Re: [分享] 安麗會員加入&退出手續-新入會者可參考

看板DirectSales作者 (我愛甜玉米)時間15年前 (2010/08/27 19:40), 編輯推噓4(518)
留言14則, 4人參與, 最新討論串12/19 (看更多)
不能同意你更多了,我了解你要表達的意思,我一定要說幾句公道話 因為,這並不是安麗的問題,而是整個直銷界共通的問題 直銷,是人傳人的事業,所以「正確資訊的傳遞」我認為是非常重要的 ilovetpp所要強調的問題,並不是安麗的制度,而是「為什麼沒有講清楚?」 這個問題並不僅僅會發生在退會退費的部分,幾乎每個部分都有可能發生 因為,是「被簡化」與「人傳人」的結果。 我有一位安麗的朋友,今年五月決定認真做安麗, 昨天我跟她反應這個問題,她第一個反應也是:不會啊!無論如何都是退全額1000元! 我請她去問上線,結果她才很驚訝的回電話給我說,她今天才知道是這個樣子! 大家想想,她是故意要騙我的嗎?不是! 但她是一直這麼相信著:只要退出就是1000元退給你,一毛也不會少(沒有但書) 在她知道完整的細節之前,她所說出去的話,是不是就是錯的?! 或者說,只是「部分的真相」? 每家正派的直銷公司,絕大多數的直銷商都不會蓄意去欺騙, 但是他所接收到的訊息、所相信的說法,卻可能不是全部的事實而不自知, 然後又一個傳一個、一代傳一代…… 不久前我還被拉去一家專攻營養食品的某公司, 那位高聘的上線,聽我一提安麗的紐崔萊, 劈頭就說:安麗的都是化學合成的,比較不好! 有常識的人應該都知道這是錯誤的說法,可是,她是這樣相信著, 當初是誰把這樣的錯誤認知教給她的呢? 後來又影響了多少的人呢?都身為領導人了,影響的層面更大更廣吧! 因為這次的事件主要是在安麗發生, 我想請各位安麗人,不要人家一提要改進的地方,就馬上警戒了起來 請先注意人家要表達的重點到底為何? 人家不是要來戰制度的,其實很明顯,不是嗎? 保單很多人買過吧?常常繳錢繳了好多年,一旦要理賠時,卻發現(才被告知) 這個不理賠、那個不理賠……跟當初理解或以為的差那麼多! 體會一下這種心情吧! 最後,我自己做個總結: ‧整套直銷是很複雜的,所以常常在opp時,只能簡化的說;  但某天才會發現,怎麼又多出許多條件跟限制了? ‧你所相信的,傳達給下線或客戶的,常常只是部分真相;你沒騙人    但其他沒被說出來的,一旦碰到了才被告知,往往引人反感。 ‧人傳人的事業,傳達正確資訊真的很重要!    接收資訊者,並不知道您是故意不講,或者是您也只知其一不知其二。 ps.我自己的經驗:當初加入安麗時,整個團隊、整個教室裡的説法,   都是──只要留著加入申請書的紅色那一聯,日後就可以全額退費。   我還一再確認的問,都被告知不必其他證件或證明。   結果呢?當然不是這樣……   我相信他們是真的以為「這樣就可以了,因為上線就是這樣說」,   這真的是應該要很注意的。   不要再戰制度了,我對安麗沒有偏見,我還是消費者,不要戰我,謝謝! ※ 引述《ilovetpp (U_U)》之銘言: : 許多回覆都是針對制度作發表 而且很理所當然的感覺 : 我就是要強調 因為我非直銷商,並不認為理所當然、我不清楚 : 所以一開始邀請人時就該說清楚 : 然而當初上線、幫辦理入會的直銷商(非上線) 沒告知 : 以及OPP時講師一再強調全額退費卻也沒有說明清楚 : 我感覺安麗的教育訓練是有瑕疵,應該不是只有我上線的問題而已 : (有推文說 我認為我上線爛,並沒有,請你收回) : 任何生意都首重誠信,安麗應該也更有體會吧 : 不然怎會開始就一再強調可退費退貨 : 我第一篇文已經說了直銷普遍給人老鼠會、騙人的印象 : 一般人對直銷警覺性都比較高 : 像今天這樣的狀況,即使我被扣錢的金額很少 : 也不免有『嘖,果然是直銷!不能盡信』這種感覺 : 還是直銷商們覺得讓人有這種感覺並無大礙? : 好公司會吸納問題並評估、改進,即便是小問題 : 自我感覺良好、不知檢討者才會認為別人有問題是他有毛病 : 或者板上安麗直銷商認為只有好事能在此分享 : 這種問題不好拿出來說? : 制度我有去了解程序 : 雖然覺得不合理,但也只是提出疑問沒有評論他優劣與否 : 真的非戰,供參考 : 以下是回應rol大的文 : (文長)我已說了,我沒對制度做批評,我沒說制度對或錯 : 我只是以一般消費者心態告訴直銷商今天我的問題在哪 : 照你說資料袋等同我向直銷商購買,賣我商品的是他 : 那應該是這位直銷商該開發票給我,而非他要安麗公司開發票給他吧 : 賣東西的還要別人開發票給他? : 我付錢,我是進貨人 一般人這樣的想法有何不對? : 收錢是安麗公司,安麗公司才是銷貨機構 一般人這樣的想法有何不對? : 那位直銷商明明沒收錢你說他是銷貨人我確實不解 : 但我不解就算了、這種一般消費狀況不合於安麗公司就算了 : 那賣我之前要向我說明吧! : 我今天在發文前就搞清楚入會及退會手續的制度了,我不是來戰制度 : 重點是在我加入前並沒有人跟我說明清楚讓我有被欺瞞的不悅感 : 文章標題打了[分享],是想: : 供直銷商參考,一般消費者可能有什麼心態,以後賣東西可以避免這種不必要的狀況 : 供非直銷商參考,知道凡事要問清楚,不要以為真的就完全不會吃虧 : 知道有些事情是有但書的 : (好像太冠冕堂皇了,我承認也是有點小抱怨) : 回應你最後一段 : 如果我要買淨水器本來就是 直接向安麗公司訂購,不是向直銷商 : 也是安麗公司出貨給顧客,不是直銷商出貨給我 : 要直銷商幹什麼? : 在我這個一般人的想法就是業務,幫安麗公司拉客戶 : 所以他賺的是獎金 : 就是保險業務也會事前告知你這保險中止會有什麼損失獲or無法獲利 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.26.178.253

