[問題] momo買的富及第洗衣機不到兩個月就壞??已刪文
今天一早發現洗衣機壞了,就是直接開不起來,按鍵按下去沒有反應
想說 哇塞 才過兩個月而已,不過距離到貨日實際使用不到兩個月......
不知道有沒有人遇到一樣的問題?
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如題,兩個月前家人在momo添購新的洗衣機
因為這台價格蠻實惠的剛好在促銷家人就直接下單了
當下也沒想這麼多因為就便宜,想說剛好換個品牌用看看
送來的時候還蠻滿意的,用起來也滿意
不管是外觀還是功能,其實都蠻不錯的
而且洗衣服也快也乾淨,脫水也很有力,聲音也不大
整體家人一致認為如果未來有機會是願意再回購這個品牌
不過今天一早發現洗衣機壞了,就是直接開不起來,按鍵按下去沒有反應
想說 哇塞 才過兩個月而已,不過送貨日是22號所以實際上使用不到兩個月,也還在保固時間內
不知道是不是因為放陽台裡面,前兩天暴雨有灑一點進來這樣
不過洗衣機放蠻裡面的我們住的大樓陽台有完全覆蓋,所以頂多是些微飄到而已,總之結果就是壞了
不知道如果真的是雨水的話算不算保固,如果不行需要貼點錢我也認了,然後之後去買個防水的套子之類的
目前打電話去客服,客服說那個不是他們負責,是維修保固的部門負責給我一個電話
然後電話要星期一才能打,看起來這兩天只能手洗衣服了..不知道維修來要多久
我會持續更新這篇,希望可以快點洗衣服....
http://i.imgur.com/T35IryH.jpg
實際到貨日是6/22
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另外補充一個小故事
家人在momo買的時候送來是物流
結果物流三個人裝一台洗衣機一直裝不好
因為他們不會調整洗衣機的腳
一直問我說有沒有可以墊的東西因為他只有一支腳可以調整
三小????新買的洗衣機是要拿什麼可以墊的東西,我們心裡os :這什麼爛設計
後來他們不知道從哪裡生出一個墊片然後草草了事,洗的時候還會左右搖晃很恐怖
於是我火大打電話去客服,轉到一個師傅接,教我要怎麼調整一個腳就好就能固定,態度很和善
送走物流之後我們就開始調整,結果就調整好了,其實真的只要調整一腳就好
就可以站的很穩而且脫水很用力也不會搖晃,設計來說這台也蠻不錯的
就是momo配合的物流可能不會安裝而已..我也不知道為什麼...
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