Re: [分享] 安麗會員加入&退出手續-新入會者可參考
不能同意你更多了,我了解你要表達的意思,我一定要說幾句公道話
因為,這並不是安麗的問題,而是整個直銷界共通的問題
直銷,是人傳人的事業,所以「正確資訊的傳遞」我認為是非常重要的
ilovetpp所要強調的問題,並不是安麗的制度,而是「為什麼沒有講清楚?」
這個問題並不僅僅會發生在退會退費的部分,幾乎每個部分都有可能發生
因為,是「被簡化」與「人傳人」的結果。
我有一位安麗的朋友,今年五月決定認真做安麗,
昨天我跟她反應這個問題,她第一個反應也是:不會啊!無論如何都是退全額1000元!
我請她去問上線,結果她才很驚訝的回電話給我說,她今天才知道是這個樣子!
大家想想,她是故意要騙我的嗎?不是!
但她是一直這麼相信著:只要退出就是1000元退給你,一毛也不會少(沒有但書)
在她知道完整的細節之前,她所說出去的話,是不是就是錯的?!
或者說,只是「部分的真相」?
每家正派的直銷公司,絕大多數的直銷商都不會蓄意去欺騙,
但是他所接收到的訊息、所相信的說法,卻可能不是全部的事實而不自知,
然後又一個傳一個、一代傳一代……
不久前我還被拉去一家專攻營養食品的某公司,
那位高聘的上線,聽我一提安麗的紐崔萊,
劈頭就說:安麗的都是化學合成的,比較不好!
有常識的人應該都知道這是錯誤的說法,可是,她是這樣相信著,
當初是誰把這樣的錯誤認知教給她的呢?
後來又影響了多少的人呢?都身為領導人了,影響的層面更大更廣吧!
因為這次的事件主要是在安麗發生,
我想請各位安麗人,不要人家一提要改進的地方,就馬上警戒了起來
請先注意人家要表達的重點到底為何?
人家不是要來戰制度的,其實很明顯,不是嗎?
保單很多人買過吧?常常繳錢繳了好多年,一旦要理賠時,卻發現(才被告知)
這個不理賠、那個不理賠……跟當初理解或以為的差那麼多!
體會一下這種心情吧!
最後,我自己做個總結:
‧整套直銷是很複雜的,所以常常在opp時,只能簡化的說;
但某天才會發現,怎麼又多出許多條件跟限制了?
‧你所相信的,傳達給下線或客戶的,常常只是部分真相;你沒騙人
但其他沒被說出來的,一旦碰到了才被告知,往往引人反感。
‧人傳人的事業,傳達正確資訊真的很重要!
接收資訊者,並不知道您是故意不講,或者是您也只知其一不知其二。
ps.我自己的經驗:當初加入安麗時,整個團隊、整個教室裡的説法,
都是──只要留著加入申請書的紅色那一聯,日後就可以全額退費。
我還一再確認的問,都被告知不必其他證件或證明。
結果呢?當然不是這樣……
我相信他們是真的以為「這樣就可以了,因為上線就是這樣說」,
這真的是應該要很注意的。
不要再戰制度了,我對安麗沒有偏見,我還是消費者,不要戰我,謝謝!
※ 引述《ilovetpp (U_U)》之銘言:
: 許多回覆都是針對制度作發表 而且很理所當然的感覺
: 我就是要強調 因為我非直銷商,並不認為理所當然、我不清楚
: 所以一開始邀請人時就該說清楚
: 然而當初上線、幫辦理入會的直銷商(非上線) 沒告知
: 以及OPP時講師一再強調全額退費卻也沒有說明清楚
: 我感覺安麗的教育訓練是有瑕疵,應該不是只有我上線的問題而已
: (有推文說 我認為我上線爛,並沒有,請你收回)
: 任何生意都首重誠信,安麗應該也更有體會吧
: 不然怎會開始就一再強調可退費退貨
: 我第一篇文已經說了直銷普遍給人老鼠會、騙人的印象
: 一般人對直銷警覺性都比較高
: 像今天這樣的狀況,即使我被扣錢的金額很少
: 也不免有『嘖,果然是直銷!不能盡信』這種感覺
: 還是直銷商們覺得讓人有這種感覺並無大礙?
: 好公司會吸納問題並評估、改進,即便是小問題
: 自我感覺良好、不知檢討者才會認為別人有問題是他有毛病
: 或者板上安麗直銷商認為只有好事能在此分享
: 這種問題不好拿出來說?
: 制度我有去了解程序
: 雖然覺得不合理,但也只是提出疑問沒有評論他優劣與否
: 真的非戰,供參考
: 以下是回應rol大的文
: (文長)我已說了,我沒對制度做批評,我沒說制度對或錯
: 我只是以一般消費者心態告訴直銷商今天我的問題在哪
: 照你說資料袋等同我向直銷商購買,賣我商品的是他
: 那應該是這位直銷商該開發票給我,而非他要安麗公司開發票給他吧
: 賣東西的還要別人開發票給他?
: 我付錢,我是進貨人 一般人這樣的想法有何不對?
: 收錢是安麗公司,安麗公司才是銷貨機構 一般人這樣的想法有何不對?
: 那位直銷商明明沒收錢你說他是銷貨人我確實不解
: 但我不解就算了、這種一般消費狀況不合於安麗公司就算了
: 那賣我之前要向我說明吧!
: 我今天在發文前就搞清楚入會及退會手續的制度了,我不是來戰制度
: 重點是在我加入前並沒有人跟我說明清楚讓我有被欺瞞的不悅感
: 文章標題打了[分享],是想:
: 供直銷商參考,一般消費者可能有什麼心態,以後賣東西可以避免這種不必要的狀況
: 供非直銷商參考,知道凡事要問清楚,不要以為真的就完全不會吃虧
: 知道有些事情是有但書的
: (好像太冠冕堂皇了,我承認也是有點小抱怨)
: 回應你最後一段
: 如果我要買淨水器本來就是 直接向安麗公司訂購,不是向直銷商
: 也是安麗公司出貨給顧客,不是直銷商出貨給我
: 要直銷商幹什麼?
: 在我這個一般人的想法就是業務,幫安麗公司拉客戶
: 所以他賺的是獎金
: 就是保險業務也會事前告知你這保險中止會有什麼損失獲or無法獲利
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.26.178.253
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(修文是自己來修正錯別字)
※ 編輯: jbs2000 來自: 59.113.66.84 (08/27 22:24)
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