[分享] 有沒有想過,為什麼客戶聽不進你的話?

看板DirectSales作者 (紅少)時間12年前 (2013/09/10 09:53), 編輯推噓1(100)
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最近看了一些文章、聽了一些課程 一直在反思 為什麼客戶聽不進你的話? 無論是保險、傳銷、直銷、還是公益,縱使再名正言順 還是很多人不買單 但,大家又都有被「推銷」過 而且身旁接受傳直銷、保險的朋友,真的不少 後來想想,大多都是推銷的「人」的問題! 你只想賣東西?還是想為他們更好?光這一點就可以刷掉80%的人了! 再來,你說的東西太專業、太過理性,這又可以刷掉10%的人 最後,再處理客戶問題的時候,沒有用心處理、理賠,讓人感覺不舒服,這又刷了5% 或許我的數據不是那麼準確 但,這是我觀察來的 最後賺錢的,就是那麼少數的3-5% 其實,做任何的工作,對我來說,都是「人」的問題! 再好得學校也有壞學生;再壞的學校也有好學生 不能一竿子打翻所有人 有幾間保險公司已經成功扭轉形象 有幾間傳直銷公司也正努力 大家都需要向上的動力、大家都想未來可以有錢有閒 至少我自己期許可以用善的力量來和團隊產生共構 希望有機會,可以再和大家多多交流 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.216.216

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