[問題] 美樂家退換貨?
請教有在使用美樂家產品的大大,
美樂家的退貨跟換貨有次數限制嗎?
原PO是二個月前才加入美樂家,
上線是告訴我同一產品半年內不可以退換貨超過2次,
但是我上網查了一下似乎不是這樣,
打去客服問又被客服講得頭昏腦脹的,
現在面臨要退換貨的問題,
想問上線怎麼辦又不太想打給他,
上線都會一直催促我經營美樂家,
弄得我好焦慮~"~
希望知道的大大能幫我解惑一下。
※ 編輯: ChinRB 來自: 118.169.143.174 (07/06 15:31)
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不好意思造成誤會,
我沒有要連續退貨,
這是我第一次想退換貨,
是我買的乳液和面膜,
用了發現會過敏才想退換貨,
只是我現在自己住產品都自己用,所以退換貨沒差,
但年底會搬回家和家人住,
家人如果到時候也想用用看,
買來用了發現也過敏,
那我是不是就不能再退換產品了?
這個情形我在加入前就已經問過上線,
他跟我說同產品半年內可以退換不超過兩次,
退換超過兩次以後,
該產品只能從最後一次退換貨那天算起半年後才能再退換,
但是在網路上查了一下,
有些說法是一樣產品只能退換貨一次,
問了客服,客服說得很官方,
繞了一堆產品未開封可以怎樣怎樣,產品開封後又是怎樣怎樣,
講得我頭暈~"~
還是不知道同一樣產品可以退換幾次,有沒有半年這個限制?
※ 編輯: ChinRB 來自: 118.169.143.174 (07/06 16:15)
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是說如果我到時候買給家人用= =
不好意思沒交代清楚。
※ 編輯: ChinRB 來自: 118.169.143.174 (07/06 16:28)
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謝謝ptt085大大解惑,
所以美樂家是沒有像我上線所說的同商品半年內可以退換貨兩次的服務囉。
※ 編輯: ChinRB 來自: 118.169.143.174 (07/06 22:47)
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