公平法對傳銷業的影響

看板DirectSales作者LINTAN (1+1++)時間20年前 (2004/06/13 22:14)推噓7(8推 1噓 0→)

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公平交易法對傳銷業的影響一、前言：三十歲開保時捷釣馬子是酷!五十歲開朋馳搭訕女生就遜弊了。妳想要五十歲才去看金字塔嗎？妳想要六十歲才環遊世界嗎？三十歲前的第一個一百萬，妳不覺得很遜嗎？難得妳不想賺一千萬嗎？妳都幾歲了，還拿家裡的錢，知不知恥呀，想不想要找一個可以兼顧課業與賺錢的工作呀？本公司加上沒有任何的條件，只要入會費70元，然後會有完整的陪訓輔導制度，然後妳就是個老闆了。許許多多的人，都曾經被這些迷人的口號給誘惑過，當然也包含學生本人。學生曾加入多家傳銷公司，諸如安麗、永久、MDI等，因此對所謂的直銷有一定的認識。而其中，學生仍不停的思考為何每年都有那麼多人契而不捨的加入直銷，甚至成為永久的事業，但卻有更多的人不是大喊冤枉被騙錢，就是留下極差的印象。直銷，在學生界中一直是極大的爭議。一進OPP(opportunity)會場，帶妳去的同學便會請他的上線出動，西裝筆挺的打開筆記型電腦，然後拿出一大堆報紙、雜誌剪貼向妳講述目前經濟的多麼不景氣，失業率多麼高，甚至連公務員也都被栽員了，而各大公司更是手下不留情。然後，話鋒一轉，就拿出相關數據，來說明直銷業在寒冬中仍逆勢成長，更獲公平會的肯定，因此不只是合法的商業行為，更是具有未來發展性的潛力。正當遲疑之時，帶妳去的同學便會附合，不停的誇耀他的上線一個月賺多少錢，開名車、住大房子等。而上線也會微笑的接下去講他的奮鬥史，一開始一定是從前在那家公司上班，然後上司給臉色、薪水不如意、上下班不自由等，但自從遇到貴人，帶他進來XX公司(視那家直銷公司而定)之後，他就事業一飛沖天，不只上下班自由隨意，自己當自己的老闆，而且薪水更是以前的好幾倍。隨即，他的拿去他的薪水收支表，上頭常常是一個月至少二十萬的收入(雖然事後得知那是他自己偽造的…)，但第一次去接觸的同學鮮少在此刻心有不動搖的(當然包括學生自己…)。而如果此刻還有猶疑的話，筆記型電腦內更接著會出現許多的精采畫面，最常被拿來舉的例子是7-11賣茶葉蛋的例子。他們總會講，儘管茶葉蛋零售價少，但因為7-11數量大，因此，每年的營業額還是好幾億。更重要的是，高清愿什麼也不用作，就可以等著收錢了，而這個，便是他們所強調的企業化、組織化經營。也就是說，只要妳一加入，雖然賣的只是洗髮精、洗面乳等小玩意，但只要拉一個人加入當下線，他每賣出一樣東西，妳便可以獲得3%到6%不等的利潤，接著，妳找三個人加入，這三個人再找三個人，然後一直下去…半年後妳就有近千個下線，然後他們一人賣一樣，妳就月入數十萬了…隨著餅愈畫愈大，十個人有九個人會在此時填下入會申請表。最後，如果軟的真的不行的話，他們就會來硬的。帶妳去的同學便會拉妳到旁邊，求妳至少給他的面子，先加入試試看，不然就是叫妳至少買一兩樣產品回去試用，這樣他才會對上線交代的過去。而如果此時還不買或不入會的話，就會有更多的人來和妳分享所謂的經驗，從二個、三個、到四個人來包圍住妳，一副如果妳不買的話，大概就出不去的樣子。在好不容易慶幸平安歸來之際，禍不單行，從此以後電話不斷，不是要妳再去第二次，就是要妳再找其它同學，再不然就是要妳再買產品。然後妳不停的掛他電話，他又不停的打，惡性循環下去… 二、有關傳銷之各種定義 1、「傳銷」的意義所謂「傳銷」英文名稱為Multi Level Marketing，中文翻譯為「多層次傳銷」，與日本的連鎖販賣（連鎖販賣取引）相似，乃以多階層或多層級的行銷方式來銷售商品或勞務，為企業經營的一種，屬於商業活動的經濟範疇，原屬中立的學術名詞，與外國列為犯罪行為的「金字塔銷售術」或「老鼠會」的用語並不相同。 