[問題] 很急我剛被盜帳號我接下來怎麼處理

看板DragonNest作者 (COKE-HWALING)時間14年前 (2011/05/06 04:14), 編輯推噓9(10122)
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時間約一小時前 半夜2點左右 他還先改我密碼讓我沒辦法踢他 我最近都沒有去網咖玩過 上次是2月份 我被盜了大約2萬多G的東西 真的有需要我再提供內容 我當下的處理方式 我請橘子先馬上把我帳號鎖起來 我後來有開通5分鐘因為我要上線確認 所以我才能確認我甚麼被拿走 最後會在敘述橘子有多扯以後不用嘗試我說的方式因為完全沒屁用 重點來了我現在因該怎麼處理? 我沒有類似的經驗 我現在因該先去派處所報案嗎? 我因該注意哪些事情呢? 我要查他的IP位置嗎? <=有用嗎? 因為工會朋友也有被盜過帳號而且橘子就跟他講拿不回來詳細內容忘了 而且橘子還跟他講誰拿的 IP是多少 他也是沒辦法拿 我只知道這樣 希望各位鄉民朋友可以給予我幫助跟事後處理方式好讓以後發生這種悲劇 的人可以適時的處理 再來事我跟橘子客服人員發生的事情 總共打三通電話遇到兩位客服人員 前兩通都是同一人他的服務態度非常好 處理事情的速度非常快 所以給他案個讚 重點是第二位 第一 態度很差 我對他口氣都好好的反而對第一個沒有說很好 接下來不關客服人員的問題單純橘子處理事情的能力有差 盜我帳號那個天殺的王八蛋他既然可以改我的密碼就代表他有侵入我的電腦 我的個人資料 等等...我有用過我電腦填過的表格之類的我合理的懷疑他都 會知道沒錯吧? 我要求橘子開通or鎖定我帳號 需要 姓名 電話 帳號 身分證字號 這些 很基本的個人資料他也都會知道 所以我先提出第一個要求 我希望你們可以幫我設定以後只有我現在用的這隻電話打給客服才是本人 我就不相信你沒有來電顯示 他說不行 我希望我以後打來你需要跟我確認一些我電腦沒輸入的資料 比如說 住家電話 母親名稱這些很簡單的東西 他也說不行 我說好那請問我怎麼辦呢?我因該怎麼讓我的帳號可以更安全 他說 您可以傳真來更改您的指定信箱 馬上打他槍 現在幾點? 半夜3點 我半夜3點還去傳真改資料我明天不用上班阿 還是你當我美國人日夜顛倒 <=我沒跟他說 是我的OS 就算我更改信箱然後呢? 我還是用我的電腦做更改阿 那他會不知道嗎? 那你這樣的話您可以先把你的電腦重灌後再來做資料更改 或許他這樣講沒錯但是這是可以馬上可以做的事情嗎? 用客觀的角度當然可以 OK阿這有甚麼難 可是當你沒有外接硬碟東西沒辦法備份的情況下呢? 我公司的文件 表格 我跟我閃光的照片 我的專業軟體儲存資料 我的謎片!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 就這樣刪掉了嗎? FXXK怎麼可能你頭去撞到嗎 他再來就回我那真的只有這兩個辦法喔其他我們沒辦法幫你 哇靠親愛的工讀生我知道你領的少就算我家失火也不關你的事情你也不會痛 那你也至少給我些專業的建議吧 甚麼叫沒辦法 意思是阿你就看著辦吧~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~這個意思嗎? 萬般無奈下我只好跟他說 好吧 那就算了 沒事了 客服:請問還有甚麼可以幫助您的呢? <=不耐煩口氣 我 :有問題你真的能解決嗎 就這樣吧 謝謝 然後就掛我電話了 沒錯!!他就直接掛我電話了 殺小?這就是專業? 所以在這跟各位在橘子公私底下遊戲的受害者以後 你不用去奢求你的帳號多安全 多被保護 你想要多做額外的保障 抱歉沒辦法 橘子:除了我們提供的防盜方式其他你去死吧~~~~~~~~~~ 你只能求你上輩子機的陰德夠多跟有燒好香........... 下臺一鞠躬 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.12.6.222

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也有可能是認識的盜的 未必是入侵電腦
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建議你先報警
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老實講大半夜的客服人員也不是什麼高層
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他沒辦法擅自幫你處理一些事情
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還有老實講你要求他確認是否為你本人的方法
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滿無里頭的
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要是每個黑橘的用戶都這樣要求
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我看他們工讀生應該都不幹了
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他們也沒領多少錢
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好歹給點回應吧?
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我是還滿級的阿 我剛剛在電話 抱歉喔
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不然我想請問如果是你你怎麼做?
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我想到的辦法 對 就只能默默接受
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去報案 妨害電腦使用罪跑不了
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好的 謝謝 我會去查有關防害電腦使用罪
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免煩惱 讓警察和檢察官去查去辦
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就怕他們不了了之....
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如果是426做的是不是無解?
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426無解
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期待補償囉~
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橘子的客服跟機器人沒兩樣...
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還滿爛的
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急啥阿1~10樓
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直接報警阿
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報警之後警察會連絡橘子幫你處理
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你什麼也不用自己查
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我之前被盜橘子也有還我東西,不過拖了一個月左右. 電
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腦防護安全要做完全比較好OTZ
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原po有做任何安全機制的防護嘛?手機鎖之類的~~~?
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有用鎖嗎....?
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我也被盜 可是我也沒你那模及,先冷靜下來,重灌吧
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我也被盜 可是我也沒你那模及,先冷靜下來,重灌吧
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抱歉按了兩下 處理程序我有打 你找找看我的名稱吧
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文章代碼(AID): #1DmmKnJa (DragonNest)