試試看,雖然我不知道是不是真的每個人試都有用
但或許可以幫點小忙囉!!
另外我想補充
因為我打過兩次客服,兩次給的反應都不一樣
第一次打的是男客服接的,因為我是女生
我怕客服會覺得我不懂電腦而隨便和我講講
所以我請閃光和他說
果然
男客服剛開始也是問有沒有常駐程式之類的問題
然後後來好像也沒有心要幫我查帳號是不是有異常
他給我們的答案是
"請您在繼續觀察是否開什麼程式會導致斷線,我們這邊會再做處理
或者請您掃毒看看,看是否中了病毒而導致斷線"
明明剛開始就跟他說所有常駐程式都關掉了,好像都沒再聽...
之後閃光也懶得跟他說就草草了事.....
所以大家如果碰到類似此客服的服務態度
就可以直接請他幫你查看看帳號是否有異常囉~
若是他請你再繼續觀察,那就請重新撥打客服專線囉
因為客服總不會只有他一個人,總還是有好心的!!
(如果太多廢話請各位多多包容...抱歉喔!!)
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