08/27 20:06, , 1F
謝謝你,能獲得理解真的很高興!
08/27 20:06, 1F

08/27 20:08, , 2F
OPP時在獎金制度可以花時間說明的細
08/27 20:08, 2F

08/27 20:09, , 3F
攸關權益的部份未何不能多花一點時間說明
08/27 20:09, 3F

08/27 20:11, , 4F
直銷商介紹公司產品優、公益事蹟做多少、
08/27 20:11, 4F

08/27 20:11, , 5F
課程有多好、某講師有多會分享...
08/27 20:11, 5F

08/27 20:12, , 6F
怎麼不對權益制度多放點時間請楚說明
08/27 20:12, 6F

08/27 20:17, , 7F
制度如何不是真正問題,直銷商了解什麼是
08/27 20:17, 7F

08/27 20:18, , 8F
這篇就講到重點了
08/27 20:18, 8F

08/27 20:19, , 9F
重要的、該清楚的
08/27 20:19, 9F

08/27 20:19, , 10F
又該怎麼去做的,才是問題才是重點
08/27 20:19, 10F
  (修文是自己來修正錯別字) ※ 編輯: jbs2000 來自: 59.113.66.84 (08/27 22:24)

08/28 02:53, , 11F
喔~真的很抱歉,我是原先就知道有扣稅
08/28 02:53, 11F

08/28 02:54, , 12F
雖然上線也說全額退,可是我自己很清楚
08/28 02:54, 12F

08/28 02:55, , 13F
所以沒有考慮到i大的感受,引以借鏡 感恩
08/28 02:55, 13F

09/23 18:06, , 14F
居然會聽到某公司高層說紐崔萊是化學合成!
09/23 18:06, 14F
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