2、「直銷」的定義「直銷是人的事業，所有直銷成果與活動的推動，都以人為基點，直銷商、供應者、消費者，無一不是由人所組成，直銷乃為服務人、滿足人的需要和興趣而存在。」簡單說，直銷就是：「直接於消費者家中或他人家中、工作地點或零售商店以外的地方進行商品的銷售，通常是由直銷人員於現場，對產品或服務作詳細說明或示範。」直銷以服務為目的，直銷業所背負的社會使命，就如同一般生意人一樣，除了盡量生產開發最理想的產品，以滿足消費者喜好之外，更希望能引起消費者「再次消費」的動機，在此前提下，售貨前、售貨中及售貨之後的服務，就成為直銷商所力行的銷售重點。 3、「多層次傳銷事業」之定義：根據多層次傳銷管理辦法第三條（多層次傳銷事業之定義）稱本辦法所稱多層次傳銷事業，係指就多層次傳銷訂定營運計畫或規章，統籌規劃傳銷行為之事業。 4、公平交易法對多層次傳銷之定義根據公平交易法的定義，多層次傳銷係指一種推廣或銷售之計畫或組織，參加人給付一定代價以取得推廣、銷售商品或勞務及介紹他人參加之權利，並因而獲得佣金、獎金或其他經濟利益而言。這種行銷方式是屬於無店鋪銷售的人員直銷，首於1950年代從美國開始，而後逐漸盛行於其他國家，形成一股無法抗拒的潮流。多層次傳銷，因為受到早期傳入我國的「中華保康促進會」及「台家有限公司」二家以類似多層次傳銷的方法經營事業，後來衍生許多弊端被認為都屬老鼠會，並造成社會問題，以致國人對多層次傳銷始終與老鼠會畫上等號。後來政府乃參考美、日、香港的立法為例，立法對多層次傳銷予以規範，首有「公平交易法」的公布，緊接著有「多層次傳銷管理辦法」的產生，行之有年，其間也鑒於時空及現實環境需要做過修正，用以縮短立法理想與實際運作的落差，使傳銷業有一個公平的競爭環境也讓消費者的權益真正受到保障。公平交易法係一部規範限制不正當營業競爭行為的經濟法規，其範圍既深且廣，所規範的行為類型或法規本身內容，多留有解釋上的彈性空間，因此，做實際面的探討也有助於了解對傳銷業間的影響。三、判斷多層次傳銷事業之合法性在實務上，要辨別一多層次傳銷事業是否合法，可參考下列幾點涉及違法之判斷基準來綜合判斷︰ 1. 參加人之收入來源是否主要來自介紹他人所抽取佣金，而不是來自銷售品的利潤以及與其下線參加人間的業績獎金差額。 2. 所銷售商品或勞務之訂價是否較一般市面之相同或同類商品或勞務價格明顯偏高。 3. 加入成為直銷商之條件，是否須繳交高額之入會費或要求認購相當金額之商品，而這些商品並非一般人在短期內所能售完。 4. 參加契約書中是否依據管理辦法的規定，明訂有參加人得以解除契約或終止契約方式退出傳銷組織以及退出後雙方之權利義務關係，包括參加人得退還所持有之商品，多層次傳銷事業有買回義務等規定。 5. 該事業是否已向公平會報備，雖然已向公平會報備，並不代表其一切行為即為合法，但是報備者即在公平會之監督範圍內，公平會並會不定期派員前往該公司檢查，對消費者仍具有保障。四、結論多層次傳銷，原本有其神聖的意義，省去中盤、小盤商，產品直接由工廠經直銷商傳到消費者手中，其中的利潤便由消費者和直銷商共同分享，達成雙贏的目標。而藉由朋友與朋友之間的試用產品與分享經驗，消費者更有機會用到好的產品，而直銷商也能獲得額外的收入，甚至全職的當自己的老闆。但，事實面卻未如理論面這些美好，台灣的直銷似乎是貶達大於褒。以學生自己的經驗而言，台灣的直銷太強調所謂的不勞而獲的性質，大家總以為找到了幾個下線就可以等著收錢，但羊毛出在羊身上，不管下線再多，如果沒有人努力去推銷產品的話，依然沒有收入，更遑論所謂的抽成、分紅了。況且，除了正派經營的直銷商之外，台灣更是充斥著專門騙錢的公司。像北區很有名的 MDI和中部知名的偉新。這兩家公司入會時都會強迫買幾萬元的產品，如果推說沒錢，便會逼妳去借錢，舉凡國小、國中到大學同學無一倖免，要同學拿血淚錢來買一些沒用的人蔘丸、靈芝茶。