[問題] SONY 65吋90J 的Netflix不能看

看板Digitalhome作者時間2年前 (2021/09/29 12:36), 編輯推噓8(8推 0噓 12→)
留言20則, 9人參與, 2年前最新討論串1/1
前一兩個禮拜剛收到SONY 65吋90 J 電視 結果一點進去 Netflix 就出現以下畫面 不曉得有沒有同樣型號也出現此問題的版友？ 官網的步驟我們都照著做了，也有重開機，拔下插頭等等。 安裝人員說這個是內建的他 們不曉得。 能確定的是我們其他所有App 都可以順利使用（網路也都OK) 我還載了SONY最新韌體，Netflix的app 也有更新 致電至Sony 客服，他們說其他app能使用就不會是電視的問題，還說不保證技師能處理 致電至Netflix 他們說是要請電視製造商處理 適合使用的韌體版本 到現在都還不知道怎麼處理 .. 本來是要買電視給家人看Netflix的 想問問看有人也有遇到一樣情形嗎..？ 謝謝 https://i.imgur.com/5mkHpu0.jpg
https://i.imgur.com/EqwEp7T.jpg
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推
09/29 12:52, 2年前 , 1F
我過年前也發生一樣的事情聯繫客服更換了一台新的
09/29 12:52, 1F
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09/29 13:05, 2年前 , 2F
感謝Z大 請問你也是出現-100 的錯誤代碼嗎？ 現在我
09/29 13:05, 2F
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09/29 13:05, 2年前 , 3F
們在等Sony技師來確認是不是電視的問題 .. 明天確認
09/29 13:05, 3F
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09/29 13:05, 2年前 , 4F
完後 希望能夠看… 若不行也希望能成功換到電視 唉
09/29 13:05, 4F
推
09/29 13:06, 2年前 , 5F
幫推～最近剛付訂金，卡一個後續結果
09/29 13:06, 5F
推
09/29 16:19, 2年前 , 6F
去設定移除重新安裝
09/29 16:19, 6F
推
09/29 17:31, 2年前 , 7F
把數據機斷電再開
09/29 17:31, 7F
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09/29 17:40, 2年前 , 8F
移除Netflix（更新）重裝，系統重開機，重新登入即可
09/29 17:40, 8F
推
09/29 18:04, 2年前 , 9F
移除安裝回歸原廠當初的版本試試看
09/29 18:04, 9F
推
09/29 19:44, 2年前 , 10F
我上週才買，沒這問題
09/29 19:44, 10F
推
09/30 20:32, 2年前 , 11F
我是錯誤100沒錯，因為過年期間只有客服可以問，什麼
09/30 20:32, 11F
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09/30 20:32, 2年前 , 12F
都不能做，總之我把能做的一切都做過一遍了，還寫信去
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09/30 20:32, 2年前 , 13F
了Netflix問是什麼問題也沒解決，最後Sony在上班第一
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09/30 20:32, 2年前 , 14F
天就派技師來看，隔兩天就換一台新的來了，相信我 過
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09/30 20:32, 2年前 , 15F
年很長 沒有Netflix我很幹 所以你能想到的一切我全都
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09/30 20:32, 2年前 , 16F
做過了一次，趕快換一台吧
09/30 20:32, 16F
推
10/01 10:32, 2年前 , 17F
我之前是看十分鍾會跳掉 最後回覆出廠設置就好了
10/01 10:32, 17F
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10/02 02:15, 2年前 , 18F
Z大 我也是！ 上述說的我全部都試過,系統韌體跟App都
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10/02 02:15, 2年前 , 19F
試過. 還好後來技師來試 果真他也說不行…. 後來說要
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10/02 02:15, 2年前 , 20F
換一台電視來 還在等待中
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