[問題] 很急我剛被盜帳號我接下來怎麼處理

看板DragonNest作者GN01244735 (COKE-HWALING)時間14年前 (2011/05/06 04:14)推噓9(10推 1噓 22→)

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時間約一小時前半夜2點左右他還先改我密碼讓我沒辦法踢他我最近都沒有去網咖玩過上次是2月份我被盜了大約2萬多G的東西真的有需要我再提供內容我當下的處理方式我請橘子先馬上把我帳號鎖起來我後來有開通5分鐘因為我要上線確認所以我才能確認我甚麼被拿走最後會在敘述橘子有多扯以後不用嘗試我說的方式因為完全沒屁用重點來了我現在因該怎麼處理? 我沒有類似的經驗我現在因該先去派處所報案嗎? 我因該注意哪些事情呢? 我要查他的IP位置嗎? <=有用嗎? 因為工會朋友也有被盜過帳號而且橘子就跟他講拿不回來詳細內容忘了而且橘子還跟他講誰拿的 IP是多少他也是沒辦法拿我只知道這樣希望各位鄉民朋友可以給予我幫助跟事後處理方式好讓以後發生這種悲劇的人可以適時的處理再來事我跟橘子客服人員發生的事情總共打三通電話遇到兩位客服人員前兩通都是同一人他的服務態度非常好處理事情的速度非常快所以給他案個讚重點是第二位第一態度很差我對他口氣都好好的反而對第一個沒有說很好接下來不關客服人員的問題單純橘子處理事情的能力有差盜我帳號那個天殺的王八蛋他既然可以改我的密碼就代表他有侵入我的電腦我的個人資料等等...我有用過我電腦填過的表格之類的我合理的懷疑他都會知道沒錯吧? 我要求橘子開通or鎖定我帳號需要姓名電話帳號身分證字號這些很基本的個人資料他也都會知道所以我先提出第一個要求我希望你們可以幫我設定以後只有我現在用的這隻電話打給客服才是本人我就不相信你沒有來電顯示他說不行我希望我以後打來你需要跟我確認一些我電腦沒輸入的資料比如說住家電話母親名稱這些很簡單的東西他也說不行我說好那請問我怎麼辦呢?我因該怎麼讓我的帳號可以更安全他說您可以傳真來更改您的指定信箱馬上打他槍現在幾點? 半夜3點我半夜3點還去傳真改資料我明天不用上班阿還是你當我美國人日夜顛倒 <=我沒跟他說是我的OS 就算我更改信箱然後呢? 我還是用我的電腦做更改阿那他會不知道嗎? 那你這樣的話您可以先把你的電腦重灌後再來做資料更改或許他這樣講沒錯但是這是可以馬上可以做的事情嗎? 用客觀的角度當然可以 OK阿這有甚麼難可是當你沒有外接硬碟東西沒辦法備份的情況下呢? 我公司的文件表格我跟我閃光的照片我的專業軟體儲存資料我的謎片!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 就這樣刪掉了嗎? FXXK怎麼可能你頭去撞到嗎他再來就回我那真的只有這兩個辦法喔其他我們沒辦法幫你哇靠親愛的工讀生我知道你領的少就算我家失火也不關你的事情你也不會痛那你也至少給我些專業的建議吧甚麼叫沒辦法意思是阿你就看著辦吧~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~這個意思嗎? 萬般無奈下我只好跟他說好吧那就算了沒事了客服:請問還有甚麼可以幫助您的呢? <=不耐煩口氣我 :有問題你真的能解決嗎就這樣吧謝謝然後就掛我電話了沒錯!!他就直接掛我電話了殺小?這就是專業? 所以在這跟各位在橘子公私底下遊戲的受害者以後你不用去奢求你的帳號多安全多被保護你想要多做額外的保障抱歉沒辦法橘子:除了我們提供的防盜方式其他你去死吧~~~~~~~~~~ 你只能求你上輩子機的陰德夠多跟有燒好香........... 下臺一鞠躬謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.12.6.222

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