而現在，隨著信用卡和現金卡的流行，連借錢都免了，直接要妳辦卡來買產品。而這些東西，別說要賣別人了，只怕連自己都不敢吃，當然也不敢告訴父母，也難怪許多人一提到這兩家公司就咬牙切齒、破口大罵了。而縱使是正派經營的直銷公司，似乎也違背了與消費者雙贏的理念。一條三百元的牙膏、一罐五百元的髮膠、甚至是一公升一千元的蘆薈汁，這都一再的顯示，台灣的直銷仍然沒有將價格回饋給消費者，而每年成長的直銷數字只能證明有更多的直銷商不停的再賣人情，而不是真正的讓消費者買到物買價廉的東西。也許，直銷總是不停的強調，他們的東西雖貴，但品質卻比市面上的還要棒。但，我們所質疑的是，所謂的品質更好是從何比出來的？而就算真的比市面同等級產品好20%-50%的品質，但真得值用三到五倍的價錢去買嗎？而且，如果品質真的那麼棒的話，為什麼不直接進入一般的市場，行銷的全國各地，而必須用直銷的方式？或許，就如直銷商常說的，這是因為公司創辦人的理念是要讓小老百姓也有機會當自己的老闆，要讓每個人都有成功的機會。但，直銷所賣的主力大宗產品卻都屬於近奢侈品的保養品或養生品，價格動軌數千、數萬。沒錯，我們從不否認養生的重要，喝靈芝茶、吃人蔘對身體健康很不錯，而保養品更是維護一個人的皮膚、容貌，當然也值得重視。只是，那究竟只是很其次的東西，衣食足而後知榮辱，如果每個人的月收入都是十萬元以上，當然可以每月花二、三萬元在所謂的養生品、保養品上。但，遺憾的是，似乎並不是每個人都可以過這種日子的。甚至說，如果有錢的話，別說保養品、養生品重要了，食、衣、住、行、育、樂都很重要。最好都吃有機食物、衣服要保暖有型且名牌、住的地方最好環境優美，交通方便、外出最好請司機，車要買賓士，這樣撞車才比較不容易受傷。好日子人人想過，但這是不可能的，只能根據自己的經濟狀況來作適當的決擇，而不是一味著強調直銷的產品多麼的好，而犧牲了許多其它更有效益比的支出。但，許多投入直銷的人卻都像著魔一樣，不只自己的生活用品都換成了直銷的產品，甚至連家人也被迫加入使用。更甚者，有許多人已經到了信仰的地步了，不停的向親朋好友們推廣，一副信我者得永生的樣子。而的確，也有很多人因此而賺到了不少的錢，但卻也有更多的人成了拒絕往來戶。最後，我深深的覺得，不管基於任何理念去作直銷，也不管直銷的產品多麼好，我都認為，直銷的產品真的是太貴了。不論其理念多麼偉大，也不論直銷商多麼堅信自己是在分享成功的經驗，卻都也掩飾不了直銷產品遠高於一般市價的事實。至少，我覺得在價格與品質比上是絕對不划算的，更何況，我一直不認定直銷產品的品質會比市面上流通的名牌來的好。而所謂的上下線關係、組織經營、獲利倍增都等口號卻也不過是另一種公司財富重更分配而已。終究，只是公司將原本要發的薪水，換成另一種口號分給妳罷了。畢竟，不管餅畫的多大，一家公司能有幾個千萬員工？不管下線多麼多，一千個下線一個人一個月賣一萬元的產品，都不計成本，也不用繳公司，全都給妳也不過月入千萬，然而，這可能嗎？而如果，妳下次有聽到有人月入百萬，那麼，恭喜他，他的下線定有上萬人(一萬個下線，一千個很努力的賣，每個人每個月賣一萬元，公司給他組織總營收的10%(夠慷慨的公司了吧，一般都只有5代5%)，這樣剛好一百萬。妳信嗎？我打死都不信。 -- 學妹是水做的骨肉，看了便覺清爽學弟是泥做的骨肉，見了便覺濁氣逼人狂賀!!!網頁人數破五位數，網頁數破150http://home.pchome.com.tw/happy/td096610/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.178.204.11

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